BEP 359 – Đội ảo 1: Cuộc họp hội nghị video

Business English BEP 359 - Virtual Teams 1: Video Conference Meetings

Chào đón trở lại Tiếng Anh thương mại Pod cho bài học hôm nay về Tiếng anh cho hội nghị video các cuộc họp.

Thế giới kinh doanh đã chứng kiến ​​một sự bùng nổ trong hội nghị truyền hình bằng tiếng Anh. Với các công cụ như Zoom và Microsoft Teams, ngày càng có nhiều người làm việc tại nhà. Và ngày càng có nhiều cuộc họp diễn ra thay vì trực tiếp. Họp nhân viên, cuộc họp khách hàng, cuộc họp dự án, thậm chí các chức năng xã hội đang diễn ra trực tuyến.

Sự thay đổi trong cách chúng ta làm việc trong các nhóm ảo mang đến nhiều thách thức mới. Và nếu bạn dẫn dắt một đội, hoặc quản lý một nhóm, hoặc tạo điều kiện cho một cuộc họp, bạn cần một bộ kỹ năng mới ngoài những kỹ năng bạn đã có. Bạn phải quản lý nhóm theo những cách khác nhau, và quản lý công nghệ hiệu quả.

Tất cả điều này bắt đầu với việc thiết lập các quy tắc nền tảng khi bắt đầu một cuộc họp. Bạn cũng sẽ muốn cung cấp lời khuyên rõ ràng về cách sử dụng phần mềm họp khác nhau. Và bạn cũng có thể phải gián đoạn cuộc họp để giải quyết các vấn đề về âm thanh hoặc video.

Tương tác trong các cuộc họp ảo cảm thấy khác nhau. Nó không diễn ra giống như một cuộc gặp mặt trực tiếp, vì vậy bạn có thể thấy mình yêu cầu mọi người thay phiên nhau, hoặc cố gắng tạo điều kiện thảo luận mở.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng tôi sẽ lắng nghe một cuộc họp kiểm tra hàng tuần tại một công ty tư vấn kinh doanh. Cuộc họp đang được dẫn dắt bởi Heather, một người quản lý có kinh nghiệm và có kinh nghiệm. Chúng tôi cũng nghe thấy Dave, Cathy, và Adam, ba thành viên trong đội của cô. Trong thời gian nhận phòng, Heather phải tung hứng công nghệ và con người.

Câu hỏi nghe

1. Heather thiết lập những quy tắc cơ bản nào khi bắt đầu cuộc họp?
2. Heather làm gì khi có tiếng ồn nền?
3. Làm thế nào để Heather có được một cuộc thảo luận mở vào cuối cuộc trò chuyện?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 338 – Tiếng Anh hội nghị từ xa: Tham gia các cuộc họp trực tuyến

Business English Pod 338 - Conference Calls in English: Online Meetings

Chào đón trở lại Tiếng Anh thương mại cho bài học hôm nay về tham gia các cuộc họp trực tuyến và cuộc gọi hội nghị từ xa bằng tiếng Anh.

Thật khó để nói quá mức độ quan trọng của điện thoại và máy tính xách tay đối với hoạt động kinh doanh của thế kỷ 21. Bạn có thể tưởng tượng cuộc sống công việc của mình mà không có những công cụ này không? Chắc là không. Nếu bạn giống hầu hết mọi người, phần lớn của bạn Hội thoại công việc tiếng anh xảy ra với sự trợ giúp của công nghệ. Và điều này bao gồm các cuộc họp. Thường xuyên hơn không, mọi người không gặp nhau trực tiếp, nhưng hầu như.

Nhưng khi bạn không thể gặp mọi người trong cuộc họp, đột nhiên khó nghe giọng nói của bạn hơn. Bạn không thể nghiêng người về phía trước hoặc giơ tay để thể hiện bạn muốn nói. Thay thế, bạn cần phải tìm cách nói để bắt đầu cuộc trò chuyện. Trong nhiều trường hợp, điều này cũng có nghĩa là xác định chính bạn để người khác biết ai đang nói.

