mLearning | Tiếng Anh thương mại :: Học tiếng Anh thương mại trực tuyến

BEP 32 B – Tiếng Anh để thảo luận giải pháp cho một vấn đề (2)

Tiếng Anh thương mại, Tiếng Anh cho các cuộc họp, Tiếng Anh hội nghị từ xa / Tháng Một 20, 2018

Chào đón trở lại Tiếng Anh thương mại cho bài học hôm nay về việc thảo luận các giải pháp cho một vấn đề trong một buổi học hội nghị từ xa bằng tiếng Anh.

Bạn đã bao giờ tham dự một cuộc họp mà mọi người chỉ muốn phàn nàn về một vấn đề nào đó chưa?? Và có thể họ chỉ trích mọi giải pháp được đề xuất? Tốt, nếu đó là tất cả những gì bạn làm, vấn đề sẽ không bao giờ được giải quyết.

Thảo luận giải pháp tất cả là về việc tìm ra điều gì có thể thực sự hiệu quả. Đó là việc tìm ra giải pháp tốt nhất, ngay cả khi đó không phải là giải pháp hoàn hảo. Vì vậy bạn cần học cách đồng tình với ý kiến của mọi người, hoặc mạnh mẽ, hoặc có điều kiện. Nói cách khác, bạn có thể đồng ý nhưng chỉ khi điều gì đó khác có thể xảy ra.

Nếu bạn đang dẫn đầu một cuộc họp giải quyết vấn đề, bạn có thể cần nêu bật giải pháp tốt nhất được đưa ra. Ngay cả khi bạn có một giải pháp khá tốt, bạn vẫn có thể muốn mời thêm ý tưởng. Và cho dù bạn đang dẫn dắt hay tham gia cuộc họp, bạn có thể đề nghị dẫn đầu thực hiện một giải pháp. Trong bài học này, chúng ta sẽ đề cập đến tất cả những kỹ năng này để thảo luận về giải pháp.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ tham gia lại cuộc hội thảo từ xa do Jim chủ trì. Cùng trò chuyện với Jim là Jack, Và, và Angie. Họ đang thảo luận cách giải quyết vấn đề khói sơn tại một nhà máy. Họ đang cố gắng tìm ra cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này.

Câu hỏi nghe

1. Angie sử dụng biểu hiện nào để đồng ý mạnh mẽ với ý kiến của Dan?
2. Jim đánh giá giải pháp nào là tốt nhất?
3. Dan nói anh ấy muốn làm gì về việc nghiên cứu các loại sơn khác nhau?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 32 MỘT – Tiếng Anh để thảo luận giải pháp cho một vấn đề (1)

Tiếng Anh thương mại, Tiếng Anh cho các cuộc họp, Tiếng Anh hội nghị từ xa / Tháng Một 13, 2018

Chào đón trở lại Tiếng Anh thương mại cho bài học hôm nay về cách thảo luận các giải pháp cho một vấn đề trong hội nghị từ xa bằng tiếng Anh.

Chỉ tìm ra vấn đề hoặc nói về các vấn đề trong công việc là chưa đủ. Chúng ta cần tìm ra cách giải quyết chúng. Và giải quyết vấn đề là một trong những kỹ năng quan trọng nhất ở bất kỳ nơi làm việc nào. Trong thực tế, hầu hết mọi cuộc họp, cuộc hội thoại, hoặc hội nghị từ xa bao gồm một số giải quyết vấn đề.

Đôi khi nói về giải pháp có nghĩa là đưa ra đề xuất. Nói cách khác, bạn đã có ý tưởng về cách giải quyết vấn đề và bạn muốn người khác lắng nghe nó. Trong trường hợp đó, bạn cần có thể sử dụng ngôn ngữ gợi ý.

Tất nhiên rồi, chỉ vì ai đó đề xuất một ý tưởng không có nghĩa đó là một ý tưởng hay. Một kỹ năng khác mà chúng tôi cần là có thể bất đồng một cách cẩn thận để không làm mọi người khó chịu hoặc khiến họ cảm thấy như đang bị tấn công. Và khi bạn không đồng ý với ai đó, bạn có thể muốn đề xuất một cách khác để giải quyết vấn đề. Đây đều là những kỹ năng quan trọng khi nói về giải pháp.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ lắng nghe một cuộc hội thảo từ xa về sự cố với khói sơn tại một nhà máy. Cuộc họp đang được dẫn dắt bởi Jim, ai sẽ chỉ cho chúng tôi cách bắt đầu hội nghị từ xa. Chúng tôi cũng sẽ nghe thấy Jack, Và, và Angie, những người đang nói về những cách khác nhau để giải quyết vấn đề.

