歡迎回到今天的商務英語播客 商務英語課 關於制定最初的銷售方法.
銷售是業務的核心. 這是將人與產品連結起來的方式, 並將產品轉化為利潤. 但大多數銷售並不是透過一次對話完成的. 這裡面有一個過程. 這個過程涉及許多不同的步驟, 並在每一步, 優秀的銷售人員必須運用他們的技能來推動流程向前發展.
在本課中, 我們將重點放在第一步 銷售流程: 採取接近. 這是您第一次與潛在客戶交談的時候. 您想要建立良好的融洽關係並提出一些問題以開始了解他們的需求. 我們將學習如何讚美潛在客戶並提出開放式問題. 我們還將介紹如何表現出興趣以獲取更多信息, 顯示你已經做了一些背景研究, 並參考其他業務聯繫. 具備這些技能, 您可以與潛在客戶有一個好的開始.
在今天的對話中, 我們會聽到一位名叫亞倫的銷售人員, 誰在一家銷售冷凍和冷卻設備的公司工作. 亞倫正在參觀泰國的一家新酒店並與伊娃交談, 酒店經理和羅賓, 主廚. 他已安排參觀酒店並希望開始建立關係並了解他們的需求.
聽力問題
1. 亞倫如何稱讚他的潛在客戶?
2. Aaron 對什麼表現出興趣以獲取更多信息?
3. 亞倫有什麼業務聯繫, 羅賓, 和伊娃有一個共同點?
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