Trong một cuộc họp trực tuyến bằng tiếng Anh, bạn phải rất rõ ràng về những gì bạn đang nói về. Điều đó có thể có nghĩa là bỏ qua nhận xét trước đó trong cuộc trò chuyện. Và bạn phải rõ ràng bạn đang nói chuyện với ai, bằng cách hướng nhận xét vào một cá nhân cụ thể. Và cuối cùng, bởi vì công nghệ dường như không bao giờ hoàn toàn đáng tin cậy, bạn có thể thấy mình xin lỗi vì những khó khăn kỹ thuật.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ nghe thấy một người quản lý tên là Gabi dẫn đầu một hội nghị từ xa với các nhân viên bán hàng từ khắp Hoa Kỳ. Họ đang có một cuộc họp trực tuyến để lên kế hoạch cho một hội nghị bán hàng. Những người tham gia sẽ sử dụng các chiến lược khác nhau để tham gia một cách hiệu quả.

Câu hỏi nghe

1. Tại sao Heather xin lỗi trong cuộc họp?
2. Tại sao Manuel lại nói “Manuel ở KC” khi bắt đầu bình luận?
3. Khi Heather tham gia lại cuộc trò chuyện, cô ấy muốn nói lại chủ đề gì trước đó?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 337 – Tiếng Anh hội nghị từ xa: Điều hành các cuộc họp trực tuyến

BEP 337 - Conference Call English: Running Online Meetings

Chào mừng bạn quay trở lại với Business English Pod cho bài học hôm nay về hội nghị từ xa và chạy bộ cuộc họp trực tuyếncuộc gọi hội nghị bằng tiếng Anh.

Với công nghệ ngày nay, mọi người không cần phải ở cùng phòng để họp. Chúng ta có thể kết nối với mọi người trên khắp thế giới bằng điện thoại hoặc các ứng dụng trò chuyện video như Skype. Tuyệt vời, phải không? Cho đến khi nó đột nhiên không còn tuyệt vời nữa, bởi vì mọi người không biết ai đang nói gì, những người khác đang gặp khó khăn về mặt kỹ thuật, và mọi người đang rời đi và tham gia cuộc họp mà không ai biết.

Một cuộc gọi hội nghị tốt cần có một người điều phối tốt. Ai đó đảm bảo mọi người đều biết ai có mặt trong cuộc họp và cho mọi người cơ hội phát biểu. Điều đó có nghĩa là tạo điều kiện thuận lợi cho việc giới thiệu khi bắt đầu cuộc họp và khuyến khích những người trầm tính chia sẻ ý tưởng của họ.. Sau tất cả, khá dễ dàng để ẩn hoặc bị bỏ qua trong một cuộc họp trực tuyến.

Đôi khi có những vấn đề kỹ thuật có thể khiến cuộc họp đi chệch hướng. Vào những lúc đó, tốt nhất bạn nên nhờ người khác giải quyết vấn đề để bạn có thể tiếp tục điều hành cuộc họp. Và cũng giống như bất kỳ cuộc gặp gỡ nào, người điều phối nên khuyến khích ý kiến ​​đóng góp của mọi người, kể cả những người tham gia muộn. Công việc của bạn là hòa nhập những người đến sau vào cuộc họp để họ cũng có thể tham gia.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ nghe thấy một hội nghị truyền hình tiếng anh được dẫn dắt bởi Gabi. Mọi người từ khắp nước Mỹ. đang tham gia cuộc gọi để lên kế hoạch cho hội nghị bán hàng sắp tới của công ty họ.

Câu hỏi nghe

1. Gabi yêu cầu mọi người đưa nội dung gì vào phần giới thiệu bản thân ngắn gọn của họ?
2. Gabi nhờ ai đó giúp giải quyết vấn đề gì?
3. Gabi làm gì khi có người tham gia cuộc họp muộn?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 334 – Tiếng Anh quản lý dự án 10: Cuộc họp về mảnh vỡ nội bộ

BEP 334 Lesson Module - Project Management English 10: Debrief Meeting

Chào đón trở lại Tiếng Anh thương mại cho bài học hôm nay về quản lý dự án tiếng anh để trình bày một dự án với nhóm của bạn.

Quản lý dự án có thể là một công việc kinh doanh lộn xộn. Bạn có thể lập kế hoạch, nhưng bạn thực sự không thể đoán trước được tất cả những thách thức và trở ngại sẽ xảy ra. Vì vậy ở mỗi dự án, và đặc biệt là trong quản lý dự án linh hoạt, bạn phải học hỏi và thích nghi khi bạn tiến bộ. Và cuối cùng, bạn nên thảo luận về những gì bạn đã học được trong cuộc họp tóm tắt dự án. Nếu bạn đang theo dõi một nhanh nhẹn tiếp cận, bạn cũng có thể tổ chức các buổi hồi tưởng nước rút, giống như những bản tóm tắt nhỏ ở cuối mỗi lần chạy nước rút. Cho dù đó là một bản tóm tắt dự án hay một trong những cuộc cải tiến chạy nước rút này, bạn sẽ đề cập đến các chủ đề tương tự.

