Bài học xem xét ngôn ngữ để hỏi và đưa ra ý kiến bằng tiếng Anh trong cả tình huống kinh doanh chính thức và không chính thức. Bạn có thể kiểm tra bài học gốc ở đây: BEP 27 – Đưa ra ý kiến bằng tiếng Anh
Các Khóa học khởi nghiệp tiếng Anh thương mại bao gồm 3 Kỹ năng tiếng Anh thương mại chính của các cuộc họp, thuyết trình và nói chuyện qua điện thoại với 20 bài học thích hợp cho người nói tiếng Anh trung cấp. Khóa học có sẵn trên nền tảng Udemy cung cấp quyền truy cập máy tính để bàn và thiết bị di động.
Welcome back to Business English Pod for today’s lesson on successfully completing astrategic negotiation.
Negotiating a strategic partnership can take a lot of time and energy. And if you succeed, you need to cement that new partnership and make sure it gets off a good start. So whether you kick off your new arrangement with a party, a ceremony, or a meeting, you need to acknowledge the people and all the hard work that went into building the relationship.
So what might you do to cement a partnership? Tốt, today we’ll learn how to show enthusiasm for a new partnership and how to compliment a new partner. We’ll also look at how to emphasize both opportunities and expectations. Và cuối cùng, we’ll learn how to make a toast.
Trong hộp thoại, we’ll hear representatives of two companies at a reception to start off a new partnership. Representing the auto parts company called Sigma is Mike, the lead negotiator on the new partnership, and Grant, a company executive. We’ll also hear Lisa, who represents NVP, the Japanese distributor that has just partnered with Sigma to sell auto parts in India.
Câu hỏi nghe
1. How does Lisa compliment Sigma? What is she impressed by?
2. What does Lisa expect in order for all the hard work to pay off?
3. Ở cuối hộp thoại, Grant makes a toast. What does he make a toast to?
In a negotiation, things don’t always work out the way we hope. Sometimes we face obstacles that just can’t be overcome. Trong tình huống này, you’re faced with a choice – do you walk away, or do you think outside the box and try to save the relationship? After all in a strategic negotiation, it’s the relationship you build between the parties that is really important.
In this back and forth ofovercoming obstacles, there are several techniques you can use. We’ll learn how to present a problem and how to introduce a different opportunity. We’ll also look at giving evidence for a proposition and narrowing the focus of the proposition. And finally we’ll cover how to request more time to think about things.
Trong hộp thoại, we will hear Mike, who works for an auto parts company called Sigma. Mike is talking with Lisa, the lead negotiator for NVP, một nhà phân phối Nhật Bản. Sigma and NVP were trying to negotiate a partnership to distribute Sigma’s products in east Asia. The key to that deal was Sigma getting out of an existing arrangement with a Chinese distributor called Wuhan Auto. Today we’ll hear Mike and Lisa try to overcome that obstacle.
Câu hỏi nghe
1. What new opportunity does Mike present to Lisa?
2. What evidence from the World Bank does Mike use to back up his idea?
3. Mike narrows the focus of his idea. What product market does he propose partnering in?
Chào đón trở lại Tiếng Anh thương mại cho bài học hôm nay về cách sử dụng ngoại giao, hoặc gián tiếp, ngôn ngữ.
Ý tôi là gì khi nói ngôn ngữ ngoại giao? Tốt, hãy tưởng tượng bạn đang trong một cuộc họp và bạn không đồng ý với ai đó. Nói được không “Tôi không đồng ý với bạn?” Tốt, có thể trong một số tình huống. Nhưng thông thường chúng ta cần ít trực tiếp hơn. Ví dụ, bạn có thể nói “Tôi không chắc mình đồng ý với điều đó.” sử dụng “không chắc lắm” làm cho nó mềm hơn, hoặc ngoại giao hơn.
Loại ngôn ngữ này thực sự quan trọng khi chúng ta nói về các vấn đề, đúng? Và chúng ta có thể sử dụng ngôn ngữ cẩn thận để hạ thấp vấn đề. Là gì “hạ thấp?” Điều đó có nghĩa là làm cho vấn đề trở nên ít nghiêm trọng hơn. Ví dụ, có thể đồng nghiệp của bạn đang lo lắng về sự cố máy tính. Bạn có thể hạ thấp vấn đề bằng cách nói “không có lý do gì để nghĩ rằng nó sẽ xảy ra lần nữa.” Bạn không nói là không có vấn đề gì, đúng? Bạn vừa làm cho nó có vẻ ít nghiêm trọng hơn.
