Trong này Từ vựng tiếng Anh thương mại bài học, chúng tôi sẽ nhìn vào thuế, đặc biệt là thuế thu nhập doanh nghiệp. Chúng tôi sẽ tìm hiểu về kiểm toán được thực hiện để đảm bảo tuân thủ luật thuế. Và chúng tôi cũng sẽ khám phá các khoản miễn và tín dụng thuế, cũng như giảm thuế và nơi trú ẩn thuế. Cuối cùng, các công ty cố gắng đạt được một khoản hoàn thuế cao hơn hoặc trả ít thuế hơn.
Trong này Từ vựng video bài học, chúng tôi xem xét từ vựng tiếng Anh tài chính cho thuế, đặc biệt là thuế thu nhập doanh nghiệp, Các doanh nghiệp Hoa Kỳ trả cho Dịch vụ Doanh thu Nội bộ, hoặc IRS. Các công ty phải khai thuế với IRS mỗi năm tài chính. Về lợi nhuận của họ, các công ty tuyên bố doanh thu và lãi vốn và trả một mức thuế nhất định dựa trên các khoản thu nhập đó.
Chào mừng bạn trở lại Business English Pod cho bài học hôm nay về cách đối phó với các vấn đề bạn có thể gặp phải khi di chuyển bằng đường hàng không.
Điều này Bài học tiếng anh thương mại là một phần trong loạt bài học mới của chúng tôi về một số bài học cũ hơn của chúng tôi. Chúng tôi vẫn giữ nguyên hộp thoại đó nhưng có giải thích và thực hành mới cho người học ở cấp độ thấp hơn.
Khi bạn đi công tác, bạn đã bao giờ gặp vấn đề mà dường như ngoài tầm kiểm soát của bạn chưa? Giống như khi bạn xuất hiện ở sân bay và chuyến bay của bạn bị hủy. Hoặc khi chuyến bay của bạn bị trễ và bạn không thể đến điểm đến đúng giờ? Những tình huống này có thể gây khó chịu và khó giải quyết. Nhưng có một số kỹ thuật ngôn ngữ mà bạn có thể học để giúp bạn giải quyết vấn đề của mình.
Trong bài học này, chúng ta sẽ xem xét một số kỹ thuật này, chẳng hạn như thu hút sự chú ý của ai đó, sử dụng câu hỏi phủ định cho các yêu cầu, và đồng ý một cách miễn cưỡng. Chúng tôi cũng sẽ đề cập đến việc từ chối lịch sự, sửa chữa bản thân, và hỏi về thanh toán. Đây là tất cả những điều bạn có thể phải làm hoặc hiểu khi giải quyết một vấn đề du lịch.
Trong hộp thoại, bạn sẽ nghe thấy một khách du lịch tên là Robert. Nếu bạn nghe bài học cuối cùng của chúng tôi, bạn có thể nhớ rằng Robert đã đi du lịch đến Nice nhưng dừng lại ở Paris trước. Trong bài học này, bạn sẽ nghe thấy Robert ở sân bay Paris. Anh ấy đã bị lỡ chuyến bay nối chuyến đến Nice và giờ anh ấy đang cố gắng tìm cách đến đích để kịp giờ họp vào ngày hôm sau.
Câu hỏi nghe
1. Khi nào có chuyến bay tiếp theo đến Nice?
2. Tại sao chuyến bay có sẵn tiếp theo không được Robert chấp nhận?
3. Robert muốn gì thay vì chuyến bay có sẵn tiếp theo đến Nice?
4. Loại ghế nào đại lý nói là loại duy nhất có sẵn?
Chào mừng bạn trở lại Business English Pod cho bài học hôm nay về cách làm thủ tục cho chuyến bay tại sân bay.
Bài học tiếng Anh thương mại này là một phần của loạt bài học mới của chúng tôi về một số bài học cũ hơn của chúng tôi. Chúng tôi vẫn giữ nguyên hộp thoại đó nhưng có giải thích và thực hành mới cho người học ở cấp độ thấp hơn.
Vì thế, hãy tưởng tượng bạn đến sân bay vào ngày bay của bạn. You walk up to the ticket counter to “check in.” Bạn nói gì? Tốt, bạn cần bắt đầu bằng cách nói với đại lý mà bạn muốn làm thủ tục và cung cấp một số thông tin về chuyến bay của bạn, chẳng hạn như bạn đang đi đâu. You also need to check your “baggage,” or your bags, và có thể đưa ra một yêu cầu lịch sự về loại chỗ ngồi bạn muốn.
Trong thực tế, điều quan trọng là phải lịch sự trong suốt cuộc trò chuyện này, và đó là ngôn ngữ lịch sự và từ vựng mà chúng ta sẽ học hôm nay. Và bạn có thể thấy những biểu hiện chúng ta học được khá hữu ích trong nhiều tình huống du lịch khác nhau.
