Bài học Nextiva

Bài học được đề xuất cho nhân viên hỗ trợ Nextiva bao gồm các kỹ năng điện thoại nâng cao hơn, Xã hội hóa với khách hàng, Thành ngữ và kỹ năng giao tiếp.

Tiến triển

71.43%

Những bài học

Không. Tên bài học Hoàn thành
1. BEP 317 – Kinh doanh xã hội hóa: Đăng ký với khách hàng (1)
2. BEP 318 – Kinh doanh xã hội hóa: Đăng ký với khách hàng (2)
3. BEP 330 – Thành ngữ tiếng Anh để đưa ra lời khuyên và cảnh báo (1)
4. BEP 331 – Thành ngữ tiếng Anh để đưa ra lời khuyên và cảnh báo (2)
5. BEP 198 – Điện thoại tiếng Anh: Điều khiển cuộc gọi (1)
6. BEP 199 – Điện thoại tiếng Anh: Điều khiển cuộc gọi (2)
7. BEP 238 – Điện thoại: Hỗ trợ kỹ thuật tiếng Anh (1)
8. BEP 239 – Điện thoại: Hỗ trợ kỹ thuật tiếng Anh (2)
9. BEP 240 – Điện thoại: Hỗ trợ kỹ thuật tiếng Anh (3)
10. BEP 214 – Điện thoại tiếng Anh: Giữ liên lạc (1)
11. BEP 215 – Điện thoại tiếng Anh: Giữ liên lạc (2)
12. BEP 140 – Xử lý sự cố qua điện thoại
13. BEP 157 – Đối phó với một người gọi tức giận (Phần 1)
14. BEP 158 – Đối phó với một người gọi tức giận (Phần 2)
15. BEP 311 – Kinh doanh qua điện thoại 1: Thảo luận về vấn đề sản xuất
16. BEP 312 – Kinh doanh qua điện thoại 2: Thảo luận về vấn đề nhân sự
17. BEP 292 – Tiếng Anh Collocations để thực hiện một kế hoạch (1)
18. BEP 293 – Tiếng Anh Collocations để thực hiện một kế hoạch (2)
19. BEP 319 – Thành ngữ tiếng Anh để diễn đạt mức độ chắc chắn (1)
20. BEP 320 – Thành ngữ tiếng Anh để diễn đạt mức độ chắc chắn (2)
21. BEP 309 – Thành ngữ tiếng Anh để mô tả sự đổi mới (1)
22. BEP 310 – Thành ngữ tiếng Anh để mô tả sự đổi mới (2)
23. BEP 264 – Idioms for Beginnings and Endings (1)
24. BEP 265 – Idioms for Beginnings and Endings (2)
25. BEP 251 – Thành ngữ lựa chọn tiếng Anh (Phần 1)
26. BEP 252 – Thành ngữ lựa chọn tiếng Anh (Phần 2)
27. BEP 210 – Thành ngữ tiếng Anh thương mại: Màu sắc (1)
28. BEP 211 – Thành ngữ tiếng Anh thương mại: Màu sắc (2)
29. BEP 243 – Trao đổi dự án (Phần 1)
30. BEP 244 – Trao đổi dự án (Phần 2)
31. BEP 192 – Thành ngữ tiếng Anh: Thành ngữ thời gian (Phần 1)
32. BEP 193 – Thành ngữ tiếng Anh: Thành ngữ thời gian (Phần 2)
33. Kỹ năng 360 – 9 Hacks để cải thiện tiếng Anh thương mại của bạn (1)
34. Kỹ năng 360 – 9 Hacks để cải thiện tiếng Anh thương mại của bạn (2)
35. Kỹ năng 360 – Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh (1): Nghe
36. Kỹ năng 360 – Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh (2): Làm rõ
37. Kỹ năng 360 – Chú ý lời nói của bạn (Phần 1)
38. Kỹ năng 360 – Chú ý lời nói của bạn (Phần 2)
39. Kỹ năng 360 – Giao tiếp rõ ràng bằng tiếng Anh (1)
40. Kỹ năng 360 – Giao tiếp rõ ràng bằng tiếng Anh (2)
41. Kỹ năng 360 – Hội nghị truyền hình (Phần 1)
42. Kỹ năng 360 – Hội nghị truyền hình (Phần 2)