Nếu bạn đã từng đăng ký vào một khách sạn, còn một việc nữa bạn chắc chắn phải làm trước khi rời đi, trả phòng khách sạn và thanh toán hóa đơn. Vì thế, trong này Podcast tiếng Anh thương mại bài học chúng ta sẽ xem xét một số ngôn ngữ bạn có thể sử dụng khi chuẩn bị khởi hành.
Một lúc trước, trong BEP 55 Và BEP 56, chúng tôi đã được giới thiệu với Alan Chan và Honesto Salvador, hai nhân viên của một nhà sản xuất điện tử Hoa Kỳ đến thăm Hoa Kỳ trong chuyến công tác. As part of their training they have made a trip to Boston and will also travel to a nearby plant in New Haven. We join Alan and Honesto at the hotel in Boston as they go to reception to check out and pay the bill.
Câu hỏi nghe
1. How does Honesto feel about breakfast at the hotel?
2. Who was responsible for the minibar charge?
3. Why does Honesto mention his club membership?
4. How will Alan and Honesto get to the airport?
Trong video này, Brian xem xét việc sử dụng giọng thụ động. Sau khi xem tại sao chúng ta sử dụng giọng bị động, Brian tiếp tục giải thích cách hình thành giọng nói bị động.
Thành công! Công sức đàm phán đã được đền đáp. Bạn đã đạt được thỏa thuận. Bây giờ là lúc kết thúc thỏa thuận. Trong tập này, chúng ta sẽ nghiên cứu các kỹ năng và ngôn ngữ cho giai đoạn cuối của cuộc thảo luận. Đặc biệt, chúng ta sẽ tập trung vào việc tóm tắt chi tiết, buộc chặt các đầu lỏng lẻo, củng cố mối quan hệ và áp dụng phong cách tích cực. Chúng ta sẽ thấy rằng sự kết thúc của các cuộc đàm phán mang lại cơ hội tuyệt vời để xây dựng quan hệ đối tác mạnh mẽ hơn.
Trong chương trình này, chúng ta sẽ xem xét hai đoạn hội thoại ngắn thể hiện các phong cách đàm phán khác nhau. Trước hết, nhà cung cấp vật liệu xây dựng, Tony, gọi cho khách hàng của anh ấy, Phao-lô, đồng ý với các điều khoản của một thỏa thuận. Trong giây, một tổng giám đốc, Maxine, gọi điện cho chủ sở hữu của một công ty khác, Peter, để nói với anh ấy rằng ban giám đốc của cô ấy đã đồng ý mua công ty của anh ấy.
Câu hỏi nghe
1. Trong hộp thoại đầu tiên, nhà cung cấp làm gì, Tony, muốn xác nhận với khách hàng của mình, Phao-lô?
2. Tony và Paul sử dụng loại ngôn ngữ tích cực nào ở cuối đoạn hội thoại để củng cố mối quan hệ??
3. Trong hộp thoại thứ hai, Maxine có nói rằng hội đồng quản trị đã đồng ý với mức giá đề xuất của Peter không?
4. Từ cuộc trò chuyện, có vẻ như Peter sẽ tiếp tục làm việc tại công ty của anh ấy thông qua việc sáp nhập?
Bài học này kiểm tra việc sử dụng thì hoàn thành trong cả hai khía cạnh đơn giản và liên tục – quá khứ, hình thức hiện tại và tương lai. Về mặt ngữ pháp, hoàn hảo các thì được sử dụng để chỉ các sự kiện đã hoàn thành hoặc đã kết thúc.
Những video này được thực hiện bởi Brian Rhodes, một giáo viên tiếng Anh từ Canada. Như Brian đã nói, “Những bài học này dành riêng cho các sinh viên trong quá khứ và hiện tại của tôi, những người thích phân tích và học ngữ pháp tiếng Anh. Rất nhiều sinh viên thà chỉ sử dụng’ ngôn ngữ, nhưng một số người muốn biết Tại sao Và Làm thế nào tiếng anh” Cảm ơn Brian đã cho phép BEP để chia sẻ loạt video tuyệt vời này với khán giả của chúng tôi.
