Tìm kiếm kết quả cho: PDF

BEP 253 – Tiếng Anh cho các cuộc họp: Các cuộc họp ra quyết định (1)

Các cuộc họp tiếng Anh thương mại - Ra quyết định 1

Chào mừng bạn trở lại Business English Pod cho bài học hôm nay về việc ra quyết định trong Cuộc họp tiếng anh.

Thành công trong kinh doanh phụ thuộc vào việc đưa ra các quyết định đúng đắn. Nhưng đưa ra quyết định tốt không chỉ là một kỹ năng cá nhân. Đó là một kỹ năng nhóm. Nhiều người cùng nhau thảo luận về một vấn đề, khám phá các lựa chọn, và quyết định con đường đi theo. Với thông tin tốt, một quá trình ra quyết định tốt, và kỹ năng họp tốt, những người tham gia sẽ có thể đưa ra quyết định tốt nhất có thể.

Vậy loại kỹ năng nào có thể hữu ích trong các cuộc họp ra quyết định? Hôm nay chúng ta sẽ khám phá các kỹ thuật chẳng hạn như lập khung cho một quyết định, mời thảo luận, và các tiêu chí tham khảo. Chúng tôi cũng sẽ đề cập đến việc nêu ra những lo ngại và yêu cầu thêm thông tin.

Trong hộp thoại, chúng ta sẽ nghe thấy một nhóm người tại một công ty kỹ thuật đang cố gắng quyết định thuê một công ty hỗ trợ công nghệ. Scott, là đối tác cấp cao, đang dẫn đầu cuộc họp, trong khi Anne và David và Kelly đang tham gia. Nhóm thảo luận về các lựa chọn của họ để tìm ra công ty tốt nhất để thuê.

Câu hỏi nghe

1. Scott nói gì là câu hỏi cơ bản mà họ phải trả lời?
2. Kelly đưa ra cân nhắc gì trong cuộc thảo luận?
3. David muốn biết thông tin gì về City Tech?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

Tiếng Anh cho Điện thoại

Sách điện tử tiếng Anh thương mại này trên Điện thoại tiếng Anh tính năng âm thanh MP3, Các bài học PDF và trực tuyến về các kỹ năng tiếng Anh chính để làm việc trên điện thoại bằng tiếng Anh.

Những bài học tiếng Anh thương mại này cũng có sẵn trong Tiếng Anh cho Điện thoại Ứng dụng điện tử:
Tải xuống từ Apple App Store (iOS).

Khóa học sách điện tử tiếng Anh qua điện thoại

  • Đơn vị 501 – Trả lời điện thoại
  • Đơn vị 502 – Nhận tin nhắn
  • Đơn vị 503 – Để lại một tin nhắn thư thoại
  • Đơn vị 504 – Tạo một cuộc hẹn
  • Đơn vị 505 – Thảo luận về sắp xếp du lịch
  • Đơn vị 506 – Kiểm tra đơn hàng
  • Đơn vị 507 – Đối phó với khách hàng (Phần 1)
  • Đơn vị 508 – Đối phó với khách hàng (Phần 2)
  • Đơn vị 509 – Xử lý các cuộc gọi bán hàng
  • Đơn vị 510 – Xử lý sự cố trên điện thoại
  • Đơn vị 511 – Đối phó với một người gọi tức giận (Phần 1)
  • Đơn vị 512 – Đối phó với một người gọi tức giận (Phần 2)
Bản ghi PDF mẫu Câu đố mẫu Mẫu MP3

sách điện tử & Các thành viên: sử dụng các liên kết dưới đây để truy cập tài nguyên (nhấp chuột phải để lưu MP3 / PDF).

Tiêu đề
bảng điểm
Podcast
Cụm từ
Câu đố
Toàn bộ / ZIP
Trả lời cuộc gọi
Nhận tin nhắn
Thư thoại
Các cuộc hẹn
Sắp xếp
Kiểm tra đơn hàng
Thắc mắc 1
Thắc mắc 2
Các cuộc gọi bán hàng
Xử lý sự cố
Khách hàng giận dữ 1
Khách hàng giận dữ 2

Tin tức tiếng Anh thương mại 28 – Phục hồi Eurozone

Eurozone-Flag

Trong ngày hôm nay Bài học tiếng Anh thương mại, chúng tôi xem xét tình hình ở Châu Âu khi Khu vực đồng tiền chung châu Âu bắt đầu phục hồi. Kể từ khi nổi lên từ cuộc suy thoái dài nhất từ ​​trước đến nay vào mùa hè năm ngoái, sự phục hồi của khu vực đồng tiền chung châu Âu đã bị tắt tiếng ở mức tốt nhất. Trong khi các báo cáo gần đây cho thấy một số dấu hiệu tích cực, khu vực vẫn còn một chặng đường dài để giải quyết một số sự mất cân bằng của nó.

