Tìm kiếm kết quả cho: PDF

BEP 411 – Sáp nhập: Thảo luận về kế hoạch hội nhập (2)

BEP 411 LESSON - Discussing an Integration Plan 2

Chào đón trở lại Tiếng Anh thương mại Pod cho bài học hôm nay, phần thứ hai trong loạt bài của chúng tôi về tích hợp các hoạt động của hai công ty. Những bài học này sẽ tập trung vào các cuộc thảo luận về cách hợp nhất, hoặc tích hợp, công ty và hoạt động.

Sáp nhập có thể mang lại lợi ích to lớn cho các tập đoàn. Chúng có thể mang lại hiệu quả cao hơn, thị phần lớn hơn, giá trị lớn hơn, và tiếp cận nhiều hơn với tài năng. Nhưng có cả nghìn lẻ một điều có thể cản trở sự hội nhập thành công. Và để vượt qua những rào cản tiềm ẩn này, bạn cần một cách tiếp cận chiến lược.

Sáp nhập là một phần đàm phán. Công ty của bạn có rất nhiều thứ để đạt được, nhưng bạn không thể ký đi mọi thứ quá dễ dàng. Vì lý do đó, bạn có thể thấy việc khẳng định quan điểm của mình vào những thời điểm quan trọng và nhấn mạnh những vấn đề mà bạn cho là quan trọng là điều quan trọng..

Khi áp dụng cách tiếp cận chiến lược, điều quan trọng nữa là xác định những thách thức hoặc rào cản lớn mà tôi đã đề cập. Một khi bạn đã làm điều đó, bạn có thể giải quyết những thách thức này. Và sẽ luôn hữu ích nếu một trong các công ty đã trải qua quá trình sáp nhập trước đó. Trong trường hợp đó, bạn có thể tham khảo kinh nghiệm trước đây khi lập kế hoạch tích hợp.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ tham gia lại cuộc trò chuyện giữa hai Giám đốc điều hành của các công ty đang có kế hoạch sáp nhập. Michelle và Alex đang thảo luận về cách thức hội nhập sẽ diễn ra và giải quyết những thách thức trong quá trình thực hiện.

Câu hỏi nghe

1. Michelle xác định thách thức lớn nào liên quan đến việc tích hợp hệ thống CNTT?
2. Michelle nhấn mạnh vấn đề cụ thể nào cần được xem xét ngoài vấn đề kỹ thuật?
3. Alex gợi ý điều gì để xoa dịu nỗi lo mọi người rời bỏ công ty?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 410 – Sáp nhập: Thảo luận về kế hoạch hội nhập (1)

BEP 410 LESSON - Discussing an Integration Plan 1

Chào đón trở lại Tiếng Anh thương mại cho bài học hôm nay, phần đầu tiên trong loạt bài của chúng tôi về việc tích hợp hoạt động của hai công ty. Những bài học này sẽ tập trung vào các cuộc trò chuyện mà chúng ta có khi nói về cách hợp nhất hoặc tích hợp các công ty và hoạt động.

Có một câu nói cổ rằng chiến lược là 95% thực hiện. Không có bằng chứng nào tốt hơn về việc sáp nhập các công ty. Việc đạt được các điều khoản về việc mua lại bản thân nó đã là một điều khó khăn. Nhưng một khi thỏa thuận đã được thực hiện, có một công việc vô cùng khó khăn để biến nó thành hiện thực.

Tích hợp công ty đòi hỏi chúng ta phải suy nghĩ và trao đổi về mọi khía cạnh của hoạt động kinh doanh, từ những vấn đề cốt lõi của kế toán đến những khía cạnh mơ hồ của văn hóa. Có rất nhiều thứ đang bị đe dọa, không chỉ cho người chủ mà còn cho từng người làm việc cho hai công ty.

Khi bàn về hội nhập, điều quan trọng là phải đặt ra một mốc thời gian rõ ràng và xây dựng các cơ chế phản hồi để đảm bảo mọi việc diễn ra suôn sẻ nhất có thể. Bạn sẽ phải giải quyết các mối quan ngại một cách hiệu quả và đề xuất các cách để quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ. Và bạn có thể thấy mình đang tham chiếu lại các thỏa thuận trước đó khi bạn tính toán tất cả các chi tiết.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ nghe cuộc trò chuyện giữa Alex và Michelle, hai giám đốc điều hành. Công ty của Alex vừa mua lại công ty của Michelle, và họ đang họp để thảo luận về cách triển khai quá trình tích hợp.