Trong tập này của Điều chỉnh email chúng tôi đang xem email từ Jenny, người chịu trách nhiệm về dịch vụ CNTT của công ty cô ấy. Cô ấy đã viết email để thông báo cho đồng nghiệp của mình một số tin xấu: máy chủ email văn phòng sẽ “xuống” do sự cố kỹ thuật. Khi một máy chủ hoạt động “xuống”, điều đó có nghĩa là máy chủ đã ngoại tuyến để bảo trì do có sự cố.
Trong tập này của Từ vựng video chúng ta xem xét các từ vựng tiếng Anh về tài chính và kế toán liên quan đến bảng cân đối kế toán của một công ty. Đầu tiên chúng tôi sẽ nghe một bài viết ngắn giới thiệu từ vựng. Sau đó, chúng tôi sẽ đi qua từng từ một cách chi tiết, với một số câu ví dụ để cho thấy cách bạn có thể sử dụng các từ. Ở cuối video, bạn sẽ có cơ hội xem lại và thực hành từ vựng mới của mình.
Từ vựng video là một loạt các video tiếng Anh giải thích ý nghĩa của các thuật ngữ kinh doanh quan trọng liên quan đến nhiều chủ đề nằm trong các cuộc hội thoại kinh doanh hàng ngày.
Hôm nay chúng tôi nhìn vào từ vựng cơ bản liên quan đến tài chính và kế toán. Đầu tiên chúng tôi sẽ nghe một bài viết ngắn giới thiệu từ vựng. Sau đó, chúng tôi sẽ đi qua từng từ một cách chi tiết, với một số câu ví dụ để cho thấy cách bạn có thể sử dụng các từ. Ở cuối video, bạn sẽ có cơ hội xem lại và thực hành từ vựng mới của mình.
Thông thường chúng ta nghĩ đến sự tắc nghẽn như những trở ngại, hoặc trở ngại, thỏa thuận. Nhưng sự tắc nghẽn cũng có thể là trở ngại cho việc tạo ra giá trị tối đa. Nói cách khác, chúng tôi không chỉ quan tâm đến việc loại bỏ những trở ngại cho một thỏa thuận mà còn quan tâm đến việc loại bỏ những trở ngại để đạt được một thỏa thuận tốt hơn. Làm điều này thành công thường đòi hỏi phải suy nghĩ sáng tạo, đó là, suy nghĩ sáng tạo.
Vì vậy trong tập này, chúng ta sẽ học cách vượt qua những rào cản. Đặc biệt, chúng ta sẽ tập trung vào việc xác định những trở ngại, khám phá các lựa chọn thay thế, và tiến tới thỏa thuận.
Hãy nhớ lại rằng Peter, chủ sở hữu của Textacular, đã cố gắng mua công ty của Maxine, Game thủ, như một phần trong chiến lược của ông nhằm phát triển các doanh nghiệp nhỏ khác. Mục tiêu cuối cùng của anh ấy là tăng giá trị hoạt động của chính mình để có thể bán nó cho một công ty lớn hơn để thu được lợi nhuận cao.. Ở các tập trước, Peter đã cố gắng mua lại công ty của Maxine, nhưng các cuộc đàm phán đi vào bế tắc khi Maxine không chịu hạ giá hoặc giảm giá 15 triệu.
Trong bài nghe hôm nay, Peter gọi Maxine lại để bắt đầu lại cuộc đàm phán. Khi bạn lắng nghe, tập trung vào ngôn ngữ họ sử dụng để loại bỏ những trở ngại cho thỏa thuận.
Câu hỏi nghe
1. Peter đề nghị bắt đầu lại cuộc nói chuyện với Maxine như thế nào?
2. Peter xác định điều gì là trở ngại chính cho một thỏa thuận?
3. Peter có ý gì khi anh ấy nói, “Đó không phải là vấn đề tăng trưởng đối với chúng tôi, đó là một câu hỏi về sự sống còn.”
