這是關於軟化負面回應的兩部分商務英語播客課程的第一部分 – 說 “沒有” 禮貌地.
“沒有” 是任何語言中最有力的詞之一. 因為它承載著如此大的力量, “沒有” 很難禮貌地說. 卻給出否定答复, 不同意或拒絕請求是我們每天必須做的事情. 所以學會說很重要 “沒有” 以一種使您能夠維持良好關係的方式. 在許多情況下，這需要您採取更溫和、更間接的方法. 因此，今天我們將研究如何在各種日常情況下軟化負面回复.
在對話中我們再次見到尼古拉斯·費雪, BEP 的 Harper-Tolland 歐洲銷售總監 35 和 36. 他將飛往基輔，與一位大型潛在客戶會面，為當地銷售人員提供支持, 艾維泰克. 這是一家生產貨運和消防飛機的烏克蘭公司. 在我們的對話中, Harper-Tolland 烏克蘭銷售經理在機場迎接尼克, 奧克薩娜·伊凡丘克.
聽力問題
1) 尼克以前去過烏克蘭嗎?
2) 今天是星期幾?
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你好! 請確保您正確書寫國家名稱. 因為烏克蘭應該寫成沒有THE. 烏克蘭不是美國或荷蘭.
至於你的學習材料 – 非常感謝. 我發現它很有用.