Tìm kiếm kết quả cho: PDF

Kỹ năng 360 – Ngôn ngữ ngoại giao và ngôn ngữ trực tiếp

Trong này Kỹ năng tiếng Anh thương mại 360 bài học chúng ta xem xét ngôn ngữ chúng ta sử dụng trong khủng hoảng. Trong hai bài học cuối cùng của chúng tôi (BEP 179BEP 180), chúng tôi đã lắng nghe một nhóm đối phó với một cuộc khủng hoảng nghiêm trọng: một tai nạn tại một nhà máy. Bạn có thể nhận thấy cách một số người khá cẩn thận về những từ họ sử dụng.

Khủng hoảng là một tình huống nhạy cảm. Cảm xúc đang tăng cao và mọi người đang ở trên. Có khả năng xảy ra xung đột nếu bạn làm hoặc nói điều sai. Đồng thời, đồng hồ đang tích tắc và bạn có thể không có thời gian để quản lý cảm xúc của mọi người. Vì những lý do, bạn có một hành động cân bằng rất tốt giữa ngoại giao và trực tiếp.

Vì thế, khi nào bạn nên ngoại giao và khi nào bạn nên trực tiếp? Tốt, bạn cần đánh giá tình hình và xác định cái nào là tốt nhất. Ngôn ngữ ngoại giao có thể bảo vệ cảm xúc của mọi người. Nó cũng có thể tránh xung đột và xây dựng lòng tin. Tất cả những thứ đó đều rất quan trọng trong một cuộc khủng hoảng, khi mọi người cần phải có kế hoạch. Mặt khác, ngôn ngữ trực tiếp có thể thể hiện cảm giác khẩn cấp và nghiêm túc, và nó có thể ngăn ngừa nhầm lẫn. Chúng cũng rất quan trọng trong một cuộc xung đột, khi mọi thứ phải diễn ra nhanh chóng và hiểu lầm không phải là một lựa chọn. Hãy nhớ rằng để trở thành một nhà quản lý khủng hoảng tốt, bạn cần phải điều chỉnh phong cách và chiến lược của mình cho phù hợp với tình huống.

Free Resources: PDF Transcript | Quiz

Download: Podcast MP3

BEP 180 – Xử lý khủng hoảng 2: Lập chiến lược

Trong bài học tiếng Anh thương mại này, chúng ta sẽ thấy tầm quan trọng của việc lập chiến lược và lập kế hoạch khi bạn xử lý khủng hoảng.

Mọi cuộc khủng hoảng đều là phép thử sức mạnh kinh doanh. Để cụ thể hơn, đó là một bài kiểm tra của những người trong kinh doanh. Không có gì giống như một cuộc khủng hoảng để cho chúng ta thấy ai có thể xử lý được áp lực và ai sẽ rạn nứt. Doanh nghiệp của bạn có thể vượt qua khủng hoảng tốt không? Bạn có những người có kỹ năng lãnh đạo và khả năng ra quyết định phù hợp để xử lý khủng hoảng thành công không?? Hãy xem cách nhóm của chúng tôi xử lý mọi việc.

Tập cuối cùng của chúng ta nói về việc nắm quyền kiểm soát trong một cuộc khủng hoảng. Chúng tôi nghe Sandy và Mike báo cáo một vụ tai nạn ở nhà máy với ông chủ Frank của họ. Frank đã xử lý tốt giai đoạn đầu của cuộc khủng hoảng. Anh ấy trấn an nhân viên của mình, đã cho họ những mệnh lệnh rõ ràng, và trấn an họ.

Hôm nay, chúng ta sẽ xem họ phát triển chiến lược xử lý khủng hoảng như thế nào. Mike đã được hướng dẫn gọi cho Phó Giám đốc Truyền thông của công ty tại Singapore. Tên cô ấy là Monika Jing, và cô ấy sẽ thể hiện một số suy nghĩ rõ ràng trong việc đánh giá vấn đề và lập kế hoạch cho tương lai.