Trong hộp thoại, bạn sẽ nghe thấy một khách du lịch tên là Robert. Robert đang nói chuyện với một đại lý bán vé vì anh ấy muốn làm thủ tục cho chuyến bay của mình. Hãy lắng nghe cẩn thận và bạn sẽ nghe Robert và nhân viên bán vé nói về điểm đến của Robert, túi của anh ấy, ghế, và vé.
Câu hỏi nghe
1. Điểm đến cuối cùng của Robert là gì?
2. Robert muốn kiểm tra bao nhiêu vali?
3. Sau khi kiểm tra túi của anh ấy, Robert hỏi nhân viên bán vé cái gì?
4. Robert muốn ngồi ở đâu trên máy bay?
Trong ngày hôm nay Bài học tiếng Anh thương mại, chúng tôi xem xét các phương pháp huy động vốn mới cho các công ty khởi nghiệp.
Huy động vốn từ cộng đồng, ý tưởng tập hợp nhiều khoản đóng góp nhỏ từ các cá nhân để tài trợ cho một công ty hoặc một dự án, là một trong những từ thông dụng mới nhất tấn công thế giới kinh doanh. Ra đời do hậu quả của cuộc khủng hoảng kinh tế, việc tiếp cận nguồn tài chính từ các nguồn truyền thống ngày càng khó khăn, huy động vốn từ cộng đồng là một cách khác để đảm bảo nguồn vốn cho các dự án kinh doanh; như Đây là Tiền giải thích:
Cho đến gần đây, tài trợ cho một doanh nghiệp liên quan đến việc yêu cầu một số người một số tiền lớn. Huy động vốn từ cộng đồng đang biến ý tưởng này thành hiện thực, sử dụng Internet để giúp các doanh nhân nói chuyện với hàng nghìn người – nếu không phải hàng triệu – của các nhà tài trợ tiềm năng, mỗi người đóng góp một lượng nhỏ.
Chào mừng bạn quay trở lại với Business English Pod cho bài học hôm nay về giao tiếp xã hộiat an office party.
Office parties can be fun, but have you ever stood there with a colleague and felt like you don’t know what to say? Maybe you’ve got a great working relationship, but outside the office it feels like a different game? Trong thực tế, good working relationships are supported by good personal relationships. The more we know our co-workers, the better our work can be. And the office party can be a great chance to get to know them better and build that relationship.
Vì thế, how do we do that? What are some techniques for socializing at office parties? Trong bài học hôm nay, we’ll look at paying, or giving, someone a compliment, declining a drink, and gossiping. We’ll also learn how to change the topic and introduce two people who haven’t met before.
Trong hộp thoại, chúng tôi sẽ nghe Amber, who works for a pharmaceutical company. At a company Christmas party she runs into one of her colleagues Max. Max and Amber chat for a while before Finn, a new colleague of Amber’s, shows up on the scene.
Câu hỏi nghe
1. What compliment does Amber give to Max?
2. What reason does Amber give for not wanting a drink?
3. Max and Amber are talking about work colleagues when Amber changes the topic. What topic does she ask about?
Chào mừng bạn quay trở lại với Business English Pod cho bài học hôm nay về giao tiếp xã hội tại một bữa tiệc văn phòng hoặc sự kiện.
Tiệc văn phòng là cơ hội tuyệt vời để làm quen với đồng nghiệp của bạn bên ngoài môi trường làm việc thông thường. ngoài ra, như câu nói đi, “all work and no play makes Jack a dull boy.” But have you ever found yourself at a party, uống trong tay, và không chắc chắn về cách bắt đầu một cuộc trò chuyện? Có thể bạn đang ngồi cùng bàn với một người mà bạn chưa thực sự gặp từ một bộ phận khác. Bạn giao tiếp bằng mắt, nụ cười, và rồi chuyện gì xảy ra? Bạn nói gì?
Giao lưu với đồng nghiệp là một phần quan trọng để xây dựng mối quan hệ tốt, nhưng sẽ rất khó xử nếu bạn thấy mình không nói được lời nào. May mắn thay, có một số kỹ thuật tuyệt vời cho tình huống này mà bạn có thể học và thực hành. Trong bài học hôm nay, chúng ta sẽ xem xét việc phá vỡ lớp băng và sử dụng những kiến thức chung để bắt đầu cuộc trò chuyện. Chúng ta cũng sẽ học cách chuyển cuộc trò chuyện sang người khác, thể hiện sự quan tâm, và kiếm cớ rời đi khi bạn muốn kết thúc cuộc trò chuyện.
Trong hộp thoại, chúng tôi sẽ nghe Amber, người làm việc tiếp thị cho một công ty dược phẩm. Cô ấy đang ở một bữa tiệc Giáng sinh của nhân viên và thấy mình đang nói chuyện với Shelly, ai làm việc trong bộ phận bán hàng. Amber và Shelly chưa thực sự gặp nhau trước đây, và Amber muốn trò chuyện.
Câu hỏi nghe
1. Amber bình luận gì đầu tiên trong cuộc trò chuyện của cô ấy?
2. Amber nói về chủ đề công việc nào với Shelly?
3. Amber đưa ra lý do gì để rời đi?
Chào mừng bạn trở lại Business English Pod cho bài học hôm nay về cách phàn nàn và nhận kết quả về điện thoại.
