Tìm kiếm kết quả cho: PDF

BEP 155 – Tiếng Anh giao tiếp xã hội: Kết nối mạng (Phần 1)

Đây là phần đầu tiên trong loạt bài Tiếng Anh thương mại gồm hai phần trên mạng.

Trong kinh doanh, rất nhiều phụ thuộc vào người bạn biết. Mạng lưới là một nhóm các liên hệ kinh doanh có các nguồn lực để giúp đỡ lẫn nhau. Đồng nghiệp cũ và hiện tại, cộng tác viên kinh doanh bên ngoài, nhà cung cấp, bạn, những người quen – tất cả những thứ này có thể là một phần trong mạng lưới của bạn.

Thuật ngữ “mạng” đề cập đến việc phát triển nhóm liên lạc này. Hầu hết các doanh nhân đang tìm cách mở rộng mạng lưới của họ – cho khách hàng tiềm năng bán hàng, giới thiệu việc làm, thông tin, và lời khuyên. Kết nối cũng có nghĩa là giúp ích cho người khác. Cần có lợi ích chung cho tất cả những người tham gia.

Kết nối mạng thường liên quan đến việc tiếp cận những người bạn không biết, điều này có thể hơi khó xử. Làm thế nào để bạn kết nối mạng theo cách có vẻ chân thực? Trong bài học này, chúng ta sẽ xem xét cách tiếp cận mọi người. Chúng tôi cũng sẽ đề cập đến lời chào và lời giới thiệu, 10-sân thang máy thứ hai, và nói về ngành của bạn.

Hôm nay chúng ta sẽ lắng nghe cuộc tương tác đầu tiên của Ian và Marissa tại một hội nghị dược phẩm. Ian là đại diện bán hàng cho một công ty dược phẩm. Marissa là người quản lý một hiệu thuốc của bệnh viện. Nhà thuốc là nơi phân phối thuốc và thuốc.

Câu hỏi nghe:

1. Ian làm quen với Marissa như thế nào? Nói cách khác, anh ấy bắt đầu lần tương tác đầu tiên của họ như thế nào?
2. Ian đã biết đến các phòng khám vắc xin cúm như thế nào?
3. Tại sao Marissa lại thất vọng với nhà cung cấp của mình?

Premium Members: PDF Transcripts | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 154 – Tiếng Anh quản lý: Tạo động lực cho nhóm của bạn (2)

Management English - Motivating your Team 2

Đây là phần thứ hai trong hai phần Podcast tiếng Anh thương mại loạt phim về thúc đẩy nhóm của bạn.

Có nhiều chiến lược bạn có thể sử dụng để thúc đẩy mọi người. Một cách là thưởng cho họ. Phần thưởng này có thể là cảm xúc, chẳng hạn như sự thừa nhận hoặc khen ngợi cho một công việc được hoàn thành tốt. Hoặc là, nó có thể cụ thể hơn, như một phần thưởng tiền mặt hoặc một giải thưởng.

Trong bài học này, chúng ta sẽ xem xét động lực thông qua phần thưởng. Chúng ta sẽ thảo luận về cách ghi nhận những nỗ lực của nhóm bạn và khen ngợi. Chúng ta cũng sẽ xem xét cách đưa ra các thử thách, cạnh tranh thân thiện, và các ưu đãi. Cuối cùng, chúng ta sẽ nói về một số cách kết thúc cuộc họp để nhóm của bạn cảm thấy tràn đầy sinh lực cho công việc phía trước.

Lần cuối cùng, chúng tôi đã lắng nghe Joe, quản lý bộ phận bán hàng tại một khu nghỉ mát, thúc đẩy nhóm của anh ấy sau một đợt sa thải. Hôm nay, chúng tôi sẽ trở lại nhóm của Joe một tháng sau. Họ đã đạt được tiến bộ tốt kể từ lần gặp đầu tiên và Joe muốn tiếp thêm động lực cho nhân viên của mình để họ tiếp tục thành công.