Vì thế, hôm nay bạn sẽ học loại ngôn ngữ cẩn thận nào? Tốt, bạn sẽ học cách không đồng ý một cách cẩn thận và cách hướng dẫn mọi người đến một ý tưởng chính. Bạn cũng sẽ học cách ngắt lời một cách lịch sự, hạ thấp một vấn đề, và làm nổi bật điểm chính.
Trong hộp thoại, bạn sẽ nghe thấy một hội nghị từ xa giữa bốn người quản lý làm việc cho một công ty guitar. Trong bài học cuối cùng của chúng tôi, chúng tôi nghe Jack nói chuyện cẩn thận về một vấn đề ở nhà máy. Một số công nhân bị bệnh, và những người quản lý khác lo lắng vì công nhân đã phàn nàn với chính phủ. Bây giờ những người quản lý đó muốn biết thêm về những gì có thể xảy ra với nhà máy.
Câu hỏi nghe
1. Jack nghĩ những người khác đang phóng đại, hoặc nói quá, vấn đề. Anh ấy nói gì trước khi nói với họ điều này?
2. Dan ngắt lời Jack khi anh ấy đang nói. Dan làm điều này như thế nào? Anh ấy nói gì vậy?
3. Theo Jack, đây là những vấn đề mới?
Welcome back to Business English Pod for today’s lesson on how to usediplomatic English. Điều đó có nghĩa là ngôn ngữ cẩn thận, hoặc không quá trực tiếp.
Bài học này là một phần của loạt bài học mới về một số bài học cũ hơn của chúng tôi. Chúng tôi vẫn giữ nguyên hộp thoại đó nhưng có giải thích và thực hành mới cho người học ở cấp độ thấp hơn.
Hiện nay, như tôi đã nói, ngôn ngữ ngoại giao cẩn thận, lịch sự, và không quá trực tiếp. Ví dụ, tưởng tượng bạn đang nói chuyện với sếp của bạn về một vấn đề. You could just say “We have a problem.” But you want to be careful, đúng? Vì vậy, làm thế nào về nói: “We might have a slight problem.” Using words like “might” Và “slight” làm cho nó mềm hơn, hoặc ngoại giao hơn, đừng nghĩ? Bây giờ, hãy tưởng tượng bạn là sếp và nhân viên của bạn đang giải thích một vấn đề, nhưng bạn không hiểu. Tốt, bạn có thể nói “I don’t understand.” But doesn’t that sound kind of short and direct? Bạn không muốn bắt đầu một cuộc tranh cãi, bạn chỉ muốn hiểu. Vì vậy, bạn có thể thử một cái gì đó như: “I’m afraid I’m not quite sure what you mean.” Don’t you think that sounds softer?
Đây là loại ngôn ngữ chúng ta sẽ học và thực hành hôm nay. Bạn sẽ học cách đặt câu hỏi thăm dò một cách cẩn thận và cách hỏi để làm rõ khi bạn không hiểu. Bạn cũng sẽ học cách giảm thiểu, hoặc làm cho một cái gì đó có vẻ nhỏ hơn hoặc ít nghiêm trọng hơn so với thực tế. And finally you’ll learn how to disagree carefully using “Đúng, nhưng” các câu lệnh.
Trong hộp thoại, bạn sẽ nghe thấy một cuộc họp từ xa giữa bốn người quản lý làm việc cho một công ty guitar. Jack là giám đốc sản xuất tại nhà máy guitar, hoặc nhà máy. Anh ấy đang nói chuyện với Jim, Và, và Angie tại trụ sở chính của công ty. Họ đang nói chuyện cẩn thận về một số vấn đề gần đây ở nhà máy.
Câu hỏi nghe
1. Jim hỏi Jack về vấn đề lúc đầu như thế nào??
2. Jack doesn’t want to say “some workers couldn’t breathe” because that sounds too serious. Thay vào đó anh ấy nói gì?
3. Ở cuối hộp thoại, Dan muốn bất đồng với Jack. Anh ấy nói gì trước khi không đồng ý?