Rất ít người thực sự thích phàn nàn, nhưng đôi khi bạn chỉ cần. Có một câu nói cổ rằng "bánh xe kêu cót két dính dầu mỡ,” có nghĩa là nếu bạn không phàn nàn, bạn sẽ không thực sự giải quyết được bất cứ điều gì. Vì vậy, nếu bạn trả tiền cho một sản phẩm hoặc dịch vụ và bạn không hài lòng, tốt nhất là nên cho công ty biết.
Chúng tôi có thể khiếu nại qua email, nhưng không phải lúc nào email cũng đủ mạnh. Chúng ta cần sử dụng tiếng nói của mình để truyền đạt ý tưởng của mình, những cảm xúc, và sự nghiêm túc. Chúng tôi có thể khiếu nại trực tiếp, nhưng điều đó không phải lúc nào cũng có thể. Vì vậy, trong nhiều tình huống, chúng ta cần phàn nàn qua điện thoại. Nhưng đó không phải là điều dễ dàng để làm thành công, vì vậy hôm nay chúng ta sẽ xem xét một số kỹ thuật mà bạn có thể sử dụng để nhận được kết quả qua điện thoại. Trong bài học này, chúng tôi sẽ đề cập đến việc từ chối một giải pháp được đề xuất, đe dọa, và yêu cầu đảm bảo. Chúng ta cũng sẽ tìm hiểu về cách thiết lập hậu quả và thể hiện sự đánh giá cao đối với giải pháp.
Trong hộp thoại, chúng tôi sẽ tham gia lại Donna và Mike. Donna làm việc cho Fuller Foods, mua trái cây từ công ty nơi Mike làm quản lý tài khoản. Donna đã phàn nàn về việc giao hàng muộn và sản phẩm bị hư hỏng. Và Mike đang cố gắng làm cho cô ấy vui bằng cách tìm kiếm giải pháp cho vấn đề.
Câu hỏi nghe
1. Donna nghĩ gì về ý tưởng của Mike khi nói chuyện với mọi người trong công ty của anh ấy về vấn đề này?
2. Tại sao Donna có thể đề cập rằng cô ấy nhận được cuộc gọi từ các đại diện bán hàng từ các công ty khác?
3. Donna đề xuất gì trong trường hợp giao hàng đến muộn?
Chào mừng bạn quay trở lại Business English Pod cho bài học hôm nay về phàn nàn về Điện thoại.
Tất cả chúng ta đều biết sự thất vọng đi kèm với việc không hài lòng với một sản phẩm hoặc dịch vụ? Và bạn đã cảm thấy thất vọng tích tụ vì vấn đề liên tục xảy ra? Ở một điểm nào đó, chúng ta phải ngừng phàn nàn với bạn bè hoặc đồng nghiệp về điều đó và phàn nàn trực tiếp với công ty. Sau tất cả, bạn trả tiền tốt cho một cái gì đó, và bạn muốn hạnh phúc với nó.
Vì vậy, bạn gọi cho công ty và bạn cố gắng giải quyết vấn đề qua điện thoại. Đó không phải là một nhiệm vụ dễ dàng, nhưng có một số kỹ thuật mà bạn có thể học để làm cho khiếu nại của mình hiệu quả hơn. Trong bài học hôm nay, chúng ta sẽ xem xét giải thích một vấn đề một cách lịch sự, từ chối những lời bào chữa xấu, và nói về tác động của vấn đề. Chúng ta cũng sẽ tìm hiểu cách tham khảo các cuộc thảo luận trước đây về vấn đề và cách yêu cầu giải pháp.
Trong hộp thoại, chúng tôi sẽ nghe Donna, người làm việc cho một công ty sản phẩm thực phẩm tên là Fuller Foods. Cô ấy đang gọi cho Mike, người quản lý tài khoản của một công ty phân phối trái cây. Donna không hài lòng với dịch vụ mà cô ấy đang nhận được và muốn phàn nàn về điều đó.
Câu hỏi nghe
1. Đầu tiên Mike đưa ra lời bào chữa nào cho vấn đề?
2. Tác động của vấn đề mà Donna đang phàn nàn là gì?
3. Donna hỏi Mike câu hỏi quan trọng nào ở cuối hộp thoại?
Chào mừng trở lại với Kỹ năng 360 cho bài học hôm nay về cách đối phó với những lời chỉ trích.
Trừ khi bạn hoàn hảo, bạn có chỗ để cải thiện. Đó không phải là một ý tưởng khó chấp nhận, nhưng điều khó là khi người khác chỉ ra cho chúng ta. Vì thế, trong bài học hôm nay, Tôi muốn tập trung vào tính hợp lệ. Đó là, về việc liệu lời chỉ trích có hợp lệ hay không, chính đáng, hoặc hợp lý. Nếu nó là, thì chúng ta nên coi nó là hữu ích và mang tính xây dựng. Và nếu nó không, thì chúng ta có thể cần một cách tiếp cận khác.