Câu hỏi nghe

1. Tại sao nhóm hài lòng với Nick?
2. Giải nhất cuộc thi bán hàng là gì?
3. Deborah nghĩ gì về thử thách?

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 153 – Tiếng Anh quản lý: Tạo động lực cho nhóm của bạn (1)

Management English - Motivating your Team 1

Đây là phần đầu tiên trong số hai phần Tiếng Anh thương mại Loạt bài về cách thúc đẩy nhóm của bạn.

Động lực là một động lực quan trọng trong kinh doanh. Phần lớn những gì hoàn thành được là nhờ động lực của nhóm. Khi nhân viên cảm thấy tràn đầy năng lượng về một dự án, họ có nhiều khả năng đóng góp ý kiến ​​và làm việc chăm chỉ để đạt được thành công. Nhưng nếu họ không có động cơ, cam kết của họ – và cơ hội thành công – giảm bớt.

Đôi khi, động lực khó đạt được. Các hoàn cảnh như nền kinh tế nghèo nàn hoặc quy mô giảm sút có thể tàn phá tinh thần của nhân viên, hoặc lạc quan. Nhân viên có thể cảm thấy thất bại, không chắc chắn về tương lai của họ, và không hào hứng với công việc phía trước.

Trong bài học này, chúng tôi sẽ xem xét một số cách để thúc đẩy nhóm của bạn. Chúng ta sẽ thảo luận về cách ghi nhận những trở ngại có thể kìm hãm một nhóm. Chúng tôi sẽ đề cập đến các cách truyền tải sự nhiệt tình và khiến mọi người cảm thấy mình được trân trọng. Và chúng ta sẽ nói về cách các thành viên trong nhóm có thể đóng góp vào thảo luận và động não.

Hôm nay chúng ta sẽ lắng nghe Joe, một người quản lý tại một khu nghỉ mát, cố gắng thúc đẩy nhóm bán hàng của anh ấy. Bộ phận đã bị cắt giảm đáng kể và tinh thần xuống thấp. Vẫn, họ có công việc quan trọng phải làm.

Câu hỏi nghe:

1. Tại sao Joe nói rằng đội trông khác bây giờ?
2. Carl đề xuất ý tưởng nào?
3. Ý tưởng của Nick là gì?

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 152 – Đưa tin xấu: Sa thải (Phần 2)

Đây là phần thứ hai trong loạt bài Tiếng Anh thương mại gồm hai phần về việc đưa ra tin xấu và thảo luận về việc sa thải.

Khi nhân viên bị sa thải, họ thường có thắc mắc về điều gì sẽ xảy ra tiếp theo. Ngày cuối cùng của họ là khi nào? Họ có thể mong đợi sự hỗ trợ gì? Và gói trợ cấp thôi việc thì sao? Gói bồi thường này thường bao gồm cả tiền và một số lợi ích mở rộng, nhưng khác nhau giữa các công ty hoặc thậm chí từ nhân viên này sang nhân viên khác.

Trong bài học này, chúng tôi sẽ đề cập đến ngôn ngữ bạn có thể sử dụng sau khi nhân viên được thông báo về việc sa thải. Chúng ta sẽ tìm cách giải thích điều gì sẽ xảy ra tiếp theo và cách giải thích gói thôi việc. Chúng ta cũng sẽ nói về cách thể hiện sự đồng cảm và hỗ trợ nhân viên bị sa thải.

Trong tập cuối, chúng tôi đã gặp Angela, một người quản lý tại một khu nghỉ dưỡng và David, bếp trưởng tại Zapata's, một nhà hàng ở khu nghỉ dưỡng sắp đóng cửa. Angela đã nói với David rằng anh ấy sẽ bị sa thải. Bây giờ họ sẽ thảo luận chi tiết.

Câu hỏi nghe

1. Kể tên hai phần trong gói trợ cấp thôi việc của David.
2. Điều gì sẽ xảy ra với bảo hiểm y tế của David?
3. Angela đề nghị giúp đỡ David tìm việc làm như thế nào?

Premium Members: PDF Transcripts | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 151 – Đưa tin xấu: Sa thải (Phần 1)

Đây là phần đầu tiên của loạt pod tiếng Anh kinh doanh hai phần về việc đưa ra tin xấu và sa thải.

