Đây là phần thứ hai của hai phần Bài học tiếng anh thương mại TRÊN Tiếng Anh cho người tham khảo từ xa.

Teleconferences cho phép mọi người từ các địa điểm khác nhau có một cuộc họp qua điện thoại. Trong khi thuận tiện, tài liệu tham khảo từ xa có một số vấn đề cần lưu ý, chẳng hạn như theo dõi xem ai đang nói chuyện. Đôi khi hai người nói cùng một lúc hoặc nói quá nhanh. Vì những người tham gia không thể nhìn thấy nhau, it’s helpful to use “signposts” or short statements that prepare others for what’s about to be said. Các vấn đề khác như đặt ra chương trình làm việc và quản lý thời gian cũng phát huy tác dụng.

Trong tập cuối, chúng tôi đã nghe cuộc trò chuyện giữa Craig và Elsa, hai nhân viên tại StarCom, một nhà sản xuất điện tử. Craig sắp có hội nghị từ xa đầu tiên và Elsa đã cho anh ấy một hướng dẫn thân mật, dạy anh ta về thiết bị và một số giao thức cho hội nghị từ xa.

Hôm nay, Craig đang tham gia hội nghị từ xa. Người chủ trì hội nghị từ xa là Tony, một người quản lý ở Chicago. Tham gia còn có Diana, một đồng nghiệp ở London, và JP, người làm việc trong lĩnh vực Tiếp thị tại địa điểm Dallas. Họ đang thảo luận về kỳ nghỉ lễ sắp tới, dòng sản phẩm mới, và quảng cáo.

Câu hỏi nghe

1) JP giúp Craig như thế nào trong chương trình nghị sự?
2) Theo Diana, tại sao kết quả kiểm tra máy in lại đáng thất vọng?
3) Tại sao Diana không nghĩ vấn đề sẽ nhanh chóng được giải quyết?

Download: Podcast MP3

Đây là phần đầu tiên trong loạt bài Business English Pod gồm hai phần trên tài liệu tham khảo từ xa – cuộc họp diễn ra qua điện thoại.

Ngày nay, chúng tôi có các nhóm ảo tương tác trên toàn cầu trong cuộc họp ảo mà không cần phải rời khỏi văn phòng. Teleconferences cung cấp một loạt các lợi thế, bao gồm chi phí đi lại và hội họp tối thiểu.

Tuy nhiên, người tham khảo từ xa có những thách thức của họ, đặc biệt là vì những người tham gia không thể nhìn thấy nhau. Mọi người tự giới thiệu bản thân sẽ rất hữu ích, sử dụng tên của họ và tên của đồng nghiệp của họ khi nói, giảm thiểu tiếng ồn xung quanh, và nói chậm và rõ ràng. Trong hai tập phim này, chúng ta sẽ học từ vựng liên quan đến teleconferences. Chúng tôi cũng sẽ học các cách để xử lý một cách chuyên nghiệp và khéo léo mọi vấn đề phát sinh.

Hôm nay, chúng tôi sẽ lắng nghe Craig và Elsa. Craig là nhân viên mới tại StarCom, một nhà sản xuất máy tính và máy in. Anh ấy mới tốt nghiệp đại học và cần học cách thực hiện hội nghị từ xa, vì vậy anh ấy yêu cầu sự giúp đỡ từ Elsa, ai làm việc trong bộ phận nhân sự.

Câu hỏi nghe

1) Những loại thiết bị nào cần thiết cho một hội nghị từ xa?
2) Mục đích của mật mã là gì?
3) Ba vấn đề Elsa đề cập thường có thể xảy ra trong hội nghị từ xa là gì?

Download: Podcast MP3