Câu hỏi nghe

1. Michelle nêu lên mối lo ngại gì sau khi Alex đưa ra một mốc thời gian khả thi?
2. Michelle đề cập đến thỏa thuận trước đó nào?
3. Alex đề xuất điều gì để đảm bảo quá trình chuyển đổi lãnh đạo suôn sẻ hơn?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

Tin tức tiếng Anh thương mại 58 – Nhân sự: Xu hướng tuyển dụng

Business English News 58 - HR: Hiring Trends

Trong này Tiếng Anh thương mại Bài học tin tức về xu hướng tuyển dụng gần đây, chúng tôi xem xét từ vựng tiếng Anh thương mại liên quan đến nguồn nhân lực và tuyển dụng.

Thế giới nhân sự hoàn toàn khác so với 5 năm trước. Hôm nay, chúng ta đang chứng kiến ​​sự chuyển động chưa từng có trong lực lượng lao động. Và khi các công ty cạnh tranh để tuyển dụng và giữ chân nhân tài, một số xu hướng chính đã xuất hiện. Một liên quan đến cách chúng tôi đánh giá những tân binh tiềm năng, như Forbes giải thích:

Tuyển dụng dựa trên kỹ năng đang là xu hướng thịnh hành ngày nay. Các công ty đang chuyển dần khỏi việc chỉ dựa vào bằng cấp và bằng cấp truyền thống, thay vào đó tập trung vào các kỹ năng cụ thể mà ứng viên mang đến. Nó có ý nghĩa, đặc biệt là trong những ngành có tốc độ thay đổi không ngừng. Kỹ năng dễ dàng phù hợp hơn với yêu cầu công việc, và với AI đóng vai trò lớn hơn trong tuyển dụng, sẽ hiệu quả hơn khi xác định những người có thể bắt đầu chạy.

Free Resources: PDF Transcript | Quizzes | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 37c – Tiếng Anh thuyết trình: Câu hỏi và trả lời (2)

BEP 37c LESSON - English for Presentations: Questions and Answers 2

Chào mừng trở lại với Business English Pod cho phần thứ hai của bài học của chúng tôi về Tiếng anh để thuyết trình và xử lý phần hỏi đáp ở cuối bài thuyết trình.

Bài thuyết trình có thể gây căng thẳng. Phát biểu trước đám đông, hoặc thậm chí chỉ là đồng nghiệp của bạn, khiến ngay cả những người tự tin cũng lo lắng. Và có một phần đặc biệt của bài thuyết trình có thể khiến bạn căng thẳng: những câu hỏi mọi người hỏi ở cuối bài thuyết trình của bạn.

Các Q&MỘT đòi hỏi bạn phải suy nghĩ trên đôi chân của mình. Một số câu hỏi bạn nhận được có thể thực sự khó khăn. Và vì lý do đó, điều quan trọng là phải kiểm tra xem câu trả lời của bạn có đủ cho người đặt câu hỏi không. Đồng thời, các câu hỏi thậm chí có thể không liên quan! Vì vậy, bạn cũng sẽ cần một chiến lược cho tình huống đó.

Đôi khi một người sẽ hỏi một câu hỏi mà bạn nghĩ mình không phải là người phù hợp nhất để trả lời. Trong trường hợp đó, bạn có thể tìm ra ai sẽ chuyển hướng câu hỏi đến. Và nếu toàn bộ Q này&Một tình huống đang căng thẳng, à ít nhất bạn có một số quyền kiểm soát. Bạn có thể kiểm soát thời gian, thay vì để nó tiếp diễn mãi mãi.

Trong bài học này, chúng ta sẽ tiếp tục nghe Q&A trong cuộc họp tại một công ty thép. Nick, một giám đốc bán hàng, vừa thuyết trình. Anh ấy và sếp Max đang giải quyết các câu hỏi của Bryan và Cindy.

Câu hỏi nghe

1. Sau khi nói với Cindy về thước đo thành công, Nick hỏi cô ấy câu hỏi gì?
2. Max nói gì về câu hỏi của Cindy liên quan đến tinh thần và cảm giác của nhân viên bán hàng?
3. Nick trả lời câu hỏi của John về tiếp thị ở Anh như thế nào??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 36c – Tiếng Anh thuyết trình: Câu hỏi và trả lời (1)

BEP 36c LESSON - English for Presentations: Questions and Answers 1

Chào mừng bạn quay trở lại với Business English Pod cho bài học hôm nay về cách xử lý phần hỏi đáp ở cuối buổi học. thuyết trình bằng tiếng Anh.