Nếu một người nhận được “Giảm bớt”, Nó có nghĩa là họ sẽ mất việc. Nhưng nó không giống như bị sa thải. Việc sa thải thường xảy ra vì các lực lượng bên ngoài. Một nền kinh tế nghèo có thể khiến một công ty giảm bớt nhân viên của mình. Hoặc những thay đổi trong ngành có thể làm cho một số loại công việc không cần thiết. Sau khi sáp nhập, Có thể có sự dư thừa, hoặc trùng lặp. Hai người có thể đang làm cùng một loại công việc. Nếu công ty chỉ cần một người ở vị trí đó, cái kia có thể bị sa thải.

Không ai thích đưa ra tin xấu. Và một cuộc trò chuyện về việc sa thải có thể trở nên khó xử và tình cảm. Vì vậy trong bài học này, Chúng tôi sẽ nói về những cách để chuẩn bị cho một nhân viên cho những tin tức xấu để bạn có thể làm giảm bớt cú sốc. Chúng tôi cũng sẽ bao gồm các cách để đi đến điểm và cách trả lời một nhân viên tức giận hoặc tình cảm. Cuối cùng, Chúng tôi sẽ đi qua một số ngôn ngữ để giải thích rõ ràng lý do cho việc sa thải.

Angela và David làm việc tại một khu nghỉ mát khách sạn đang gặp một số khó khăn về tài chính. Angela là một người quản lý và David là đầu bếp trưởng tại Zapata,, một trong những nhà hàng khu nghỉ mát. không may, Angela phải nói với David rằng anh ấy bị sa thải.

Câu hỏi nghe

1. Tại sao ban quản lý quyết định đóng cửa 2 Nhà hàng?
2. Zapata phục vụ loại thức ăn nào?
3. Đặc biệt, Tại sao Zapata lại đóng cửa?

Premium Members: PDF Transcripts | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 150 – Làm việc trong các nhóm đa văn hóa (Phần 2)

This is the the second of a two-part Business English Pod series on working in multicultural teams.

Những ngày này, working with people from different cultures is quite common. You might be meeting with colleagues in another country or on another continent. Business practices vary all over the world. Some cultures are more formal than others. Some have distinct customs regarding greetings, gender roles, and food. So it’s helpful to know as much as possible about other business cultures before you meet your team.

But even if you’ve done your research carefully, problems can still arise, especially in face-to-face meetings. There can be miscommunications, points that need clarification, and different ideas of what’s acceptable in a business environment.

Hôm nay, we’ll look at issues like slang and idioms, concepts of time, forms of address, and misunderstandings due to culture. We’ll also discuss opening interactions and explaining different business customs.

Trong tập cuối, we met Cao Ming a U.S.-based manager at a multinational company. Originally from China, Ming has worked in New York for many years and is now headed to Brazil where he’ll lead a research team. He did some background reading and discussed Brazilian culture with a colleague before he left. Hiện nay, he’s heading his first meeting with his new Brazilian team.

Câu hỏi nghe

1. What are two idioms Ming needs to explain?
2. What suggestion does Carla make at the beginning of the meeting?
3. Why does Felipe mispronounce Ming’s name?

Premium Members: PDF Transcripts | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 149 – Làm việc trong các nhóm đa văn hóa (Phần 1)

Đây là phần đầu tiên trong loạt bài Tiếng Anh thương mại gồm hai phần về làm việc trong các nhóm đa văn hóa.

Trong thế giới ngày nay, việc làm việc với những người đến từ các nền văn hóa khác nhau là điều bình thường. Và vì kinh doanh hiệu quả phụ thuộc vào giao tiếp rõ ràng, điều quan trọng là phải xem xét các khía cạnh khác nhau của văn hóa. Đồng nghiệp của bạn có thể kinh doanh khác với bạn. Vì thế, biết thêm về giao tiếp liên văn hóa có thể giúp công việc của bạn diễn ra suôn sẻ hơn và tránh mọi hiểu lầm.

Trong tập này, chúng ta sẽ điểm qua một số điểm cần cân nhắc khi làm việc trong một nhóm đa văn hóa. Chúng ta sẽ xem xét văn hóa kinh doanh nói chung, tập quán kinh doanh cụ thể, mức độ hình thức, và nhận thức văn hóa địa phương. Và vì thức ăn thường được phục vụ trong môi trường kinh doanh, chúng ta sẽ nói về điều đó, cũng vậy.

