Tiếng Anh thương mại / Điện thoại tiếng Anh / Trang 11

BEP 21 – Điện thoại: Mở cuộc gọi và nhận tin nhắn

Tiếng Anh thương mại, Podcast ESL, Tiếng Anh trung cấp, Điện thoại tiếng Anh /

A new version of this lesson is available here: BEP 21 MỘT – Kỹ năng điện thoại: Bắt đầu một cuộc gọi

This is an intermediate level Business English Podcast on making telephone calls in English. Some of the key language phrases we cover in this episode are: xác định bản thân và người gọi, nói rõ mục đích cuộc gọi của bạn và để lại tin nhắn.

These telephone calls are about a contract between a large aircraft company and one of its suppliers, also known as a subcontractor. The contracts department from the client is calling to ask about a proposal it is expecting from the supplier for a new contract. Thời gian rất ngắn để nhận được tất cả các đề xuất, và cho đến nay, công ty máy bay không nhận được bất cứ thứ gì từ nhà cung cấp này.

Premium Members: Study Notes

Download: Podcast MP3

BEP 15 – Điện thoại: Xử lý một vấn đề

Trình độ cao, Tiếng Anh thương mại, Podcast ESL, Điện thoại tiếng Anh /

*Cập nhật: Một phiên bản mới của BEP 15 có sẵn ở đây. Phiên bản mới bao gồm bản ghi mới các giải thích và âm thanh được cải thiện đáng kể cho hộp thoại và ví dụ.

Các vấn đề, và nhiều vấn đề hơn nữa. Đôi khi công việc kinh doanh dường như chỉ xoay quanh việc giải quyết các vấn đề. Và khi giải quyết vấn đề bằng ngôn ngữ thứ hai qua điện thoại, chúng ta cần đặc biệt cẩn thận trong các cuộc thảo luận, vì chúng ta không thể nhìn thấy phản ứng của bên kia.

Trong Podcast tiếng Anh thương mại hôm nay, chúng ta sẽ lắng nghe các doanh nhân thảo luận về vấn đề giao hàng qua điện thoại. Sau đó, chúng ta sẽ xem xét ngôn ngữ được sử dụng để thiết lập mối quan hệ, thảo luận về vấn đề và đi đến thỏa thuận về một giải pháp.

Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3