BEP 22c – Telephone English: 查詢

Business English for Telephoning BEP 22c - Making Enquiries

歡迎回到商務英語播客今天的課程,學習如何查詢 英文電話. 進行詢問意味著您想提出問題, 或問題, 獲取資訊.

透過英語電話獲取資訊可能具有挑戰性! 你需要非常清楚自己需要什麼, 有時當你聽不清楚或聽不懂時,你需要向對方詢問清楚. 如果資訊不正確, 或者如果它被誤解了, 可能會有大麻煩. 因此,學習進行電話諮詢的好方法非常重要.

當您進行詢問時,您實際上做了什麼? 出色地, 開始, 你會想問訊息. 這可能只是意味著告訴對方您想了解更多信息. 有時您也可能會使用替代選擇題, like “is it A or is it B?” Giving limited options like that can help make things clear.

現在, 如果你聽不清楚對方的聲音怎麼辦? 出色地, you might have to use an expression like “sorry, 你說什麼?” to get the other person to repeat himself. 有時某個單字或縮寫可能不清楚,您可能必須將其拼寫出來, 逐字母. 所有這些都是確保您的詢問和資訊清晰的方法.

在今天的對話中, 我們會聽到喬治, 他在一家名為 Airtronics 的公司工作. 喬治的公司正在撰寫一份為一家名為 Cyclops 的飛機公司製造收音機的提案. 喬治正在與獨眼巨人飛機公司的西蒙交談,以獲取他的提案所需的一些信息. 電話連接並不總是清晰, 這給通話帶來了一些困難.

聽力問題

1. 喬治向西蒙詢問「運輸,」或者送收音機. 喬治給西蒙關於運輸的兩個選擇是什麼?
2. 在一個點上, 喬治聽不到西蒙說什麼. 喬治如何要求西蒙重複一遍?
3. 西蒙用兩個字向喬治表明他的意思是「XV」。兩個字是什麼?

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