Chào đón trở lại Kỹ năng 360 cho bài học hôm nay về cách cải thiện kỹ năng giao tiếp của bạn.
Chúng tôi dành nhiều thời gian để xem xét các cách khác nhau mà bạn có thể làm cho người khác hiểu của bạn ý tưởng. Nhưng còn khả năng của bạn để đảm bảo rằng bạn hiểu những gì khác mọi người đang nói? Một số người nói rằng có một lý do chính đáng để chúng ta có hai tai nhưng một miệng: bởi vì chúng ta nên dành gấp đôi thời gian nghe như chúng ta đang nói. Và các nhà lãnh đạo doanh nghiệp đã nhấn mạnh tầm quan trọng của kỹ năng lắng nghe tốt như là nền tảng của giao tiếp tốt.
Chào mừng bạn quay trở lại với Business English Pod cho bài học hôm nay về đàm phán chiến lược.
Đàm phán một quan hệ đối tác tốt cần có sự cân bằng giữa quyết tâm và thỏa hiệp. Bạn đặt vị trí mở của mình và cố gắng thu được nhiều nhất có thể từ giao dịch. Nhưng bạn phải chấp nhận rằng bạn không thể đạt được mọi thứ bạn muốn. Bạn cần tìm ra điểm chung và đạt được thỏa thuận thỏa đáng. Và điều đó cần kỹ năng.
Nhưng giống như tất cả các kỹ năng, thương lượng là điều bạn có thể học. Và hôm nay chúng ta sẽ xem xét một số kỹ thuật để đạt được thỏa thuận, bao gồm cả việc nới lỏng vị trí hiếu chiến, đề xuất một cuộc trao đổi, và đưa ra đề xuất đối phó. Chúng tôi cũng sẽ trình bày cách đề xuất một thỏa hiệp và tóm tắt các lĩnh vực thỏa thuận.
Trong hộp thoại, bạn sẽ nghe Mike và Lisa đàm phán về quan hệ đối tác chiến lược. Mike đại diện cho một công ty phụ tùng ô tô của Mỹ có tên là Sigma, trong khi Lisa đang dẫn đầu cuộc đàm phán cho NVP, một nhà phân phối Nhật Bản. Cùng với nhau, họ đang cố gắng tìm ra một thỏa thuận để NVP phân phối các sản phẩm của Sigma ở Châu Á.
Câu hỏi nghe
1. Lisa ban đầu đề xuất điều gì như một cuộc trao đổi?
2. Mike đề xuất gì để bù đắp chi phí mua lại đối tác Trung Quốc của họ?
3. Thỏa hiệp cuối cùng về nhân sự cho thỏa thuận là gì?
Chào mừng bạn quay trở lại với Business English Pod cho bài học hôm nay về đàm phán chiến lược. Đây thực sự là phần thứ ba trong loạt bài liên tục của chúng tôi về các cuộc đàm phán nâng cao và tiếp nối những gì chúng tôi đã đề cập trong BEP 241 Và 242.
Kinh doanh là một trò chơi cạnh tranh, nhưng các công ty không phải lúc nào cũng phải làm việc chống lại nhau. Đôi khi họ làm việc với nhau để hình thành quan hệ đối tác chiến lược. Bằng cách kết hợp các lực lượng, họ thường có thể kiếm được nhiều tiền hơn là làm việc một mình.
Nhưng hình thành một mối quan hệ đối tác tốt không phải là điều dễ dàng. Nó liên quan đến việc cùng nhau và tìm ra một thỏa thuận phù hợp cho cả hai bên. Và điều đó có nghĩa là cả hai công ty sẽ phải cung cấp một cái gì đó để có được một cái gì đó. Sự cho và nhận này được thiết lập trong đàm phán chiến lược, đó là những gì chúng ta sẽ xem xét hôm nay. Chúng tôi sẽ đề cập đến một số kỹ thuật hữu ích cho các cuộc đàm phán, bao gồm cả việc đặt ra một vị trí mở, trình bày một vị trí truy cập, và nhấn mạnh một công cụ phá vỡ thỏa thuận. Chúng tôi cũng sẽ đề cập đến cách sử dụng sự dự kiến chiến lược và tạo ra mối đe dọa chiến lược.
Như bạn có thể nhớ, cuộc thảo luận xoay quanh một công ty phụ tùng ô tô của Hoa Kỳ có tên là Sigma và NVP, một nhà phân phối Nhật Bản, những người đang cố gắng thiết lập quan hệ đối tác chiến lược. Trước đây, chúng tôi đã nghe Mike từ Sigma vạch ra vị trí đàm phán với các đồng nghiệp của anh ấy ở Mỹ. Bây giờ anh ấy sẽ gọi nói chuyện với Lisa, ai là người đàm phán chính cho NVP. Thông qua cuộc thương lượng này, Mike và Lisa đang cố gắng tìm ra một thỏa thuận để NVP phân phối các sản phẩm của Sigma ở Châu Á.
