BEP 85 – Tiếng anh bán hàng: Trình bày sản phẩm không chính thức

Trong Podcast tiếng Anh thương mại này, chúng ta sẽ xem xét ngôn ngữ trình bày sản phẩm và dịch vụ của bạn với khách hàng tiềm năng trong những tình huống thân mật.

Tiếp theo phần của chúng tôi về việc tổ chức một chuyến thăm trang web, chúng tôi trở về với bạn bè ở đường hầm đường sắt. Stanley Wang là đại lý công trường cho một dự án xây dựng đường sắt ở miền Tây Trung Quốc. Anh ấy vừa đưa Matt và Paul, kỹ sư bán hàng từ một công ty nhỏ của Mỹ, trong chuyến tham quan đường hầm. Hiện nay, vào buổi tối, Stanley và ông chủ Bill Zhang đang tổ chức bữa tối cho Matt và Paula. Nhóm đang thảo luận về khả năng hợp tác trong tương lai.

Ở nhiều quốc gia và nền văn hóa trên thế giới, những dịp không chính thức – chẳng hạn như một bữa ăn thân thiện hoặc một trận đánh gôn – quan trọng đối với quá trình bán hàng hơn là một bài thuyết trình trang trọng trong phòng họp. Và vì vậy trong tập này, chúng tôi sẽ nghiên cứu ngôn ngữ để giới thiệu sản phẩm của mình trong những tình huống thông thường như vậy. Đặc biệt, chúng tôi sẽ xem bạn có thể bán sản phẩm của mình như thế nào trong mối quan hệ với khách hàng’ cần một số kỹ thuật bán hàng mềm.

Câu hỏi nghe

1) Matt và Paula có thể đi tới mặt đường hầm không, đó là, cuối đường hầm?
2) Điểm quan tâm chính mà Matt và Paula theo đuổi trong cuộc thảo luận là gì?
3) Thiết bị của Matt và Paula có những ưu điểm gì so với các phương pháp khảo sát truyền thống?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 106e – Trình bày để thành công: Sử dụng giọng nói của bạn

Trong bài học Podcast tiếng Anh thương mại này, chúng tôi sẽ xem xét cách nói tự nhiên và cách nhấn mạnh, hoặc làm nổi bật, ngôn ngữ và ý tưởng chính. Ngoài ra, chúng tôi sẽ xem xét một vài cụm từ và cụm từ tiếng Anh chính mà bạn có thể sử dụng để thêm phần nhấn mạnh vào bài thuyết trình bằng tiếng Anh.

Hôm nay nghe Lừa diễn ra tại PharmaTek, một nhà sản xuất dược phẩm quốc tế có trụ sở tại Thụy Sĩ. Một nhóm các nhà báo châu Âu đang tham quan một trung tâm sản xuất tiềm năng cao mới của PharmaTek, ở Bắc Kinh, được lên kế hoạch để bắt đầu sản xuất thuốc bom tấn mới PharmaTekùi, Zorax, Vào mùa thu 2007. “Bom tấn” có nghĩa là rất thành công. “Sản xuất hiệu lực cao” đề cập đến việc sử dụng các hóa chất mạnh hoặc rất mạnh. Đây là một kỹ thuật sản xuất đòi hỏi “hiện đại nhất” hoặc công nghệ rất tiên tiến.

Chúng tôi sẽ được nghe nhân viên PharmaTek giới thiệu nhà máy mới. Hãy bắt đầu với một vài ví dụ tồi, giọng nói cần rất nhiều công việc. Nghe Gunter Schmidt, giám đốc bộ phận các vấn đề của công ty PharmaTek. Khi bạn lắng nghe, tập trung vào giọng nói của anh ấy. Anh ấy làm gì sai?

Premium Members: PDF Transcript | Online Quizzes| PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 103e – Bài thuyết trình: Mô tả biểu đồ và xu hướng 1

Đây là tập đầu tiên trong ba tập phim Business English Pod trên bảng xếp hạng và xu hướng từ Sách điện tử mới của chúng tôi – Trình bày để thành công. Qua ba chương trình, chúng tôi sẽ học ngôn ngữ để xử lý hình ảnh, mô tả xu hướng, phân tích và so sánh dữ liệu, và đưa ra dự đoán. “Visuals” refers to any visual element of your presentation – biểu đồ, đồ thị, hình ảnh và như vậy. Một xu hướng là hướng chung – lên hoặc xuống – của một số số liệu, đó là đo lường, chẳng hạn như giá cả hoặc doanh thu. Ví dụ, khi chúng ta nói, Giá dầu đã tăng 30% trong ba tháng qua,” that’s a trend.

Trong bài học này, chúng tôi sẽ tập trung vào những điều cơ bản về cách xử lý hình ảnh trong bài thuyết trình của bạn: Đó là, làm thế nào để thu hút sự chú ý đến họ, làm thế nào để nhấn mạnh các phần chính, và làm thế nào để liên kết các điểm về các hình ảnh khác nhau khi bạn di chuyển qua các slide của mình. Một slide chỉ là một hình ảnh trong bản trình bày PowerPoint của bạn.

