歡迎回到商務英語播客今天的課程，了解如何處理課程結束時的問答環節 英文演講.
可以計劃一次演示, 有組織的, 腳本化的, 並排練過. 但這對於您在演示結束時可能會提出的問題來說根本不可能. 當然, 你可以嘗試預測人們可能會問什麼, 但你永遠不知道. 他們可能會提及您演示中的具體要點，並就這些要點向您提出質疑.
為此原因, 你需要有技巧來處理你所面臨的任何事情. 有時這意味著克服對你的想法的懷疑或抵制. 你可能需要使用緩衝來處理棘手的問題並向你的聽眾承認某些觀點. 您可能還會發現自己澄清了一個觀點並解釋了觀眾的問題.
在本課中, 我們來聽聽Q&以下是 Nick 的英文演講, 一家鋼鐵公司的銷售總監. 布萊恩和辛蒂提出了一些棘手的問題. 缺口, 和他的老闆麥克斯, 正在使用多種技術來處理這些問題.
聽力問題
1. 當布萊恩詢問有關調查結果的棘手問題時，尼克一開始有何反應?
2. 辛蒂開始詢問有關銷售人員再培訓的問題. 尼克用什麼話來澄清他的意思?
3. 尼克如何處理辛蒂關於衡量成功的問題?
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