技能 360 – 用英語清楚地溝通 (1)

Skills 360 Lesson - Communicating Clearly in English 1

歡迎回到 商務英語技能 360 今天的課程 英文溝通清晰.

您知道嗎,目前大多數英語對話都是在兩個非母語人士之間進行的? 在馬來西亞有德國人經商, 和一個俄羅斯人和一個韓國人通電話, 和一個巴西訪問西班牙. 他們最有可能使用 英文溝通 彼此.

但是英語不是一種簡單的語言. 一方面, 比其他語言有更多的單詞和成語. 對於另一件事, 英語有很多不同的品種. 因此,您在新加坡,邁阿密或倫敦聽到的英語聽起來會完全不同. 鑑於這種情況 – 世界各地的人們在不同層次上使用一種難懂的語言 – 能夠清晰地交流非常重要.

讓我們從發音開始. 當然, 並非每個人都會, 還是應該, 說完全一樣. 完美的發音不存在, 因為有很多不同的口音. 所以說清楚,與其說發音,不如說發音. 發出聲音只是意味著清楚而仔細地發出聲音.

影響發音的其他兩件事是速度和音量. 當我們不舒服或緊張時, 我們往往會加快速度,說話更加輕柔. 但是快速安靜地講話會損害我們的發音. 代替, 放慢一點,大聲一點. 這將使您的講話更加清晰.

清晰度也受我們選擇的詞語的影響. 重要的是要保持簡單. 當您通過電話給別人指示時, 或在演示中提出要點, 現在不是時候用您的詞彙打動人. 堅持人們會理解的表達方式. 這意味著您應該避免使用過多的語和成語。.

說到單詞選擇, 還有另一件事要小心: 縮略語. 您可能經常使用“TBH”, 但並不是每個人都知道這意味著「誠實」。您不必使用這些縮寫來表達您的觀點. 而且你可能很困惑 – 沮喪 – 當人們使用其工作範圍中常見但不是常識的縮寫時.

如我們所見, 英文溝通清晰 可能意味著我們必須適應我們所說的內容和怎麼說, 取決於觀眾. 大膽說清楚總是一個好主意. 如果您要確保每個人都能理解, 用簡單明了的話是明智的, 同時避免語, 成語, 和縮寫.

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BEP 329 – 專案管理英語 9: 移交會議

BEP 329 Lesson Module - Project Management English 9: Handover Meeting

歡迎回到 商務英語播客 今天的課程 專案管理英語 用於將完成的項目移交給客戶.

沒有人忘記持有 啟動大會 開始一個項目. 但不幸的是, 許多團隊未能舉行最終會議以徹底結束他們的項目. 無論您遵循的是敏捷方法還是傳統方法, 項目移交會議至關重要. 一方面, 這是一個討論項目進展的機會,並從客戶那裡獲得一些有價值的反饋. 這也是解決任何小的合同問題並確保客戶同意您已實現項目目標的機會.

但是最終的項目移交會議不僅是回顧已完成的工作. 這也關乎未來工作的大門. 畢竟, 與現有客戶相比,向現有客戶銷售更多產品要容易得多. 這可能意味著將來的工作將以您剛剛完成的工作為基礎. 或者這可能意味著確定可以幫助解決的新需求.

但是在您開始談論未來的工作之前, 您應該定一個積極的基調,並詢問客戶對項目的印象. 您可能會學到一些有用的東西,可以在其他項目中使用. 然後,您可以提醒客戶您的工作如何適應未來的更廣泛計劃. 這將為討論將來可能的升級或其他支持奠定基礎.

在今天的對話中, 我們會聽到馬丁, A 專案經理 與一家名為OptiTech的軟件公司. 他們剛剛為物流公司開發了軟件. 馬丁會見利亞姆, 物流公司的IT經理, 用於最終項目移交. 在討論中, 馬丁會用一些有用的 專案管理英語 使會議圓滿結束.

聽力問題

1. 馬丁問利亞姆的第一個問題是什麼?
2. 馬丁建議利亞姆的公司在成長或改變時可能需要什麼?
3. 馬丁建議利亞姆在對話結束時考慮什麼?

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BEP 328 – 專案管理英語 8: 談判解決方案

BEP-328-Project-Management-English-Lesson-8

歡迎回到 商務英語播客 今天的課程 談判中 項目期間的解決方案.

如果每個項目都按計劃進行,那會不會很好? 但這根本不現實. 項目與參與人員一樣多樣化. 每個項目都遇到障礙, 挑戰, 甚至重大故障. 良好的計劃可以幫助避免其中一些問題, 但您很有可能需要使用自己的 解決問題的能力 在某一點.

其中一些問題可能與您的項目團隊有關. 但是其他人可能會涉及到客戶. 在很多情況下, 這意味著在項目中期出現了一些你們都沒有想到的事情. 缺乏信息, 時間軸問題, 範圍變更 – 可能會出現上千種不同的問題來考驗你 項目管理技巧.

解決這類問題將需要的不僅僅是基本的 專案管理英語. 對於初學者, 您可能需要向客戶解釋不同的選擇. 但是您需要注意避免可能的責任, 而且您可能還需要拒絕提交時間表. 這些是 談判英語 一個解法.

“解決方案”這個詞是關鍵. 您的目標是找到一個雙方都同意的解決方案,以便該項目仍可以實現其最初的目標. 就像在任何談判中一樣, 這可能涉及提出折衷方案. 當然, 協議應以書面形式提出, 因此您必須記錄所有您同意的解決方案.

在今天的對話中, 我們會聽到吉爾, 與軟件開發人員的項目經理. 他們正在為物流公司建立新系統. 吉爾正在和利亞姆談話, 客戶的IT經理, 關於他們的項目即將結束時出現的問題. 吉爾需要協商解決這個問題的好方法.

聽力問題

1. 吉爾在會議開始時提出了哪些選擇?
2. 當利亞姆詢問要花多長時間, 吉爾如何回應?
3. 吉爾建議的折衷解決方案是什麼?

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925 英語課 22 – 用英語提出要求

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在今天的 925 英文影片 課, 我們將學習如何用英語提出請求.

為什麼說英語的父母教給孩子的第一件事就是提出請求,這是有原因的. 是因為我們在生活中無法相處 – 這包括工作 – 不要求人們給我們東西或為我們做事.

在某些情況下, 我們的要求很直接. 例如, 與您熟悉的人或同事, 你不需要太正式. 在這種情況下, 你可以用「Can you」或「Could I get you to」來提問。這是要求某人做某事的一種簡單直接的方式.

925 英語 是一個過程 英文影片 適合初級英語學習者的課程. 和 925 您可以學習英語課程,以在工作和商務中使用商務英語表達.

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925 英語課 21 – 用英語報價

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在今天的 925 英文影片 課, 我們將學習如何用英語提出報價.

每段關係中都有付出和索取. 給予涉及提出要約. 可能是一些簡單的事情,例如提供一杯咖啡. 或者可能是一些大的事情,例如幫助一個項目.

在某些情況下 – 就像提供飲料一樣 – 我們可以非常直接地報價. 一種常見的方法是使用“can”一詞。所以你可以問一個問題, 就像「我可以幫你嗎?」或者你可以發表聲明, 例如“如果你需要的話,我可以給你一杯咖啡。”

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