Học tiếng Anh quản lý dự án với các bài học tiếng Anh quản lý dự án của chúng tôi. Một bộ bài học toàn diện bao gồm toàn bộ chu trình dự án, phát triển linh hoạt và cách kết thúc một dự án và tóm tắt.
Học hỏi quản lý dự án tiếng anh với các bài học Pod tiếng Anh thương mại để thực hiện các dự án bằng tiếng Anh.
Business English Pod có nhiều bài học tiếng Anh dành cho quản lý dự án bao gồm mọi thứ từ lập kế hoạch và thực hiện dự án đến quản lý rủi ro và giao tiếp với các bên liên quan. Các bài học bao gồm các chủ đề như lập kế hoạch và tiến độ dự án, quản lý rủi ro, phạm vi dự án, lập ngân sách và tài chính, quản lý các bên liên quan, cuộc họp dự án, khả năng lãnh đạo và động lực, báo cáo dự án, Và thực hiện và bàn giao dự án. Ngoài ra, bài học cung cấp cho người học từ vựng, ngữ pháp, và luyện nói, cho phép bạn giao tiếp tự tin và trôi chảy bằng tiếng Anh trong bối cảnh quản lý dự án.
Các bài học tiếng Anh quản lý dự án của chúng tôi được liệt kê bên dưới với những bài học mới nhất ở trên cùng.
Chào mừng trở lại Business English Pod cho bài học hôm nay về chiến lược định giá. Đây là bài thứ hai trong cặp bài học về quản lý dự án tiếng anh và xác định phạm vi công việc mới cho khách hàng.
Mỗi dự án là động vật của riêng mình. Chắc chắn rồi, bạn có thể chạy các dự án khác nhau với các công cụ và cách tiếp cận tương tự, hoặc áp dụng quy trình chuẩn. Nhưng với các khách hàng khác nhau, tại thời điểm khác nhau, và thậm chí với sự khác biệt nhỏ trong đầu vào, mỗi dự án là khác nhau. Và điều đó có nghĩa là giá cả là khác nhau.
Khi bạn đã nói chuyện với khách hàng để làm rõ và xác định phạm vi dự án, Chuyện gì xảy ra tiếp theo? Tốt, khách hàng sẽ muốn một cái gì đó trên giấy – cho dù đó là một đề xuất và giá thầu toàn diện hay một báo giá đơn giản. Và một trong những điều quan trọng nhất mà họ sẽ xem xét là giá cả. Vì vậy, với tư cách là một đội, bạn cần vạch ra một chiến lược để đặt giá thầu cho từng dự án.
Chiến lược định giá của bạn sẽ phụ thuộc vào một vài điều. đầu tiên, nó sẽ phụ thuộc vào năng lực của bạn và nhận thức của khách hàng về giá trị. Sau đó, bạn sẽ phải tìm ra chiến lược giá thầu của mình, có thể hoạt động trở lên từ một sản phẩm khả thi tối thiểu. Hoặc bạn có thể thực hiện một cách tiếp cận khác như định giá theo giờ. Và luôn có những yếu tố vô hình mà bạn cần tính đến khi quyết định cách đặt giá thầu của mình.
Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ nghe Jill và Martin, người làm việc cho một phát triển phần mềm công ty. Họ đang vạch ra chiến lược định giá cho một dự án mà Jill đã xác định phạm vi. Họ đang cố gắng tìm ra cách tiếp cận phù hợp cho hai lựa chọn mà họ đang đề xuất với khách hàng.
Câu hỏi nghe
1. Mối quan tâm đầu tiên mà Jill thể hiện trong cuộc trò chuyện là gì?
2. Làm thế nào họ sẽ hướng khách hàng đến cách tiếp cận thay thế của họ?
3. Dòng thời gian của khách hàng sẽ ảnh hưởng đến chiến lược giá của họ như thế nào?
Chào mừng bạn trở lại Business English Pod cho bài học hôm nay về cách mở rộng phạm vi một dự án. Đây là bài học đầu tiên của một cặp bài học về quản lý dự án tiếng anh và xác định phạm vi công việc mới cho khách hàng.
Vậy nó có ý nghĩa gì với “phạm vi” một dự án? Chúng tôi sử dụng từ “phạm vi” này để mô tả những gì được bao gồm và những gì không được bao gồm trong một dự án hoặc thỏa thuận. Vì vậy, khi chúng ta “phạm vi” thứ gì đó, chúng tôi đang đặt câu hỏi và cố gắng hiểu những gì liên quan đến một dự án.