Cuộc họp tóm tắt dự án có thể bắt đầu bằng việc xem xét các mục tiêu của dự án. Bạn muốn nhìn lại và xem những gì bạn đã đặt ra ngay từ đầu. Sau đó, bạn có thể nói về những thành công trong dự án. Bạn đã làm tốt điều gì? Bạn sẽ làm gì nữa? Từ đó, bạn có thể chuyển sang thảo luận về những sai lầm, và điều bạn muốn thay đổi trong tương lai. Và cuối cùng, bạn sẽ muốn tóm tắt mọi thứ bạn đã học được. Toàn bộ ý tưởng, tất nhiên, là bạn sẽ có thể làm mọi việc tốt hơn vào lần sau.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ nghe một người quản lý dự án tên là Martin, người đang điều hành một cuộc họp báo cáo khi kết thúc một dự án phát triển phần mềm. Chúng ta cũng sẽ nghe thấy Jill và Sumita, hai trong số các kỹ sư đã làm việc trong dự án. Cùng với nhau, nhóm đang thảo luận về công việc họ đã làm và những gì họ đã học được.

Câu hỏi nghe

1. Sau khi thảo luận về mục tiêu dự án, Martin hỏi về điều gì?
2. Cuộc thảo luận về những sai lầm khiến Martin đặt ra một câu hỏi liên quan về chủ đề gì?
3. Martin làm gì vào cuối cuộc họp?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 327 – Diễn đạt ý kiến ​​bằng tiếng Anh

BEP 327 - Expressing Opinions in Business English

Chào đón trở lại Tiếng Anh thương mại cho bài học hôm nay về bày tỏ ý kiến ​​bằng tiếng Anh.

Hãy tưởng tượng bạn đang tham gia một cuộc họp khó khăn mà mọi người đều không đồng ý. Căng thẳng cao. Và ông chủ quay sang bạn và nói "vậy bạn nghĩ gì?” In this situation, bạn cần bày tỏ ý kiến ​​của mình. Nhưng đưa ra ý kiến ​​không phải lúc nào cũng dễ dàng, như bạn chắc chắn biết. Bạn phải nói điều đó một cách đúng đắn.

Nhưng cách đúng đắn đã thay đổi một chút. Mười đến mười lăm năm trước, các cuộc họp kinh doanh thường khá trang trọng. Nhưng nhiều cuộc họp tiếng Anh thương mại ngày nay có xu hướng thân mật hơn. Và bạn có thể thấy sự thay đổi này trong các cách khác nhau để diễn đạt ý kiến ​​của mình bằng tiếng Anh. Đôi khi chúng ta cần phải thận trọng, trong khi vào những thời điểm khác, chúng tôi có thể muốn trực tiếp hơn hoặc mạnh mẽ hơn. Và vẫn có sự khác biệt giữa việc đưa ra ý kiến ​​trong bối cảnh nhóm và việc nói một cách thân mật.

Khi chúng ta muốn trở nên thân mật, chúng tôi thường trực tiếp hơn. Chúng tôi nói chính xác những gì chúng tôi nghĩ. Nhưng khi chúng ta chính thức hoặc thận trọng, chúng ta có xu hướng thêm các từ và cách diễn đạt để làm dịu ý kiến ​​của mình. We also use words like “might” and “could” instead of “must” and “should.” Overall, chúng tôi cố gắng không nghe quá mạnh mẽ hoặc trực tiếp.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ nghe một cuộc trò chuyện giữa Kerry, Nick, Gregory, và Lola. Công ty của họ đã thuê một nhà văn tự do để làm một số công việc, nhưng người viết đã không liên lạc với họ gần đây. Kerry đang hỏi ý kiến ​​của nhóm về những gì họ nên làm.

Câu hỏi nghe

1. Kerry hỏi ý kiến ​​của Vincent như thế nào khi bắt đầu cuộc họp?
2. Gregory sử dụng biểu thức nào để giới thiệu ý kiến ​​mạnh mẽ của mình?
3. Một cách diễn đạt mà Lola sử dụng để đưa ra ý kiến ​​của mình là gì?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3