Sự lắng nghe đến từ một bài thuyết trình tại trụ sở chính ở Trung Âu của Ambient, một nhà sản xuất điện thoại di động Mỹ. Ambient đã lấy lại thị phần sau một vài năm tồi tệ và hiện đã chiếm vị trí số hai sau Sirus dẫn đầu thị trường và chỉ đứng trước người chơi thứ ba, CallTell.

Bạn nghe thấy Pat, giám đốc tài chính mới ở khu vực Trung Âu, ở giữa một bài thuyết trình cho đội ngũ bán hàng. Khi chúng tôi tham gia cùng họ, ông đang đưa ra một slide về xu hướng doanh thu trong số ba người chơi hàng đầu trong doanh nghiệp.

Khi bạn lắng nghe, chú ý đến ngôn ngữ mà Pat sử dụng để gọi sự chú ý đến quan điểm của mình và liên hệ chúng với nhau.

Premium Members: Study Notes | Online Quizzes| PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 62 – thuyết phục 3: Sự thỏa mãn, Các bước hành động và trực quan hóa

Trong hai bài học ESL đầu tiên (BEP 59 & BEP 60) trong loạt bài ba phần về sự thuyết phục, chúng tôi đã thấy như thế nào thu hút sự chú ý của khán giả chứng minh một nhu cầu rõ ràng là cần thiết cho quá trình thuyết phục. Chúng tôi đã học được rằng trong phương pháp thuyết phục gián tiếp, bạn nên chứng minh vấn đề trước khi đưa ra giải pháp.. Điều này phản ánh quá trình tâm lý của việc ra quyết định: Đầu tiên chúng tôi cảm thấy cần, và sau đó chúng tôi tìm cách thỏa mãn nhu cầu đó.

Sau khi bạn đã thiết lập được nhu cầu, sau đó bạn mô tả những lợi ích trong tương lai nếu đề xuất của bạn được chấp nhận. Đây là bước trực quan hóa: Nói về việc chấp nhận đề xuất của bạn sẽ có kết quả tích cực như thế nào trong tương lai hoặc có thể việc không chấp nhận nó sẽ có kết quả tiêu cực như thế nào. Cuối cùng, bạn cần làm bê tông, lời kêu gọi hành động cụ thể – những gì khán giả có thể làm ngay bây giờ để thực hiện đề xuất của bạn.

Hãy kết thúc việc lắng nghe Steve đưa ra đề xuất của mình với ban quản lý Swift. Xem liệu bạn có thể xác định được sự hài lòng, hình dung và các bước hành động trong bài phát biểu của mình.

Câu hỏi nghe

1. Swift sẽ mất bao lâu để thu hồi vốn đầu tư vào điều hòa?
2. Swift có thể kiếm thêm bao nhiêu lợi nhuận mỗi năm bằng cách áp dụng đề xuất của Nick?
3. Steve yêu cầu người quản lý của mình thực hiện hành động cụ thể nào?

Premium Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 60 – thuyết phục 2: Thiết lập sự cần thiết

Chào mừng bạn đến với phần thứ hai trong loạt bài Tiếng Anh thương mại gồm ba phần về cách trình bày ý tưởng của bạn một cách thuyết phục.

Lần trước chúng tôi đã nghe một ví dụ xấu và ví dụ tốt về thuyết phục. Sau đó chúng ta trình bày bước đầu tiên của Chuỗi Monroe: Chúng tôi đã học được điều đó để có sức thuyết phục, trước tiên bạn cần thu hút sự chú ý của khán giả bằng cách thiết lập mức độ liên quan của chủ đề. Chúng tôi cũng đã nói về tầm quan trọng của việc liên hệ trực tiếp đề xuất của bạn với nhu cầu của khán giả..

Trong buổi diễn hôm nay, chúng ta sẽ tiếp tục chủ đề đó bằng cách xem xét chi tiết bước thứ hai trong Trình tự Monroe, bước cần thiết. Đây là lúc bạn chứng minh cho khán giả thấy rằng tình hình hiện tại có vấn đề nghiêm trọng. Điều này chuẩn bị tâm lý cho họ để chấp nhận giải pháp của bạn.

Hãy tiếp tục lắng nghe ví dụ tốt về thuyết phục mà lần trước chúng ta đã bắt đầu. Nhớ lại, Steve vừa thu hút sự chú ý của khán giả khi chỉ ra số tiền mà Swift mất hàng năm do doanh thu. Anh ấy cũng đã đặt ra một vấn đề: Làm thế nào chúng ta có thể đảo ngược xu hướng và xoay chuyển tình thế?

Câu hỏi nghe

1. Nhiệt độ cao nhất trong phòng hàn là bao nhiêu?
2. Steve trình bày điều gì đầu tiên – vấn đề hoặc giải pháp?
3. Steve sử dụng loại chiến lược nào để vẽ nên một bức tranh sống động về sự cần thiết của giải pháp của mình??

Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3