Free Resources: Study Notes | Online Practice | Mobile Quizzes

Download: Podcast MP3

BEP 252 – Thành ngữ lựa chọn tiếng Anh (Phần 2)

Chào mừng bạn quay trở lại với Business English Pod cho bài học hôm nay về thành ngữ liên quan đến sự lựa chọn và hậu quả của chúng.

Mỗi ngày trong công việc và kinh doanh, chúng ta phải đối mặt với những lựa chọn khó khăn. Chúng tôi chọn nhà cung cấp A hay nhà cung cấp B? Nhân viên A hoặc nhân viên B? Vị trí A hoặc vị trí B? Hoặc thậm chí có thể là địa điểm C? Đưa ra lựa chọn đúng thường liên quan đến việc đánh giá tất cả các lựa chọn và thảo luận chúng với những người khác. Vậy làm thế nào để chúng ta thảo luận về những lựa chọn mà chúng ta phải đối mặt? Làm thế nào để chúng tôi nói về các tùy chọn mà chúng tôi được trình bày để chúng tôi có thể đưa ra lựa chọn phù hợp? Tốt, may mắn thay, Tiếng Anh có rất nhiều thành ngữ tuyệt vời cho những cuộc thảo luận kiểu này. Vì vậy, cho dù bạn đang nói chuyện với đồng nghiệp, các ông chủ, hoặc bạn bè, bạn có thể sử dụng các biểu thức mà chúng ta sẽ học trong bài học hôm nay.

Hôm nay chúng ta sẽ tham gia lại cuộc trò chuyện giữa ba người bạn: Harry, Wendy, và Thomas. Họ đã thảo luận về một tình huống khó khăn, và quyết định, mà Harry phải đối mặt. Harry thuê một công ty để xây dựng cửa hàng mới của mình, nhưng công ty vẫn chưa hoàn thành công việc và bây giờ Harry đang cố gắng tìm ra những gì cần làm. Trong cuộc trò chuyện của họ, bạn sẽ nghe thấy nhiều thành ngữ liên quan đến các lựa chọn và hệ quả của chúng.

Câu hỏi nghe

1. Ban đầu, đối tác của Harry muốn làm gì?
2. Thomas có vẻ nghĩ gì về cơ hội của Harry trong phiên tòa chống lại công ty xây dựng?
3. Sau khi xem xét tất cả các lựa chọn, Wendy nói Harry phải quyết định giữa hai điều. Họ là ai?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 251 – Thành ngữ lựa chọn tiếng Anh (Phần 1)

Chào mừng bạn quay trở lại với Business English Pod cho bài học hôm nay về thành ngữ tiếng Anh liên quan đến các lựa chọn và hậu quả của chúng.

Tất cả chúng ta đều yêu thích sự lựa chọn. Cho dù chúng tôi đang mua một cái gì đó, quyết định một sự nghiệp, thuê một nhân viên mới, hoạt động thuê ngoài, hoặc đang tìm kiếm một địa điểm văn phòng mới, chúng tôi thích một loạt các tùy chọn để lựa chọn. Và chúng ta có ít sự lựa chọn hơn, chúng ta càng cảm thấy bất lực hơn. Hãy tưởng tượng nếu bạn không có lựa chọn nào trong cuộc sống và kinh doanh.

Nhưng điều này không có nghĩa là sự lựa chọn là dễ dàng. Ngược lại, cuộc sống và công việc đầy những lựa chọn thực sự khó khăn. Trong thực tế, chúng ta dành rất nhiều thời gian mỗi ngày để suy nghĩ, thảo luận, và tranh luận về các quyết định. Và vì lý do này, Tiếng Anh có rất nhiều thành ngữ hay để nói về sự lựa chọn. Hôm nay chúng ta sẽ xem xét một số thành ngữ này và cách sử dụng chúng.

Bạn sẽ nghe thấy một cuộc trò chuyện giữa ba người bạn, Harry, Wendy, và Thomas. Harry đã có kế hoạch mở một cửa hàng mới và anh ấy đã gặp một số rắc rối với nhà thầu mà anh ấy thuê để xây dựng. Giờ đây, anh ấy phải đối mặt với một số lựa chọn khó khăn về cách hoàn thành công việc để anh ấy và đối tác của mình có thể mở cửa hàng mới của họ. Trong cuộc trò chuyện của họ, bạn sẽ nghe thấy nhiều thành ngữ liên quan đến sự lựa chọn.