Câu hỏi nghe

1. Mike đã nói chuyện với ai về vụ việc?
2. Mike nói điều gì có thể xảy ra nếu tình hình thực sự xấu?
3. Monika muốn Mike làm gì khi cô ấy liên lạc với người khác?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 179 – Xử lý khủng hoảng 1: Kiểm soát

Đây là bài đầu tiên trong loạt bài học tiếng Anh thương mại về xử lý khủng hoảng.

Hãy tưởng tượng điều này: bây giờ là bốn giờ sáng và bạn đang ngủ say. Điện thoại reo. Đó là một trong những người quản lý của bạn. Đã có một tai nạn khủng khiếp! Bạn làm nghề gì? Bạn nói gì?

Tại một thời điểm nào đó trong sự nghiệp của bạn, bạn sẽ phải đối mặt với một cuộc khủng hoảng lớn. Đó có thể là một cuộc đình công lao động hoặc một thảm họa môi trường. Và có những khủng hoảng nhỏ, như thiếu một chuyến giao hàng quan trọng hoặc hết giấy, điều đó có thể xảy ra hàng ngày. Những sự kiện này chắc chắn có thể gây thiệt hại, nhưng bao nhiêu? Điều đó phụ thuộc vào cách bạn đối phó với chúng.

Quản lý khủng hoảng tốt là chìa khóa. Thành công và danh tiếng của bạn phụ thuộc vào nó. Vì vậy trong bài học này, chúng ta sẽ xem điều gì xảy ra khi khủng hoảng xảy ra, hoặc bắt đầu. Đây là tất cả về “Nắm quyền kiểm soát trong cuộc khủng hoảng”. Chúng tôi sẽ đề cập đến một số kỹ thuật và ngôn ngữ hữu ích để giải quyết hiệu quả cuộc gọi điện thoại vào sáng sớm về một vụ tai nạn.

Chúng ta sẽ nghe thấy Sandy và Mike, người làm việc tại một nhà máy ở Trung Quốc vừa gặp tai nạn. Sandy là giám đốc nhà máy, trong khi Mike là kỹ sư sản xuất chính. Một đường ống đã vỡ, xả khí và làm hai công nhân bị thương. Bây giờ Sandy và Mike đang gọi cho sếp của họ, Frank Menzies, ở Mỹ. Hãy cùng lắng nghe khi Sandy và Mike đưa ra tin xấu và Frank kiểm soát cuộc khủng hoảng.

Câu hỏi nghe

1. Tại sao Mike không tham gia cuộc gọi ngay từ đầu?
2. Frank muốn biết thông tin gì về vụ việc?
3. Cuối cùng Frank hướng dẫn Mike làm gì?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

VV 23 – Từ vựng quản lý rủi ro (Phần 2)

video YouTube

Điều này từ vựng tiếng anh thương mại bài học là phần thứ hai của loạt bài hai phần của chúng tôi về từ vựng liên quan đến quản lý rủi ro. Trong bài học trước của chúng tôi, chúng tôi đã có một cái nhìn tổng quát về quản lý rủi ro. Hôm nay, chúng tôi sẽ tập trung vào quá trình lập kế hoạch quản lý rủi ro.

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | MP3 Audio Only

Download: Podcast Video

VV 22 – Từ vựng quản lý rủi ro (Phần 1)

video YouTube

Tập Video Vocab này là tập đầu tiên trong loạt bài gồm hai phần về Từ vựng tiếng Anh thương mại liên quan đến quản lý rủi ro. Trong bài học này, chúng ta sẽ xem xét quản lý rủi ro trong thế giới kinh doanh.

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | MP3 Audio Only

Download: Podcast Video

BEP 178 – Thuyết trình tiếng Anh: Tạo ảnh hưởng (2)

English Presentation

Đây là phần thứ hai trong loạt bài English Pod thông dụng gồm hai phần về việc thêm tác động vào thuyết trình tiếng anh thương mại.