Một bài thuyết trình có thể được lên kế hoạch, được tổ chức, có kịch bản, và luyện tập. Nhưng điều đó là không thể với những câu hỏi bạn có thể nhận được ở cuối bài thuyết trình.. Chắc chắn rồi, bạn có thể cố gắng dự đoán những gì mọi người có thể hỏi, nhưng bạn không bao giờ thực sự biết. Họ có thể đề cập đến những điểm cụ thể trong bài thuyết trình của bạn và thách thức bạn về những điểm này.

Vì lý do này, bạn cần có kỹ năng để xử lý bất cứ điều gì bạn phải đối mặt. Và đôi khi điều đó có nghĩa là vượt qua sự nghi ngờ hoặc phản đối ý tưởng của bạn. Bạn có thể phải sử dụng khoảng đệm để giải quyết các câu hỏi khó và thừa nhận một số điểm nhất định đối với khán giả của mình. Bạn cũng có thể thấy mình đang làm rõ một quan điểm và diễn giải câu hỏi của khán giả.

Trong bài học này, chúng ta sẽ lắng nghe Q&Sau phần trình bày bằng tiếng Anh của Nick, giám đốc kinh doanh của một công ty thép. Bryan và Cindy đang đặt ra một số câu hỏi khó. Nick, và ông chủ Max của anh ấy, đang sử dụng một số kỹ thuật để giải quyết những câu hỏi này.

Câu hỏi nghe

1. Lúc đầu Nick phản ứng thế nào khi Bryan hỏi một câu hỏi hóc búa về kết quả khảo sát?
2. Cindy bắt đầu đặt câu hỏi về việc đào tạo lại nhân viên bán hàng. Nick nói gì để làm rõ ý anh ấy?
3. Nick giải quyết câu hỏi của Cindy về việc đo lường thành công như thế nào?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

Kỹ năng 360 – Giải quyết vấn đề 2: Quá trình giải quyết vấn đề

Business English Skills 360 - Problem-Solving Skills 2

Chào mừng trở lại với Tiếng Anh thương mại Kỹ năng 360 podcast khi chúng ta tiếp tục xem xét việc giải quyết vấn đề. Trong bài học này, chúng ta sẽ tập trung vào quá trình giải quyết vấn đề.

Như chúng ta đã nói trong bài học trước, bước đầu tiên trong giải quyết vấn đề là phân tích. Điều này có nghĩa là thu thập tất cả các thông tin liên quan và hiểu nguyên nhân của vấn đề. Điều quan trọng là phải nhìn nhận tình huống từ những góc độ khác nhau và đảm bảo rằng mọi người liên quan đều có sự hiểu biết chung về vấn đề. Không có cái này, bạn có nguy cơ nghĩ ra những giải pháp không khả thi hoặc không thể chấp nhận được.

Một khi đã hiểu được vấn đề, bước tiếp theo là xác định mục tiêu của bạn. Nhiều người bỏ qua điều này, nhưng điều cần thiết là phải làm rõ thế nào là một giải pháp tốt. Đặt hướng dẫn rõ ràng, bao gồm cả dòng thời gian của bạn, ngân sách, và ai chịu trách nhiệm về việc gì. Điều này đảm bảo mọi người đều được liên kết và tập trung vào cùng một mục tiêu.

Hiện nay, bạn có thể chuyển sang động não giải pháp khả thi. Khuyến khích sự sáng tạo và tìm kiếm ý kiến ​​từ nhiều người. Điều quan trọng là phải tách biệt việc tạo ra ý tưởng khỏi việc đánh giá. Đừng đánh giá ý tưởng quá nhanh, chỉ cần tập trung vào việc nghĩ ra càng nhiều càng tốt. Điều này sẽ cung cấp cho bạn một loạt các tùy chọn để lựa chọn sau này.

Sau khi hình thành ý tưởng, đã đến lúc đánh giá và lựa chọn giải pháp tốt nhất. Giải pháp “tốt nhất” là giải pháp phù hợp với mục tiêu và tiêu chí bạn đặt ra trước đó. Nhớ lại, không có giải pháp hoàn hảo, chỉ thực tế và hiệu quả nhất trong hoàn cảnh. Đảm bảo giải pháp được chọn là giải pháp mà mọi người đều có thể ủng hộ.

Cuối cùng, bước cuối cùng là đánh giá. Sau khi thực hiện giải pháp, dành thời gian để suy ngẫm. Nó có hoạt động như mong đợi không? Có thể làm khác đi được không? Sự phản ánh này giúp cải thiện quá trình giải quyết vấn đề của bạn và chuẩn bị cho bạn những thách thức trong tương lai.