Câu hỏi nghe

1. Harry nghĩ gì về các nhà thầu khi thuê họ?
2. Thomas nghĩ gì về quyết định của Harry?
3. Ngoài việc ra tòa, Harry nói rằng anh ấy có lựa chọn nào khác?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast

Download: Podcast MP3

Kỹ năng 360 – Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh (2): Làm rõ

*** Nhận tất cả các kỹ năng 360 bài học miễn phí của chúng tôi Ứng dụng tiếng Anh thương mại cho iPhone & iPad:
Tải xuống từ App Store

Chào đón trở lại Kỹ năng 360 cho bài học hôm nay về cách cải thiện kĩ năng giao tiếp.

Giao tiếp giữa mọi người không bao giờ là hoàn hảo. Ngay cả với những người thân thiết nhất với chúng ta, người mà bạn có thể nghĩ rằng chúng tôi có thể hiểu rất rõ, có thông tin sai lệch. Đôi khi chúng ta không nghe thấy mọi thứ một cách chính xác, hoặc chúng tôi hoàn toàn không nghe thấy chúng, và đôi khi mọi người không diễn đạt ý tưởng một cách chính xác. Điều đó đủ để làm phức tạp thêm tình hình, nhưng sau đó chúng ta có thể đưa ra ý nghĩa ngụ ý và sự hiểu biết của riêng chúng ta về những gì đang được nói một cách gián tiếp. Nhưng đừng sợ. Có nhiều cách để làm việc thông qua bãi mìn của liên lạc và làm cho mọi thứ trở nên rõ ràng. Và đó chính xác là những gì chúng ta sẽ xem xét hôm nay: làm rõ những gì mọi người đã nói.

Free Resources: Transcript | Quizzes | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Kỹ năng 360 – Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh (1): Nghe

*** Nhận tất cả các kỹ năng 360 bài học miễn phí của chúng tôi Ứng dụng tiếng Anh thương mại cho iPhone & iPad:
Tải xuống từ App Store

Chào đón trở lại Kỹ năng 360 cho bài học hôm nay về cách cải thiện kỹ năng giao tiếp của bạn.

Chúng tôi dành nhiều thời gian để xem xét các cách khác nhau mà bạn có thể làm cho người khác hiểu của bạn ý tưởng. Nhưng còn khả năng của bạn để đảm bảo rằng bạn hiểu những gì khác mọi người đang nói? Một số người nói rằng có một lý do chính đáng để chúng ta có hai tai nhưng một miệng: bởi vì chúng ta nên dành gấp đôi thời gian nghe như chúng ta đang nói. Và các nhà lãnh đạo doanh nghiệp đã nhấn mạnh tầm quan trọng của kỹ năng lắng nghe tốt như là nền tảng của giao tiếp tốt.

Free Resources: Transcript | Quizzes | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 250 – Đàm phán chiến lược 4: Đạt thỏa thuận

Chào mừng bạn quay trở lại với Business English Pod cho bài học hôm nay về đàm phán chiến lược.

Đàm phán một quan hệ đối tác tốt cần có sự cân bằng giữa quyết tâm và thỏa hiệp. Bạn đặt vị trí mở của mình và cố gắng thu được nhiều nhất có thể từ giao dịch. Nhưng bạn phải chấp nhận rằng bạn không thể đạt được mọi thứ bạn muốn. Bạn cần tìm ra điểm chung và đạt được thỏa thuận thỏa đáng. Và điều đó cần kỹ năng.

Nhưng giống như tất cả các kỹ năng, thương lượng là điều bạn có thể học. Và hôm nay chúng ta sẽ xem xét một số kỹ thuật để đạt được thỏa thuận, bao gồm cả việc nới lỏng vị trí hiếu chiến, đề xuất một cuộc trao đổi, và đưa ra đề xuất đối phó. Chúng tôi cũng sẽ trình bày cách đề xuất một thỏa hiệp và tóm tắt các lĩnh vực thỏa thuận.

Trong hộp thoại, bạn sẽ nghe Mike và Lisa đàm phán về quan hệ đối tác chiến lược. Mike đại diện cho một công ty phụ tùng ô tô của Mỹ có tên là Sigma, trong khi Lisa đang dẫn đầu cuộc đàm phán cho NVP, một nhà phân phối Nhật Bản. Cùng với nhau, họ đang cố gắng tìm ra một thỏa thuận để NVP phân phối các sản phẩm của Sigma ở Châu Á.

Câu hỏi nghe

1. Lisa ban đầu đề xuất điều gì như một cuộc trao đổi?
2. Mike đề xuất gì để bù đắp chi phí mua lại đối tác Trung Quốc của họ?
3. Thỏa hiệp cuối cùng về nhân sự cho thỏa thuận là gì?