Không ai thích một bài thuyết trình dài và nhàm chán. Trong thực tế, một bài thuyết trình dài và nhàm chán có thể gây ra nhiều thiệt hại. Mọi người thực sự có thể cảm thấy ít thuyết phục về ý tưởng của bạn. Và điều đó chắc chắn không phải là những gì bạn muốn. Không vấn đề gì nếu bạn đang thuyết trình tại một cuộc họp nhân viên hoặc thuyết trình bán hàng cho một khách hàng tiềm năng. Bạn phải tạo ấn tượng. Hầu hết những người kinh doanh phải ngồi qua rất nhiều cuộc họp và thuyết trình, và có thể khó gây ấn tượng với họ. Vì vậy, làm thế nào bạn sẽ làm cho họ ngồi dậy và lắng nghe? Làm thế nào bạn sẽ thuyết phục họ về ý tưởng của bạn?

Bạn cần tác động. May mắn thay, có những điều cụ thể bạn có thể làm để thêm tác động. Và đó là những gì chúng ta nói về ngày hôm nay.

Trong tập cuối của chúng tôi, chúng tôi đã nghe Ben nói về vấn đề quá nhiều tài liệu trên quá nhiều máy tính ở quá nhiều địa điểm. Ông kết thúc bằng cách gợi ý rằng ông có một giải pháp cho vấn đề này. Trong bài học hôm nay, Ben sẽ tiếp tục bài thuyết trình của mình. Anh ấy sẽ nói về điện toán đám mây, mà anh ấy nghĩ có thể giải quyết nhiều vấn đề trong bộ phận. Anh ấy sẽ sử dụng một số kỹ thuật khác nhau để thêm tác động.

Câu hỏi nghe

1. Những lợi ích của hệ thống mà Ben đang đề xuất là gì?
2. Tại sao Ben lại đề cập đến một số công ty lớn như IBM và Dell?
3. Ben nghĩ rằng mọi người nên dành ít thời gian hơn để làm gì?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 177 – Thuyết trình tiếng Anh: Tạo ảnh hưởng (1)

Presenting in English>

Đây là phần đầu tiên trong loạt bài Business English Pod gồm hai phần về việc thêm tác động vào thuyết trình tiếng anh thương mại.

Chúng tôi đã tất cả ngồi qua các bài thuyết trình nhàm chán trước đây. Và chúng tôi đã lo lắng trong suốt bài thuyết trình của mình rằng những người khác có thể cảm thấy như vậy. Vậy chúng ta có thể làm gì để ngăn chặn điều này?

Một bài thuyết trình cần tác động. Nó cần phải làm cho khán giả cảm thấy một cái gì đó, Hiểu điều gì đó, hoặc tin vào điều gì đó. Và nó cần phải làm cho họ muốn làm một cái gì đó. May mắn thay, có một số kỹ thuật và ngôn ngữ đơn giản mà bạn có thể học sẽ thêm tác động đến bài thuyết trình của bạn. Và rồi mọi người sẽ nhìn bạn, và không ra khỏi cửa sổ.

Trong bài học này, chúng tôi sẽ nghe một phần của bài thuyết trình của Ben. Ben sẽ nói chuyện với các đồng nghiệp và quản lý của mình về điện toán đám mây. Nhưng trước tiên anh ta sẽ xác định một vấn đề và sau đó cho thấy rằng cần phải có một giải pháp cho vấn đề đó. Chỉ sau đó, anh ta mới có thể giúp họ hiểu điện toán đám mây là gì và nó mang lại lợi ích gì cho công ty.

Câu hỏi nghe

1. Chuyện gì đã xảy ra với Ben vào sáng thứ Hai?
2. Đồ đạc được lưu trữ ở đâu?
3. Ben nói gì về số lượng tài liệu trong bộ phận của họ?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

Kỹ năng 360 – Lời khuyên cho bài thuyết trình thành công 2

Chào mừng trở lại Kỹ năng kinh doanh 360 – podcast nhìn về khía cạnh khác của tiếng Anh thương mại.

Đây là phần thứ hai của loạt bài về hiệu quả Thuyết trình tiếng anh. Tuần trước, chúng tôi đã nói về việc giữ cho nó ngắn gọn, đơn giản, hấp dẫn, và thực. Phần lớn điều đó xảy ra trong quá trình chuẩn bị. Hôm nay, chúng ta sẽ nói về những gì sẽ xảy ra khi bạn đứng trước khán giả đó và phải bắt đầu nói.