4. Cái nhìn sâu sắc quan trọng của Peter đã giúp Maxine và anh ấy vượt qua trở ngại của họ là gì?
Trong tập Podcast tiếng Anh thương mại này, chúng ta sẽ nghiên cứu các kỹ năng và ngôn ngữ thương lượng. Podcast này là một phần của chương trình đang diễn ra Chuỗi bài về kỹ năng đàm phán.
Thương lượng là quá trình trao đổi hoặc nhượng bộ thương mại – nói cách khác, “Bạn đưa cho tôi một cái gì đó, và tôi sẽ trả lại cho bạn thứ gì đó.” Điều này còn được gọi là đưa ra lời đề nghị và lời đề nghị phản đối. Mục tiêu là đạt được sự thỏa hiệp – một kết quả mà cả hai bên đều có lợi.
Bài nghe hôm nay tập trung vào một tình huống thương lượng điển hình. Paul là giám đốc mua hàng của một công ty xây dựng. Tony là nhà cung cấp bu lông neo – vít kim loại lớn được sử dụng trong các dự án xây dựng. Họ đang nói chuyện qua điện thoại để thương lượng một đơn đặt hàng. Tony đã mở cuộc thảo luận và làm rõ những nhu cầu cơ bản của Paul. Bây giờ họ cần thống nhất về số lượng và giá cả.
Khi bạn lắng nghe, tập trung vào ngôn ngữ mà họ sử dụng để trao đổi nhượng bộ và đạt được thỏa thuận.
Câu hỏi nghe:
1. Paul có ý gì khi anh ấy nói anh ấy sẽ “thực hiện nhiều công việc kinh doanh hơn theo cách của bạn?”
2. Tony gợi ý cách giúp Paul được giảm giá cao hơn. Nó là gì?
3. Khi Tony nói với Paul, “Bạn lái một món hời khó khăn!” ý anh ấy là sao cơ?
Kinh doanh qua biên giới đòi hỏi sự phối hợp chính xác, đặc biệt là trong thời đại của “chỉ trong thời gian” Giao hàng nơi hàng hóa cần được chuyển đến khách hàng vào thời điểm chính xác. Khi một sản phẩm được sản xuất ở một quốc gia, lắp ráp trong một cái khác, và được bán trong một phần ba, Các công ty liên quan cần phải liên lạc liên tục từ đầu đến cuối. Đảm bảo rằng các đơn đặt hàng được thực hiện và giao hàng đúng thời hạn là một phần thiết yếu của kinh doanh quốc tế, và rất nhiều việc theo dõi sẽ được thực hiện qua điện thoại. Vì thế, trong tập này, chúng tôi sẽ xem xét các cách để kiểm tra tiến trình của một đơn đặt hàng qua điện thoại.
Một thời gian trước trong BEP 92 & 93 Chúng tôi đã gặp Bill, Một người mua cho Bancroft từ, Một chuỗi các cửa hàng quần áo phụ nữ ở Hoa Kỳ. Anh ấy đã đặt một đơn đặt hàng lớn với Viva, Một công ty thời trang Ý, đang được điều phối bởi Catherine Khaynor, Quản lý vận chuyển Foxtrot. Foxtrot là Viva từ U.S. nhà phân phối.
Nó bây giờ vài tháng sau và đơn đặt hàng sẽ được giao. Nhưng Bill vừa nhận được một cuộc gọi từ kho của Bancroft để cho anh ta biết rằng chỉ một nửa đơn đặt hàng đã được giao cho đến nay. Bây giờ anh ấy gọi Catherine để kiểm tra phần còn lại của giao hàng.
Câu hỏi nghe:
1. Làm thế nào để Catherine cho Bill biết cô ấy đang tìm kiếm thông tin về đơn đặt hàng của anh ấy?
2. Phần thứ hai của lô hàng ở đâu?
3. Catherine đề nghị làm gì để tránh giao hàng riêng biệt trong tương lai?