Premium Members: Study Notes | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 249 – Đàm phán chiến lược 3: Phản đối một vị trí

Chào mừng bạn quay trở lại với Business English Pod cho bài học hôm nay về đàm phán chiến lược. Đây thực sự là phần thứ ba trong loạt bài liên tục của chúng tôi về các cuộc đàm phán nâng cao và tiếp nối những gì chúng tôi đã đề cập trong BEP 241242.

Kinh doanh là một trò chơi cạnh tranh, nhưng các công ty không phải lúc nào cũng phải làm việc chống lại nhau. Đôi khi họ làm việc với nhau để hình thành quan hệ đối tác chiến lược. Bằng cách kết hợp các lực lượng, họ thường có thể kiếm được nhiều tiền hơn là làm việc một mình.

Nhưng hình thành một mối quan hệ đối tác tốt không phải là điều dễ dàng. Nó liên quan đến việc cùng nhau và tìm ra một thỏa thuận phù hợp cho cả hai bên. Và điều đó có nghĩa là cả hai công ty sẽ phải cung cấp một cái gì đó để có được một cái gì đó. Sự cho và nhận này được thiết lập trong đàm phán chiến lược, đó là những gì chúng ta sẽ xem xét hôm nay. Chúng tôi sẽ đề cập đến một số kỹ thuật hữu ích cho các cuộc đàm phán, bao gồm cả việc đặt ra một vị trí mở, trình bày một vị trí truy cập, và nhấn mạnh một công cụ phá vỡ thỏa thuận. Chúng tôi cũng sẽ đề cập đến cách sử dụng sự dự kiến ​​chiến lược và tạo ra mối đe dọa chiến lược.

Như bạn có thể nhớ, cuộc thảo luận xoay quanh một công ty phụ tùng ô tô của Hoa Kỳ có tên là Sigma và NVP, một nhà phân phối Nhật Bản, những người đang cố gắng thiết lập quan hệ đối tác chiến lược. Trước đây, chúng tôi đã nghe Mike từ Sigma vạch ra vị trí đàm phán với các đồng nghiệp của anh ấy ở Mỹ. Bây giờ anh ấy sẽ gọi nói chuyện với Lisa, ai là người đàm phán chính cho NVP. Thông qua cuộc thương lượng này, Mike và Lisa đang cố gắng tìm ra một thỏa thuận để NVP phân phối các sản phẩm của Sigma ở Châu Á.

Một điều bạn sẽ nhận thấy là Lisa là người nói tiếng Anh không phải bản ngữ với giọng châu Á. Là một người nghe thường xuyên, bạn sẽ biết chúng tôi muốn mang đến cho bạn nhiều giọng nói khác nhau, bởi vì đó là những gì hoạt động kinh doanh quốc tế ngày nay. Và có lẽ cũng quan trọng như việc nghe các giọng bản xứ khác nhau, đang nghe giọng không phải tiếng mẹ đẻ. Sau tất cả, bạn có thể thường thấy rằng người ở đầu bên kia điện thoại hoặc đối diện bàn họp là một người nói tiếng Anh không phải là bản ngữ giống như bạn! Hãy cho chúng tôi biết suy nghĩ của bạn bằng cách đăng một bình luận trên trang web.

Câu hỏi nghe

1. Lisa nhấn mạnh phần nào của thỏa thuận là điều cần thiết cho công ty của cô ấy?
2. Mike muốn chia sẻ chi phí trên những khía cạnh nào của doanh nghiệp?
3. Mike nói gì ở cuối đoạn hội thoại có thể khiến Lisa lo lắng?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast

Download: Podcast MP3

VV 38 – Từ Vựng Tiếng Anh Thương Mại: Tiếp thị qua Internet 2

video YouTube

Trong này Từ Vựng Tiếng Anh Thương Mại bài học, chúng tôi sẽ xem xét các hoạt động liên quan đến tiếp thị công cụ tìm kiếm, hoặc SEM.

Các công ty sử dụng SEO, hoặc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, để cải thiện vị trí trang web SERP. Điều này liên quan đến các hoạt động như xây dựng liên kết cũng như tối ưu hóa trên trang, trong đó các nhà quảng cáo sử dụng từ khóa để thu hút các công cụ tìm kiếm. Các phương pháp tiếp cận được chấp nhận cho SEO được gọi là SEO mũ trắng và các nỗ lực để lừa các công cụ tìm kiếm được gọi là SEO mũ đen.

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | MP3 Audio Only

Download: Podcast Video