Giải quyết vấn đề cần có sự rõ ràng, cách tiếp cận có cấu trúc. Bằng cách làm theo năm bước sau – phân tích, thiết lập mục tiêu, động não, ra quyết định, và đánh giá – bạn có thể giải quyết vấn đề hiệu quả hơn và tìm ra giải pháp tối ưu.

Members: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Kỹ năng 360 – Giải quyết vấn đề 1: Phát triển các kỹ năng phù hợp

Business English Skills 360 - Problem-Solving Skills 1

Chào mừng trở lại với Tiếng Anh thương mại Kỹ năng 360 podcast khi chúng ta xem xét việc giải quyết vấn đề. Trong bài học này, chúng tôi sẽ tập trung vào những kỹ năng bạn cần để giải quyết vấn đề.

Vấn đề là một phần không thể tránh khỏi trong cuộc sống và công việc, và trong kinh doanh, khả năng giải quyết chúng của bạn là rất quan trọng. May mắn thay, kỹ năng giải quyết vấn đề có thể được phát triển.

Kỹ năng quan trọng đầu tiên là tư duy phân tích. Thay vì cố gắng tìm ra giải pháp cũ, dành thời gian để hiểu thấu đáo vấn đề. Điều gì đã gây ra nó? Có thể chia nó thành nhiều phần được không? Phân tích một vấn đề đòi hỏi tư duy phản biện, giúp bạn hiểu được các kết nối, ưu tiên, và xác định các mẫu.

Tiếp theo là sự sáng tạo, bao gồm việc xem xét vấn đề từ những quan điểm khác nhau và đặt những câu hỏi mở. Sáng tạo, kết hợp với kỹ năng phân tích, dẫn đến các giải pháp sáng tạo, vì nó giúp bạn thoát khỏi lối suy nghĩ thông thường. Tuy nhiên, thử và sai thường là một phần của quá trình, và đó là lúc khả năng phục hồi xuất hiện. Khả năng phục hồi là khả năng tập trung và bình tĩnh khi vấn đề trở nên khó khăn. Đó là về sự kiên trì, ngay cả khi ý tưởng đầu tiên của bạn không thành công.

Hợp tác là một kỹ năng quan trọng khác, vì giải quyết vấn đề thường liên quan đến việc làm việc với người khác. Giao tiếp hiệu quả và trí tuệ cảm xúc là rất quan trọng trong việc điều hướng các động lực nhóm phức tạp, đặc biệt là khi căng thẳng lên cao. Cuối cùng, sự quyết đoán là điều cần thiết để tránh bị mắc kẹt trong “tê liệt phân tích.” Đưa ra quyết định, ngay cả với thông tin hạn chế, là rất quan trọng để tiến về phía trước.

Phát triển những kỹ năng này – phân tích, sự sáng tạo, khả năng phục hồi, sự hợp tác, và sự quyết đoán – sẽ nâng cao đáng kể khả năng giải quyết vấn đề của bạn.

Members: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Công cụ tìm bài học

Khám phá thêm 600 các bài học tiếng Anh thương mại được soạn thảo để nâng cao kỹ năng tiếng Anh chuyên nghiệp của bạn. Mỗi bài học bao gồm một podcast và bảng điểm PDF, hoàn thành với các cuộc đối thoại, giáo viên giải thích, Các câu đố trực tuyến để nghe, và phần luyện nói. Tra cứu các từ khóa, thành ngữ trong bảng thuật ngữ và luyện tập ngôn ngữ mục tiêu trong phần ôn tập.

Các mô-đun bài học thân thiện với thiết bị di động của chúng tôi kết hợp âm thanh và bản ghi để mang lại trải nghiệm học tập phong phú, hoàn hảo cho cả máy tính để bàn và thiết bị di động. Ngoài ra, mỗi bài học đều có các câu hỏi thực hành để củng cố khả năng nghe của bạn, ngôn ngữ, và kỹ năng từ vựng. Bắt đầu cải thiện tiếng Anh thương mại của bạn ngay hôm nay với Tiếng Anh thương mại!

Cho dù bạn đang chuẩn bị cho các cuộc họp, thuyết trình, đàm phán, hoặc phỏng vấn, chúng tôi có bài học hoàn hảo dành cho bạn. Lọc bài học theo chủ đề, Trình độ tiếng Anh, hoặc tìm kiếm để tìm chính xác những gì bạn cần.