Một điều bạn sẽ nhận thấy là Lisa là người nói tiếng Anh không phải bản ngữ với giọng châu Á. Là một người nghe thường xuyên, bạn sẽ biết chúng tôi muốn mang đến cho bạn nhiều giọng nói khác nhau, bởi vì đó là những gì hoạt động kinh doanh quốc tế ngày nay. Và có lẽ cũng quan trọng như việc nghe các giọng bản xứ khác nhau, đang nghe giọng không phải tiếng mẹ đẻ. Sau tất cả, bạn có thể thường thấy rằng người ở đầu bên kia điện thoại hoặc đối diện bàn họp là một người nói tiếng Anh không phải là bản ngữ giống như bạn! Hãy cho chúng tôi biết suy nghĩ của bạn bằng cách đăng một bình luận trên trang web.
Câu hỏi nghe
1. Lisa nhấn mạnh phần nào của thỏa thuận là điều cần thiết cho công ty của cô ấy?
2. Mike muốn chia sẻ chi phí trên những khía cạnh nào của doanh nghiệp?
3. Mike nói gì ở cuối đoạn hội thoại có thể khiến Lisa lo lắng?
Trong này Từ Vựng Tiếng Anh Thương Mại bài học, chúng tôi sẽ xem xét các hoạt động liên quan đến tiếp thị công cụ tìm kiếm, hoặc SEM.
Các công ty sử dụng SEO, hoặc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, để cải thiện vị trí trang web SERP. Điều này liên quan đến các hoạt động như xây dựng liên kết cũng như tối ưu hóa trên trang, trong đó các nhà quảng cáo sử dụng từ khóa để thu hút các công cụ tìm kiếm. Các phương pháp tiếp cận được chấp nhận cho SEO được gọi là SEO mũ trắng và các nỗ lực để lừa các công cụ tìm kiếm được gọi là SEO mũ đen.
Trong này Từ vựng video bài học, chúng tôi xem xét từ vựng tiếng Anh liên quan đến tiếp thị trên Internet.
Một trong những cách tiếp cận phổ biến nhất để tiếp thị Internet là PPC, hoặc trả tiền cho mỗi lần nhấp quảng cáo, với quảng cáo được hiển thị trên các trang web được tổ chức thành các mạng nội dung. Quảng cáo được bán bởi CPC, hoặc chi phí cho mỗi lần nhấp, cho các nhà quảng cáo, ai hy vọng cho một TLB cao, hoặc tỷ lệ nhấp. Quảng cáo được liên kết đến trang đích, nhằm khuyến khích khách truy cập thực hiện chuyển đổi. Để đo lường hiệu quả, nhà quảng cáo sử dụng phần mềm phân tích để xác định CPA, hoặc chi phí cho mỗi lần mua lại.
Chào mừng bạn quay trở lại với Business English Pod cho bài học hôm nay về giao lưu với người lạ.
Hãy tưởng tượng bạn đang ở trên một chiếc máy bay trong một chuyến bay qua Thái Bình Dương. Bạn phải dành vài giờ để ngồi ngay bên cạnh một người khác. Bạn muốn trở nên thân thiện và có thể tìm hiểu xem người này làm gì và người này là ai. Vì vậy, bạn quay sang anh ấy hoặc cô ấy và mở miệng để nói.
Và bạn nói cái gì? Làm thế nào để bạn bắt đầu một cuộc trò chuyện và sau đó tiếp tục cuộc trò chuyện? Tốt, trong bất kỳ tình huống du lịch nào, rất hữu ích nếu biết một số chủ đề và kỹ thuật phổ biến. Hôm nay, chúng ta sẽ xem xét việc hỏi một người về điểm đến và mục đích đi du lịch của họ. Chúng tôi cũng sẽ học cách mời gọi chi tiết bằng cách lặp lại, xác định một điểm giao nhau, và tóm tắt công việc của bạn.
Trong hộp thoại, chúng tôi sẽ tham gia với Connie và Scott, những người đang ngồi cạnh nhau trên chuyến bay đến Hồng Kông. Connie bắt đầu cuộc trò chuyện với Scott và sử dụng nhiều, mặc dù không phải lúc nào cũng dễ dàng, cách nói chuyện nhỏ với người lạ trong tình huống đi du lịch.