Câu hỏi nghe

1. Dan đề xuất giải pháp nào?
2. Khi Jack không đồng ý với ý tưởng của Dan, anh ấy nói gì trước khi thể hiện sự không đồng ý của mình?
3. Jack đề xuất giải pháp nào thay vì giải pháp của Dan?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

925 Bài học tiếng Anh 17 – Cách nói về sự khác biệt

925 Tiếng Anh, A2, Tiếng Anh thương mại, Video tiếng Anh, Chức năng / Tháng Một 6, 2018

Trong ngày hôm nay 925 bài học tiếng Anh, we’re going to learn how to make comparisons and talk about differences in English.

Life and business is full of choices. And any time you make a choice, you have to compare the options. You might think about how they are similar, as we did in our last lesson. And you might look at how they are different.

925 Tiếng Anh là một loạt mới của video bài học tiếng anh cho những người mới bắt đầu. 925 Các bài học tiếng Anh tập trung vào các cụm từ và cách diễn đạt tiếng Anh mà bạn có thể sử dụng trong công việc và kinh doanh.

Members: PDF Transcript | Lesson Module | Quiz | MP3 Audio

Download: Podcast Video

925 Bài học tiếng Anh 16 – Làm thế nào để nói về sự tương đồng

925 Tiếng Anh, A2, Tiếng Anh thương mại, Video tiếng Anh, Chức năng / Tháng 12 10, 2017

Trong ngày hôm nay 925 bài học tiếng Anh, we’re going to learn how to make comparisons and talk about similarities in English.

Hằng ngày, we compare products, các công ty, jobs – all kinds of things! We talk about how they are different, and how they are the same or similar.

925 Tiếng Anh là bộ bài học tiếng Anh mới dành cho người mới bắt đầu. 925 Các bài học tiếng Anh tập trung vào các cụm từ và cách diễn đạt tiếng Anh mà bạn có thể sử dụng trong công việc và kinh doanh.

Members: PDF Transcript | Lesson Module | Quiz | MP3 Audio

Download: Podcast Video

BEP 318 – Kinh doanh xã hội hóa: Đăng ký với khách hàng (2)

Tiếng Anh thương mại, Giao tiếp, Giao tiếp xã hội / Tháng 12 2, 2017

Chào mừng bạn quay trở lại với Business English Pod cho bài học hôm nay về giao lưu bằng Tiếng Anh với khách hàng của bạn qua điện thoại.

Có một câu nói cổ rằng bạn không bao giờ nên trộn lẫn công việc và niềm vui. Và chắc chắn, có thể không phải là một ý tưởng hay khi đến quá gần khách hàng và khách hàng của bạn. Nhưng nếu bạn là người kinh doanh, và bạn né tránh bất cứ điều gì cá nhân, bạn sẽ có vẻ lạnh lùng. Và mọi người sẽ không kết nối với bạn.

Cuối cùng, bạn phải tìm sự cân bằng phù hợp. Bạn muốn trở nên cá tính, nhưng không tọc mạch. Bạn muốn thân thiện, nhưng không quá khích. Và bạn phải dành thời gian. Một cuộc trò chuyện với một khách hàng mới đương nhiên sẽ trang trọng hơn so với một khách hàng đã quen. Điều đó đúng không chỉ ở con người, nhưng trên điện thoại cũng vậy.

Trong bài học cuối cùng của chúng tôi, chúng tôi đã biết về việc ghé thăm văn phòng của khách hàng. Hôm nay, chúng ta sẽ xem xét việc liên hệ với khách hàng qua điện thoại. Như bạn sẽ nghe, chúng tôi thường trò chuyện thân thiện khi bắt đầu cuộc gọi, và bạn có thể thấy mình thể hiện sự hiểu biết về hoàn cảnh cá nhân của khách hàng. Nhưng cuối cùng bạn sẽ muốn chuyển từ cá nhân sang kinh doanh. Và một khi bạn đang nói chuyện kinh doanh, bạn có thể đề cập đến các kết nối cá nhân, đo nhu cầu, và thảo luận về sự phát triển trong ngành của bạn. Đây là một phần của việc duy trì và xây dựng mối quan hệ với khách hàng của bạn.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ gia nhập lại với Markus, người quản lý tài khoản cho một công ty bán máy chủ. Markus đang gọi điện cho một khách hàng tên là Jana. Anh ấy muốn kiểm tra với cô ấy, tìm hiểu xem cô ấy thế nào, và xem cô ấy có cần gì không. Và bạn sẽ nghe thấy anh ấy cân bằng giữa các vấn đề kinh doanh và cá nhân.

Câu hỏi nghe

1. Jana đề cập đến vấn đề cá nhân khi bắt đầu cuộc trò chuyện. Nó là gì?
2. Khi Markus chuyển từ vấn đề cá nhân sang công việc, anh ấy đề cập đến chủ đề gì?
3. Markus hỏi Jana về nhu cầu máy chủ của họ bằng cách nào?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3