Mục tiêu đầu tiên của bạn phải là tạo kết nối với mọi người nghe. Kết nối đó là con đường mà thông điệp của bạn truyền đi. Nếu bạn có một kết nối tốt, rất có thể thông điệp của bạn sẽ chìm vào. Để tạo kết nối này, bạn phải làm hai việc: bạn cần kiểm soát sự chú ý của khán giả và bạn cần thu hút tâm trí của họ. Và để làm được hai điều này, bạn có ba công cụ: giọng nói của bạn, đạo cụ của bạn chẳng hạn như PowerPoint – và cơ thể hoặc chuyển động của bạn.

Câu hỏi thảo luận

1. Phần khó nhất khi nói trước một nhóm người là gì?
2. Những loại công cụ trực quan nào thường được sử dụng trong thuyết trình?
3. Khi bạn thuyết trình, bạn thường đứng một chỗ hay di chuyển xung quanh?

Free Resources: PDF Transcript | Quiz

Download: Podcast MP3

Kỹ năng 360 – Lời khuyên cho bài thuyết trình thành công 1

Chào mừng trở lại Kỹ năng kinh doanh 360. We’re going to kick off the New Year with some tips for making your English presentations more effective and relevant.

A good thuyết trình bằng tiếng Anh is one that connects to your audience with a clear, organized message that can be easily understood. Vì thế, what can we do to make an impact? How can we connect our message to the audience? What do we need to think about when preparing our presentation? And how do we work to our strengths and minimize the challenges of trình bày bằng tiếng Anh? Tim’s got some ideas, so let’s hear what he has to say.

Câu hỏi thảo luận

1. Do you think PowerPoint is used effectively?
2. How long can you keep an audience focused during a presentation?
3. Think about the good presentations you’ve seen. What qualities did the speaker have?

Free Resources: PDF Transcript | Quiz

Download: Podcast MP3

BEP 176 – Thành ngữ tiếng Anh: Thành ngữ cờ bạc (Phần 2)

Chào mừng bạn trở lại Business English Pod cho tập thứ hai của loạt bài gồm hai phần của chúng tôi trên Thành ngữ cờ bạc tiếng anh.

Bất cứ lúc nào chúng ta mạo hiểm với tiền bạc, chúng tôi đang đánh bạc. Cho dù đó là một trò chơi bài, một cuộc đua ngựa, hoặc một trò chơi xúc xắc, chúng tôi đặt cược tiền với hy vọng giành được nhiều hơn. Kinh doanh cũng liên quan đến việc chấp nhận rủi ro bằng tiền, và vì lý do này mà các thành ngữ cờ bạc đã trở nên rất phổ biến trong kinh doanh. Chúng đặc biệt phổ biến trong thế giới đầu tư. Nếu bạn nghĩ về nó, đặt cược tiền vào thẻ cũng giống như đầu tư rủi ro cao.

Đối với bài học hôm nay, chúng ta sẽ tiếp tục xem xét các thành ngữ cờ bạc và khám phá cách chúng được sử dụng trong các cuộc thảo luận kinh doanh. Khi bạn nghe hộp thoại, bạn có thể nghe thấy một số cụm từ mới đối với bạn. Hãy ghi chú lại những biểu thức này và chúng tôi sẽ xem xét chúng trong cuộc phỏng vấn và giải thích ý nghĩa của chúng cũng như cách chúng có thể được sử dụng.

Trong tập cuối của chúng tôi, chúng tôi đã nghe Kevin và Dan nói về việc đầu tư tiền của họ. Kevin thích đầu tư vào cổ phiếu, nhưng Dan thường thích các phương pháp an toàn hơn. Tuy nhiên, Kevin nói với Dan rằng anh ấy vừa phát hiện ra một cơ hội đầu tư có thể rất sinh lời. Hôm nay, chúng tôi sẽ nghe Kevin cố gắng thuyết phục Dan chấp nhận một số rủi ro và nắm lấy cơ hội.

Câu hỏi nghe

1. Tại sao Kevin lại hào hứng với công ty có tên Golem Mining?
2. Kevin nói gì về số tiền Dan sẽ phải đầu tư?
3. Cuối cùng Dan quyết định làm gì về cơ hội đầu tư?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3