BEP 47 – 冷撥電話: 闡明利益並推銷
這是我們關於有用的電話和銷售技巧的三部分商務英語播客課程的第二部分: 冷呼叫.
通過提出深思熟慮的問題並真正傾聽答案,你總是可以讓自己更有說服力. 無論您是在銷售產品還是創意,這條原則都是正確的. 因此,在第二部分中,我們將研究一些關鍵的銷售技巧: 策略性地澄清和總結潛在客戶的擔憂,並將其納入您的宣傳中,使其更具說服力.
我們上次停下來的地方, 史蒂夫剛剛介紹了他公司的服務,並向琳達提出了需求分析問題. 現在讓我們聽聽他澄清她的需求並提出他的建議.
聽力問題
1. 琳達認為目前系統的主要問題是什麼?
2. 史蒂夫所說的「一站式」服務是什麼意思?
3. 琳達建議做什麼而不是和史蒂夫見面?
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