商務英語播客 / 文章作者: BEP / 頁 136

BEP 72 – 打電話: 語音信箱留言

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當你打電話給某人但他們不在時, 通常是他們的語音信箱 “拿起” 或接聽電話. 那你必須留言. 任何在工作中使用電話的人都必須處理語音郵件.

您是否曾經開始在某人的語音信箱上留言, 然後當你聽到 “嘟” 聲音, 你不知道該說什麼? 當你說外語時, 沒有準備就說話可能會很困難, 尤其是當您看不到或聽不到與您交談的人時. 但只要稍加練習, 你將成為語音信箱專家.

這就是我們將在商務英語課程中學習的內容 – 語音郵件訊息的標準短語和語言, 這樣下次來這裡的時候 “嘟” 你會確切地知道該說什麼.

首先我們來聽一個不好的例子. 賈斯汀·托馬斯 (Justin Thomas) 為一家名為 Trivesco 的航運經紀人工作. 經紀人是 “中間商” – 在這種情況下，賈斯汀是一個 “新建築物” 經紀人, 這意味著他幫助人們買賣新船. 賈斯汀正在給西爾維·彼得森打電話, Schmidt and Larsen 造船公司經理. 在第二個例子中，我們聽到賈斯汀的同事, 馬克蘭德, 留下更專業的留言.

聽力問題 (好消息)

1) 馬克·蘭德希望與西爾維談論什麼?
2) 他什麼時候可以接西爾維的電話?
3) 馬克如何對資訊做出積極的總結?

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BEP 71 – 合併: 辦公室八卦和報告講話

商務英語, ESL 播客, 文法, 社群 /

這是由兩部分組成的商務英語播客課程的第二部分，該課程講述了一家正在經歷合併的公司進行的一些內部討論.

今天的節目重點關注辦公室的休閒談話和八卦. 辦公室八卦是一種非正式的談話，我們在其中談論有關其他人或其他部門的秘密或謠言. 八卦通常被稱為飲水機閒聊, 因為飲水機是同事們偶然見面並討論辦公室裡發生的事情的地方. 您可能還想回顧一下我們之前的一些有關社交的節目，以在這些類型的對話中使用更多語言.

供今天聆聽, 我們在吉他製造商總部與傑克重聚, 在與老闆吉姆短暫但艱難的交談之後. 傑克在自助餐廳，一位同事偶然遇見了他.

聽力問題

1) 法蘭西斯從喬安娜那裡聽到了什麼?
2) 米歇爾和誰一起起飛?
3) 法蘭西斯告訴傑克她要去哪裡?

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BEP 70 – 合併: 突發壞消息

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這是由三部分組成的商務英語播客系列中的第一部分，該系列探討了在合併背景下使用多種不同的語言技巧. 今天的節目重點是模糊, 外交語言和探究性問題. 播客中引入了含糊的外交語言 BEP 24, BEP 51 和 BEP 52, 所以你可能會想回顧一下這些內容以刷新你的記憶.

此外, 我們將討論探索性問題, 我們首先看到的是 BEP 64. 探索是探索或調查, 因此，探究性問題用於收集更詳細、更有針對性的信息. 我還應該指出的是，在這個播客的最後有兩個口語練習 – 確實是一部充滿動作的劇集.

對於這個系列, 我們再次拜訪我們位於美國的吉他製造商, 在哥斯大黎加設有生產工廠. 在這一集, 我們發現該公司正在與一家更大的吉他製造商合併. 合併就是結合在一起. 當兩家公司合併時, 我們稱之為 “合併。”

新業主希望削減成本, 這可能意味著裁員. 所以, 我們的老朋友傑克心中的一個重要問題是 – 誰將被解僱? 我們加入傑克和他的老闆吉姆, 在公司總部的走廊上偶然遇見了傑克.

聽力問題:

1. 傑克與吉姆聊天後會見誰?
2. 哥斯達黎加工廠可能搬到哪個城市?
3. 為什麼新業主想將工廠遷出哥斯大黎加?

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BEP 69 – 電話英語: 留言

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本課程已更新為新系列: BEP 69A 終極版 & BEP 69B 終極版.

人們很忙. 當你打電話給別人時, 他們經常不接聽您的電話, 所以你需要留言. 幾乎每個人有時都必須接聽電話和留言. 專業地這樣做會給您的客戶留下良好的印象, 同事和老闆.

今天我們將聽到一個不好的例子和一個好的例子，關於電話留言.

賈斯汀·托馬斯 (Justin Thomas) 與 Trivesco 合影, 一個主要造船廠, 或船舶製造商. 他正在給 Daneline 的 Sylvie Peterson 打電話, 一家船運公司. Sylvie 是一名銷售和採購人員 (S&磷) 經紀人. 經紀人是中間人或談判者. Sylvie 擅長談判購買「新造船」或新建船舶. 艾米, 接待員, 接電話.

聽力問題

不好的例子
1) 艾米接電話專業嗎?
2) 賈斯汀準備好了嗎?

好的例子
1) 艾米如何接電話?
2) 馬克打電話來是為了什麼事?
3) 艾米如何確保她獲得馬克的正確電話號碼?

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BEP 68 – 會議英語: 處理中斷

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作為非英語母語者, 你可能經常發現自己處於這樣的情況: 您正在參加會議或電話會議, 有些參與者的母語是英語. 他們正在非常快速地互相交談, 他們使用一些慣用或難以理解的表達方式. 有人說了一些你不懂的話, 或者可能是不真實的或您強烈不同意的事情. 你應該打斷詢問他們的意思, 澄清, 修正 – 但你就是無法讓自己張開嘴. 你如何開始? 你如何打斷?

這就是今天的重點 商務英語播客課程. 我們將學習用於打斷、抵抗或停止打斷的有用語言和表達方式.

聆聽在 Strand Technologies 的內部會議上進行, 一家總部位於香港的便攜式電子設備 OEM, 主要是MP3和MP4播放器. OEM 代表「原始設備製造商」。它指的是製造其他公司的公司’ 為他們提供的產品. 在這次內部會議上, 三位參與者彼此都很了解，因此語言更加非正式和直接. 當你聽, 注意他們如何使用自信的語言來打斷對方，以使會議保持在正軌並更快地達成積極結果.

聽力問題

1) 當比爾說他們面臨「瓶頸」時，他的意思是什麼？?」 瓶頸是什麼?
2) 為什麼比爾不能重新訓練他擁有的工程師?
3) 梅琳對加速招募進度有何建議?

*** 這節課是我們的一部分 商務英語電子書 會議: 會議要點. 高級會員 點擊這裡下載 完整的電子書.

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