歡迎回到商務英語播客,這是我們課程的第二部分 打銷售電話.
成功的銷售始於步入大門. 如果您可以在工作場所與某人坐下來展示您的產品, 或談論您的服務, 您已經完成了一半的銷售. 但是如果您沒有機會面對面坐下, 使銷售變得更加困難.
那裡有很多建議 用英語打電話. 但通常您需要處理的不僅僅是電話號碼. 一個好的領導者可能是您在活動中與之交談的人, 或其他客戶或朋友推薦您的人. 所以, 您有一個姓名和電話號碼,也許以前有一次談話或相識.
你打電話給那個人, 你用最好的專業問候, 您建立聯繫並嘗試讓他們談論他們的公司和他們的需求. 現在是困難的部分. 您需要進行下一步,並實際上要求他們同意與您見面. 今天,我們將學習一些很棒的技術,這些技術可以幫助您達到目標. 我們將從顯示您的產品或公司的價值開始, 然後我們將要求開會, 處理拒絕, 強調需要滿足, 並表示感謝.
在對話方塊中, 我們將聽到凱特和蒂娜之間電話交談的第二部分. 凱特(Kate)是一家名為Thompson Medical的公司的銷售員. 蒂娜在牙科診所工作. 凱特(Kate)的公司出售稱為“高壓滅菌器”的機器,” 用於對醫療診所的工具進行消毒.
聽力問題
1. 凱特(Kate)為什麼提到“設置中的靈活性”?
2. 蒂娜說很難安排會議時,凱特如何回應?
3. 如果蒂娜同意坐下來說話,凱特會做什麼??
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I want course in telephone English.