Câu hỏi nghe
1. Mục đích chuyến đi của Scott là gì?
2. Scott và Connie thấy họ có điểm gì chung?
3. Connie làm công việc gì?
Bài thuyết trình bằng tiếng Anh Sách điện tử có âm thanh MP3, Các câu hỏi dạng PDF và trực tuyến về ngôn ngữ và kỹ năng tiếng Anh cần thiết để thực hiện một Thuyết trình tiếng anh.
Đi du lịch, cho dù để kinh doanh hay giải trí, sẽ đưa bạn vào tất cả các loại tình huống với những người bạn không biết. Họ có thể ngồi bên cạnh bạn trên một chuyến tàu, trong phòng chờ sân bay, hoặc trên một chuyến phà. Và điều gì sẽ xảy ra nếu bạn muốn bắt chuyện với những người này? Bạn có thể nói gì để cuộc trò chuyện diễn ra, và để nó tiếp tục?
Tốt, bắt chuyện với người lạ là một kỹ năng hữu ích, và có một số kỹ thuật tuyệt vời bạn có thể học cho những tình huống này. Hôm nay, chúng ta sẽ xem xét cách bắt đầu cuộc trò chuyện bằng cách nhận xét về môi trường xung quanh bạn, cũng như cách hỏi về chuyến du lịch của ai đó. Chúng ta cũng sẽ tìm hiểu về phản ứng quan tâm, kể một câu chuyện cá nhân, và cho biết tên của bạn.
Trong hộp thoại, chúng ta sẽ nghe thấy Scott và Joe, những người thấy mình đang ngồi cạnh nhau trong phòng chờ sân bay để chờ chuyến bay của họ. Scott bắt chuyện với Joe, và cả hai chứng minh một tương tác điển hình mà bạn có thể nghe thấy giữa hai khách du lịch.
Câu hỏi nghe
1. Chủ đề trò chuyện đầu tiên của Joe và Scott là gì?
2. Joe đề cập đến điều gì mà Scott thể hiện sự quan tâm?
3. Joe và Scott giới thiệu bản thân ở điểm nào trong cuộc trò chuyện?
Microsoft has been busy since CEO Steve Ballmer announced his retirement last summer. On top of buying Nokia, introducing a new tablet lineup, and tweaking Windows 8, they searched high and low for a viable replacement for Ballmer. Even with the recently announced hiring of Satya Nadella as CEO, last year may have been Microsoft’s annus horribilis.
Chào mừng bạn quay trở lại với Business English Pod cho bài học hôm nay về cách tặng sản phẩm thuyết trình bằng tiếng Anh.
Không có cách nào tốt hơn để thể hiện một sản phẩm mới hơn là nói chuyện trực tiếp với một nhóm khách hàng. Bạn có thể dạy họ về sản phẩm và nhẹ nhàng thuyết phục họ rằng họ cần nó. Và bạn có thể điều chỉnh bài thuyết trình của mình cho các đối tượng cụ thể. Cho dù bạn là người ở một triển lãm thương mại, một sự kiện của công ty, một hội nghị, hoặc một văn phòng khách hàng, bạn có thể học cách làm việc trước đám đông.
Làm việc đám đông trong một Buổi giới thiệu sản phẩm có lẽ quen thuộc với bất cứ ai làm công việc bán hàng và tiếp thị. Nhưng các kỹ thuật liên quan là hữu ích cho bất cứ ai trong một công ty phải nói về sản phẩm hoặc thuyết trình. Trong bài học này, chúng tôi sẽ bao gồm nhiều kỹ thuật hữu ích, bao gồm những thay đổi liên quan đến phản hồi của khách hàng, làm nổi bật lợi ích người dùng, và thể hiện một tính năng. Chúng tôi cũng sẽ xem xét dự đoán mối quan tâm và câu hỏi khích lệ từ khán giả.
Trong hộp thoại, chúng tôi sẽ gia nhập lại Jenny, Ai đã giới thiệu một bản nâng cấp phần mềm mới cho một nhóm khách hàng tại một hội nghị thương mại. Cô ấy cũng sẽ được Tony tham gia, người làm việc cho một công ty đối tác có tên là PaySys. Cùng với nhau, Jenny và Tony đang giải thích cách các sản phẩm của họ phối hợp với nhau.
Câu hỏi nghe
1. Tony nói khách hàng đã yêu cầu gì?
2. Tony đề cập đến một số lợi ích của những thay đổi sản phẩm gần đây. Họ là ai?
3. Jenny nghĩ gì mà một số người có thể quan tâm?