BẾN 57 – Robot: Trở lại tương lai

Business English News 57 - Robots and Tech

Trong này Tiếng Anh thương mại Bài học tin tức về sự hồi sinh của robot, chúng tôi xem xét từ vựng tiếng Anh thương mại liên quan đến robot và Công nghệ.

Trong khi AI sáng tạo gần đây đang thu hút sự chú ý, thế giới robot đang phát triển với tốc độ chóng mặt. Ngành công nghiệp robot đang phát triển theo cấp số nhân, mặc dù chủ yếu nằm ngoài sự chú ý của các phương tiện truyền thông đại chúng. Và, như MSN giải thích, kinh doanh đang bùng nổ:

Theo thông báo của Liên đoàn Robot Quốc tế, số lượng robot hoạt động trên khắp thế giới hiện đã đạt 3.5 triệu đơn vị, và giá trị lắp đặt đã đạt đến ước tính $16 tỷ. Theo Liên đoàn, robot hiện nay đóng một vai trò cơ bản trong nhu cầu thay đổi của các nhà sản xuất trên toàn thế giới.

Tất nhiên rồi, nói về robot sẽ ngay lập tức gợi nhớ đến ngành sản xuất ô tô, và các nhà sản xuất ô tô chắc chắn là một trong những người áp dụng sớm nhất. Nhưng nó không chỉ là ngành công nghiệp ô tô nữa. Robot đang được triển khai ở quy mô nhỏ hơn, bên cạnh con người, ngoài dây chuyền sản xuất lắp ráp. Robot đã tìm thấy ứng dụng trong toàn bộ nền kinh tế, cho các công ty lớn và nhỏ.

Free Resources: PDF Transcript | Quizzes | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 409 – Kiểm soát chất lượng 2: Dịch vụ khách hàng

BEP 409 LESSON - Quality Control 2: Customer Service

Chào đón trở lại Tiếng Anh thương mại cho bài học hôm nay, phần thứ hai trong loạt bài gồm hai phần về kiểm soát chất lượng. Trong bài học này, chúng tôi sẽ tập trung vào việc kiểm soát chất lượng cho dịch vụ khách hàng.

Đối với các công ty bán sản phẩm, kiểm soát chất lượng là rất quan trọng. Không chỉ để đảm bảo tính nhất quán, sự an toàn, và độ tin cậy, nhưng để đáp ứng sự mong đợi của khách hàng. Khi khách hàng mua hàng của công ty bạn, họ đang nghĩ về nhiều thứ hơn là chỉ bản thân sản phẩm. Họ đang nghĩ về việc bạn phục vụ họ tốt như thế nào.

Dịch vụ khách hàng bao gồm rất nhiều hoạt động. Hầu như bất cứ khi nào khách hàng tương tác với một người hoặc một hệ thống trong công ty của bạn, đó là dịch vụ khách hàng. Và bạn cần phải suy nghĩ về mọi thứ từ việc sử dụng trang web dễ dàng như thế nào, theo giọng điệu mà nhân viên của bạn sử dụng trên điện thoại.

Khi chúng ta nói về dịch vụ khách hàng, và chất lượng dịch vụ khách hàng, có nhiều biểu thức đặc biệt chúng tôi sử dụng. Nhiều trong số này là sự kết hợp của các từ mà chúng tôi gọi là “collocations”. Bạn có thể thường xuyên học các từ vựng riêng lẻ, nhưng không phải lúc nào chúng ta cũng nghĩ, hoặc nói, bằng những từ riêng lẻ. Chúng ta nói bằng những khối ngôn ngữ. Những khối này được gọi là collocations. Trên thực tế, bản thân “dịch vụ khách hàng” là một cách sắp xếp thứ tự. Hai từ đó đi cùng nhau để tạo ra một ý tưởng mới.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ tiếp tục cuộc trò chuyện giữa Emma và Paolo. Emma là nhà tư vấn giúp các công ty kiểm soát chất lượng. Và Paolo điều hành một công ty sản xuất và cung cấp các tấm pin mặt trời. Khi họ thảo luận về công việc Emma sẽ làm cho công ty của Paolo, họ sử dụng nhiều cụm từ tiếng Anh. Chúng tôi sẽ giải thích những cụm từ đó sau trong phần tóm tắt.

Câu hỏi nghe

1. Paolo có hai mục tiêu gì liên quan đến chất lượng dịch vụ khách hàng??
2. Công ty của Paolo làm gì sau mỗi lần cài đặt hoặc gọi dịch vụ?
3. Công ty của Paolo còn chưa làm được gì, một cách có tài liệu?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3