Có nhiều câu hỏi rõ ràng bạn có thể hỏi khi xác định phạm vi công việc mới. Nhưng bạn có thể sẽ thấy mình phải hướng dẫn khách hàng về các vấn đề kỹ thuật và chi phí. Bạn có thể phải đào sâu vào các giả định và giải quyết các mối quan tâm của khách hàng. Và bạn có thể phải đưa ra các giải pháp khác nhau để khách hàng xem xét. Theo cách này, xác định phạm vi không chỉ là yêu cầu các chi tiết đơn giản của dự án. Nó vừa thực tế vừa mang tính quan hệ.
Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng tôi sẽ lắng nghe Jill, một nhà phát triển phần mềm, nói chuyện với Ivan. Ivan làm việc cho một nhà bán lẻ lớn muốn thay đổi đáng kể phần mềm nhân sự của họ. Jill đang đặt câu hỏi để cố gắng hiểu mong muốn và nhu cầu của công ty để cô ấy có thể xác định phạm vi dự án và đưa ra một đề xuất.
Câu hỏi nghe
1. Jill tin rằng Ivan đang gợi ý điều gì về cách tiếp cận hiện tại của họ?
2. Jill nói gì về chi phí của những gì Ivan đang yêu cầu?
3. Khi kết thúc cuộc trò chuyện, Ivan yêu cầu Jill bao gồm những gì trong đề xuất của cô ấy?
Quản lý dự án có thể là một công việc kinh doanh lộn xộn. Bạn có thể lập kế hoạch, nhưng bạn thực sự không thể đoán trước được tất cả những thách thức và trở ngại sẽ xảy ra. Vì vậy ở mỗi dự án, và đặc biệt là trong quản lý dự án linh hoạt, bạn phải học hỏi và thích nghi khi bạn tiến bộ. Và cuối cùng, bạn nên thảo luận về những gì bạn đã học được trong cuộc họp tóm tắt dự án. Nếu bạn đang theo dõi một nhanh nhẹn tiếp cận, bạn cũng có thể tổ chức các buổi hồi tưởng nước rút, giống như những bản tóm tắt nhỏ ở cuối mỗi lần chạy nước rút. Cho dù đó là một bản tóm tắt dự án hay một trong những cuộc cải tiến chạy nước rút này, bạn sẽ đề cập đến các chủ đề tương tự.
Cuộc họp tóm tắt dự án có thể bắt đầu bằng việc xem xét các mục tiêu của dự án. Bạn muốn nhìn lại và xem những gì bạn đã đặt ra ngay từ đầu. Sau đó, bạn có thể nói về những thành công trong dự án. Bạn đã làm tốt điều gì? Bạn sẽ làm gì nữa? Từ đó, bạn có thể chuyển sang thảo luận về những sai lầm, và điều bạn muốn thay đổi trong tương lai. Và cuối cùng, bạn sẽ muốn tóm tắt mọi thứ bạn đã học được. Toàn bộ ý tưởng, tất nhiên, là bạn sẽ có thể làm mọi việc tốt hơn vào lần sau.
Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ nghe một người quản lý dự án tên là Martin, người đang điều hành một cuộc họp báo cáo khi kết thúc một dự án phát triển phần mềm. Chúng ta cũng sẽ nghe thấy Jill và Sumita, hai trong số các kỹ sư đã làm việc trong dự án. Cùng với nhau, nhóm đang thảo luận về công việc họ đã làm và những gì họ đã học được.
Câu hỏi nghe
1. Sau khi thảo luận về mục tiêu dự án, Martin hỏi về điều gì?
2. Cuộc thảo luận về những sai lầm khiến Martin đặt ra một câu hỏi liên quan về chủ đề gì?
3. Martin làm gì vào cuối cuộc họp?
Không ai quên giữ một cuộc họp khởi động để bắt đầu một dự án. Nhưng chẳng may, nhiều nhóm không tổ chức được cuộc họp cuối cùng để kết thúc dự án của họ một cách rõ ràng. Cho dù bạn đang theo cách tiếp cận linh hoạt hay truyền thống hơn, một cuộc họp bàn giao dự án là cần thiết. Vì một điều, đó là cơ hội để nói về dự án đã diễn ra như thế nào và nhận được một số phản hồi có giá trị từ khách hàng. Đây cũng là cơ hội để giải quyết mọi vấn đề nhỏ trong hợp đồng và đảm bảo khách hàng đồng ý rằng bạn đã hoàn thành các mục tiêu dự án.
