Tiếng Anh bán hàng

Chào mừng bạn quay trở lại với Tiếng Anh thương mại cho bài học hôm nay, phần thứ năm trong loạt bài của chúng tôi về tiếng anh tài chính. Trong bài học này, chúng ta sẽ tập trung vào việc bán cho khách hàng một cơ hội đầu tư mới.

Một số người sẽ nói rằng bán hàng là để thuyết phục ai đó rằng họ muốn hoặc cần những gì bạn có. Nhưng đó chỉ là một nửa thôi. Người bán xe có thể thuyết phục bạn rằng bạn muốn một chiếc xe mới. Nhưng sau đó anh ấy phải cho bạn thấy tại sao xe của anh ấy lại tốt hơn những chiếc khác. Và điều đó xứng đáng với số tiền anh ấy yêu cầu.

Mọi thứ trở nên phức tạp hơn một chút khi bán dịch vụ tài chính. Đầu tư không chỉ là về giá trị hiện tại, mà còn về giá trị đó sẽ tăng lên như thế nào trong tương lai. Vì thế, so với việc bán một chiếc xe hơi, vẫn còn nhiều thứ đang bị đe dọa!

Trong tình huống này, bạn sẽ cần phải làm tốt công việc đánh giá rủi ro và so sánh cơ hội với các cơ hội khác. Bạn cũng sẽ cần phải làm việc với những khách hàng đã thực hiện một số nghiên cứu. Điều đó có nghĩa là cảnh báo họ trước những thông tin xấu và chỉ cho họ những lựa chọn thay thế.. Điều đó cũng có nghĩa là giảm áp lực lên khách hàng để bạn không khiến họ sợ hãi..

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ tham gia lại cuộc trò chuyện giữa Robert, cố vấn đầu tư, và khách hàng của anh ấy là Jessica. Robert đang cố gắng bán một cơ hội cho Jessica và lèo lái cô ấy khỏi những thông tin xấu..

Câu hỏi nghe

1. Robert nói gì về sự khác biệt về rủi ro giữa quỹ phòng hộ cổ điển và quỹ phòng hộ thay thế?
2. Robert nói gì về trái phiếu doanh nghiệp sau khi Jessica đề cập rằng cô ấy đã đọc về chúng?
3. Robert đề xuất điều gì thay thế cho trái phiếu doanh nghiệp?

Download: Podcast MP3

Chào mừng bạn quay trở lại với Tiếng Anh thương mại cho bài học hôm nay, phần thứ tư trong loạt bài của chúng tôi về tiếng anh tài chính. Trong bài học này, chúng ta sẽ tập trung vào việc giới thiệu cơ hội mới cho khách hàng.

Theo những cách nhất định, bán dịch vụ tài chính cũng giống như bán bất kỳ loại sản phẩm nào khác. Bạn kết nối với mọi người và đưa ra giải pháp phù hợp với nhu cầu hoặc mong muốn của họ. Và, tất nhiên, bạn cho thấy giải pháp đó đáng giá như thế nào với số tiền bỏ ra. Nhưng với dịch vụ tài chính, những hoạt động này thường có mức đặt cược cao hơn nhiều.

Làm việc với tiền của người khác đòi hỏi bạn phải nỗ lực duy trì mối quan hệ bền chặt. Đây không phải là giao dịch mua một lần, nhưng một giao dịch đang diễn ra. Bạn cần cho họ biết hoạt động đầu tư của họ đang diễn ra như thế nào và cho khách hàng thấy bạn hiểu họ với tư cách là con người., bao gồm cả mối quan tâm của họ.

Sau đó, khi nào là đúng thời điểm, bạn có thể đưa ra những cơ hội mới. Nếu bạn thông minh, bạn có thể thiết lập một tình huống đôi bên cùng có lợi thực sự với khách hàng của mình. Nếu họ kiếm được nhiều tiền hơn, sau đó bạn kiếm được nhiều tiền hơn, và cuối cùng cả hai bạn sẽ tốt hơn.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ nghe cuộc trò chuyện giữa Robert, cố vấn đầu tư, và khách hàng của anh ấy là Jessica. Robert muốn cập nhật cho Jessica về các khoản đầu tư hiện tại của cô ấy trước khi giới thiệu một cơ hội mới liên quan đến quỹ phòng hộ..

Câu hỏi nghe

1. Biểu cảm nào trước đây Jessica đã sử dụng mà bây giờ Robert lại nhắc lại để mang đến cho cô ấy một cơ hội mới?
2. Robert nói lợi ích chính của quỹ phòng hộ là gì?
3. Robert phản ứng thế nào khi Jessica bày tỏ lo ngại rằng quỹ phòng hộ cần một khoản đầu tư lớn?