Chúng tôi sẽ lắng nghe, người quản lý tại một công ty công nghệ sinh học có trụ sở tại Hoa Kỳ. Mặc dù Ming có nguồn gốc từ Trung Quốc, ông đã làm việc nhiều năm tại trụ sở chính ở New York và hiện đang tới Brazil để quản lý một nhóm các nhà nghiên cứu quốc tế. Trong tập này, Ming đang chuẩn bị cho chuyến đi bằng cách nói chuyện với một đồng nghiệp, Tanya, người đã sống và làm việc ở Brazil trong 3 năm.

Câu hỏi nghe:

1. Ming đã nghe được gì về Curitiba?
2. Tanya nói gì về các mối quan hệ ở Brazil?
3. Minh hỏi danh hiệu gì?

Premium Members: PDF Transcripts | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 148 – Làm thế nào để yêu cầu tăng lương (2)

Đây là phần thứ hai của hai phần Business English Pod series on how to ask for a pay raise.

Asking for a pay raise is a two-step process. Before any discussion of compensation begins, it’s important to state your case and demonstrate why you deserve a raise. Let your boss know of your achievements and your value to the company.

The second part involves negotiating. This is the time to start talking about specific numbers and benefits, but it must be handled diplomatically. You’ll need to outline what you want, acknowledge the other party’s concerns and bargain for the best deal.

Trong tập cuối, we listened to Ryan, một nhân viên bán hàng tại một công ty cung cấp công nghiệp tên là Pylon, present his case to his boss, Jacob. Ryan pointed out that his relationship with Alliance Builders brought in more sales overall. He also took on some web design work in addition to his sales duties. Hiện nay, Ryan and Jacob are ready to start negotiating Ryan’s compensation.

Câu hỏi nghe

1. How much does Ryan think he should receive for the web design work? Why?
2. Why can’t Jacob give Ryan the amount of money he wants?
3. What do Jacob and Ryan agree to in regard to Alliance Builders?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 147 – Làm thế nào để yêu cầu tăng lương (1)

Đây là phần đầu tiên trong loạt bài Tiếng Anh thương mại gồm hai phần trên làm thế nào để yêu cầu tăng lương.

Đòi tăng lương khiến nhiều người khó chịu, nhưng chắc chắn lợi ích của chúng ta là nỗ lực.

Tăng lương không chỉ là yêu cầu, mặc dù. Trước khi cuộc thảo luận có thể bắt đầu, bạn cần chuẩn bị. Lập danh sách những thành tựu của bạn và định lượng chúng bằng những con số và ví dụ, nếu bạn có thể. Cũng rất hữu ích nếu biết được mức lương của bạn so với mức trung bình của ngành như thế nào. Bạn có thể dễ dàng tìm thấy những thông tin này trên mạng hoặc tại thư viện. Hãy nhớ rằng có thể có nhiều thứ để đền bù hơn tiền lương, như bảo hiểm y tế, kế hoạch nghỉ hưu, và quyền chọn cổ phiếu.

Hôm nay, chúng tôi sẽ lắng nghe với tư cách là Ryan, một nhân viên bán hàng tại một công ty cung cấp công nghiệp tên là Pylon, thảo luận về mức lương của anh ấy với Jacob, ông chủ của anh ấy. Ryan muốn được tăng lương, nhưng trước tiên, anh ấy cần cho Jacob thấy tại sao anh ấy xứng đáng được như vậy. Hãy chú ý cách Ryan đã chuẩn bị kỹ lưỡng cho cuộc họp này và có thể đưa ra những ví dụ cụ thể để hỗ trợ cho trường hợp của mình..

Câu hỏi nghe

1. Ryan có hạnh phúc với công việc của mình không? Anh ấy đưa ra lý do gì?
2. Tại sao mối quan hệ của Ryan với Alliance Builders lại quan trọng?
3. Sự khác biệt trong cơ cấu trả lương cho công việc thiết kế web và bán hàng là gì??

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3