Nhưng một cuộc họp bàn giao dự án cuối cùng không chỉ là để nhìn lại những gì đã được thực hiện. Nó cũng mở ra cánh cửa cho công việc trong tương lai. Sau tất cả, bán nhiều hơn cho khách hàng hiện tại dễ dàng hơn nhiều so với việc tìm khách hàng mới. Điều đó có thể có nghĩa là công việc trong tương lai dựa trên những gì bạn vừa hoàn thành. Hoặc nó có thể có nghĩa là xác định các nhu cầu mới mà bạn có thể giúp giải quyết.
Nhưng trước khi bạn bắt đầu nói về công việc trong tương lai, bạn nên thiết lập một giai điệu tích cực và hỏi khách hàng về ấn tượng của họ về dự án. Bạn có thể học được điều gì đó hữu ích mà bạn có thể sử dụng trong các dự án khác. Sau đó, bạn có thể nhắc nhở khách hàng về cách công việc của bạn phù hợp với một kế hoạch rộng lớn hơn cho tương lai. Điều đó sẽ tạo tiền đề cho việc thảo luận về các nâng cấp có thể có trong tương lai hoặc hỗ trợ bổ sung.
Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng tôi sẽ nghe thấy Martin, a quản lý dự án với một công ty phần mềm tên là OptiTech. Họ vừa hoàn thành việc phát triển phần mềm cho một công ty hậu cần. Martin đang gặp Liam, giám đốc CNTT cho công ty hậu cần, để bàn giao dự án cuối cùng. Trong cuộc thảo luận, Martin sẽ sử dụng một số hữu ích quản lý dự án tiếng anh để hướng cuộc họp kết thúc thành công.
Câu hỏi nghe
1. Câu hỏi đầu tiên Martin hỏi Liam là gì?
2. Martin gợi ý điều gì mà công ty của Liam có thể cần nếu họ phát triển hoặc thay đổi?
3. Martin đề xuất điều gì mà Liam xem xét ở cuối cuộc đối thoại?
Sẽ không tốt nếu mọi dự án diễn ra đúng như kế hoạch? Nhưng điều đó đơn giản là không thực tế. Các dự án cũng đa dạng như những người tham gia. Và mọi dự án đều gặp phải rào cản, thách thức, hoặc thậm chí sự cố lớn. Lập kế hoạch tốt có thể giúp tránh một số vấn đề này, nhưng có nhiều khả năng bạn sẽ cần sử dụng kỹ năng giải quyết vấn đề ở một điểm nào đó.
Một số vấn đề này có thể xảy ra với nhóm dự án của bạn. Nhưng những người khác có thể liên quan đến khách hàng. Trong nhiều trường hợp, điều này có nghĩa là một cái gì đó xuất hiện giữa dự án mà cả hai bạn đều không lường trước được. Thiếu thông tin, vấn đề về dòng thời gian, thay đổi phạm vi – có hàng nghìn vấn đề khác nhau có thể xảy ra sẽ kiểm tra khả năng của bạn kỹ năng quản lý dự án.
Giải quyết những loại vấn đề này sẽ đòi hỏi nhiều thứ hơn là chỉ cơ bản quản lý dự án tiếng anh. Cho người mới bắt đầu, bạn có thể cần giải thích các tùy chọn khác nhau cho khách hàng. Nhưng bạn cần phải cẩn thận để tránh trách nhiệm pháp lý khi bạn có thể, và bạn cũng có thể cần phải chống lại việc tuân theo một mốc thời gian. Đây là những khía cạnh quan trọng của Tiếng anh đàm phán một giải pháp.
Và từ “giải pháp” chính là chìa khóa. Mục tiêu của bạn là đi đến một giải pháp mà cả hai đều có thể đồng ý để dự án vẫn có thể đạt được các mục tiêu ban đầu của nó. Và giống như trong bất kỳ cuộc thương lượng nào, điều đó có thể sẽ liên quan đến việc đề xuất một thỏa hiệp. Tất nhiên rồi, các thỏa thuận nên được viết thành văn bản, vì vậy bạn sẽ phải ghi lại mọi giải pháp mà bạn đồng ý.
Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng tôi sẽ nghe thấy Jill, một người quản lý dự án với một nhà phát triển phần mềm. Họ đang xây dựng một hệ thống mới cho một công ty hậu cần. Jill đang nói chuyện với Liam, người quản lý CNTT cho khách hàng, về một vấn đề đã xảy ra gần cuối dự án của họ. Jill cần thương lượng một giải pháp tốt cho vấn đề.
Câu hỏi nghe
1. Các lựa chọn Jill đưa ra khi bắt đầu cuộc họp là gì?
2. Khi Liam hỏi về việc sẽ mất bao lâu, Jill trả lời như thế nào?
3. Giải pháp thỏa hiệp mà Jill đề xuất là gì?