Download: Podcast MP3

Chào đón trở lại Tiếng Anh thương mại Pod cho bài học hôm nay, phần thứ ba trong loạt bài gồm ba phần về cách bán hàng các dịch vụ tài chính.

Dành cho người có tiền, chọn một người quản lý tài sản là một quyết định cổ phần cao. Họ muốn có thể ngủ ngon vào ban đêm, biết tiền và tài sản khó kiếm được của họ đang ở trong tay tốt. Họ muốn chọn một chuyên gia dịch vụ tài chính – hoặc một công ty – họ có thể tin tưởng.

Để xây dựng niềm tin cần thiết để bán dịch vụ tài chính, bạn cần hỏi đúng câu hỏi và cung cấp đúng thông tin. Để phát triển mối quan hệ và hiểu biết với một khách hàng tiềm năng, bạn có thể hỏi về mối quan tâm tài chính lớn của họ. Và bạn có thể phải trả lời những câu hỏi khó về hiệu suất của mình để thuyết phục họ rằng bạn là sự lựa chọn đúng đắn.

Trong bài học cuối cùng của chúng tôi, chúng tôi đã học được rất nhiều cụm từ tuyệt vời, hoặc các biểu thức phổ biến, liên quan đến dịch vụ tài chính. Một số biểu thức được biết đến, nhưng bạn có thể thấy mình đang giải thích một số biệt ngữ hoặc thuật ngữ đặc biệt cho một khách hàng tiềm năng. Và tại một thời điểm nhất định trong cuộc thảo luận, bạn sẽ phải tìm một cách ngoại giao để giới thiệu chủ đề về phí.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ tham gia lại cuộc trò chuyện giữa Robert và Jessica. Robert làm việc cho Vickers Wealth Management với tư cách là cố vấn tài chính. Jessica là một khách hàng tiềm năng. Cô ấy đang tìm người giúp quản lý tài sản của mình. Hiện nay, họ sắp kết thúc cuộc trò chuyện đầu tiên trong văn phòng của Robert.

Câu hỏi nghe

1. Jessica lo lắng nhất về điều gì?
2. Robert sẽ gửi gì cho Jessica để giúp cô ấy hiểu được tình hình hoạt động của công ty anh ấy?
3. Robert giải thích thuật ngữ quản lý tài sản đặc biệt nào cho Jessica?

Download: Podcast MP3

Chào đón trở lại Tiếng Anh thương mại cho bài học hôm nay, phần đầu tiên trong loạt bài ba phần về bán dịch vụ tài chính.

Một người khôn ngoan đã từng quan sát thấy rằng bán hàng không chỉ là bán. Đó là xây dựng niềm tin và giáo dục. Không ở đâu điều này đúng hơn trong thế giới của các dịch vụ chuyên nghiệp. Và một trong những dịch vụ chuyên nghiệp có giá cao nhất để bán là các dịch vụ tài chính.

Thuyết phục ai đó để bạn quản lý tiền của họ không phải là nhiệm vụ dễ dàng! Chỉ cần nghĩ về tiền tiết kiệm của riêng bạn, tài sản, và đầu tư. Bạn có thể sẽ không giao phó chúng cho một thực thể kinh doanh vô danh. Bạn muốn biết ai đang quản lý tài sản của mình và bạn muốn biết bạn có thể tin tưởng họ sẽ làm tốt công việc của mình không. Thực vậy, đó là tất cả về niềm tin.

Vì thế, khi bạn gặp một khách hàng tiềm năng đang xem xét các dịch vụ tài chính của bạn, điều quan trọng là bắt đầu bằng cách xây dựng mối quan hệ cá nhân và thiết lập sự tín nhiệm. Từ đó, bạn có thể bắt đầu đặt câu hỏi về những ưu tiên và mức độ giàu có của một người. Thảo luận về những chủ đề này sẽ giúp bạn nhìn sâu hơn vào hoàn cảnh của người đó và chứng minh rằng bạn là người phù hợp để quản lý tài sản của họ.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ nghe cuộc trò chuyện giữa Robert và Jessica. Robert là cố vấn tài chính của công ty có tên Vickers Wealth Management. Jessica là một chuyên gia đang làm việc đang tìm kiếm sự giúp đỡ về tài chính khi cô ấy lên kế hoạch cho tương lai của mình. Robert và Jessica được một người bạn chung giới thiệu. Bây giờ họ đang ngồi lần đầu tiên trong văn phòng của Robert.

Câu hỏi nghe

1. Tại sao Robert đề cập đến khi công ty được thành lập và trình độ của các cố vấn của họ?
2. Robert muốn hỏi điều gì trước khi thảo luận về tình hình hiện tại của Jessica?
3. Robert muốn có được “ý tưởng sơ bộ” về điều gì?

Download: Podcast MP3