Tiếng Anh thương mại / Tiếng Anh trung cấp / Trang 9

BEP 119 – Điện thoại: Tạo một cuộc hẹn

A2, Tiếng Anh thương mại, Podcast ESL, Tiếng Anh trung cấp, Điện thoại tiếng Anh /

Trong Podcast tiếng Anh thương mại này, chúng tôi sẽ nhìn vào ngôn ngữ được sử dụng để đặt lịch hẹn trên điện thoại.

Chúng ta đang sống trong thời đại của truyền thông từ xa: hội nghị truyền hình, hội nghị truyền hình, và các cuộc họp trực tuyến. Ngày càng có nhiều nỗ lực nhóm được thực hiện từ xa. Về lý thuyết, ít nhất, Nó có thể hợp tác chặt chẽ với bất kỳ ai trên thế giới mà không cần rời khỏi bàn làm việc của chúng tôi. Tuy nhiên, Có một cái gì đó về một cuộc gặp mặt trực tiếp mà không ai ảo có thể thay thế. Chúng tôi vẫn cần bắt tay mọi người, đọc ngôn ngữ cơ thể của họ, và tạo kết nối cá nhân. Đó là tại sao – Thậm chí ngày nay – một trong những cách sử dụng phổ biến nhất cho điện thoại là đặt lịch hẹn. Trong tập này, chúng tôi sẽ xem xét kỹ các cuộc hẹn trên điện thoại.

Gordon Knight làm việc cho Bridgewater, một Hoa Kỳ. quỹ hưu trí. (Quỹ hưu trí là các tổ chức đầu tư tiết kiệm hưu trí.) Tại một hội nghị gần đây, Gordon đã gặp Penny Yip, một nhà phân tích tài chính cao cấp cho văn phòng thị trường châu Á của Solomon-Clyde. Solomon là một cửa hàng – hoặc nhỏ và chuyên ngành – công ty đầu tư toàn cầu chỉ giao dịch với khách hàng tổ chức – khách hàng rất lớn, như Bridgwater. Hiện nay, Gordon dự định ở Malaysia, và ông gọi điện thoại cho Penny để thiết lập một cuộc hẹn để thảo luận về khả năng đầu tư.

Câu hỏi nghe:

1. Gordon nói anh gặp Penny ở đâu và khi nào?
2. Khi nào Gordon đề nghị gặp Penny?
3. Tại sao anh ta muốn gặp Penny?
4. Cuối cùng họ đồng ý về thời gian nào?

Thành viên cao cấp: Ghi chú học tập | Câu đố trực tuyến | Cụm từ | Mô-đun bài học

Tải xuống: Podcast MP3

BEP 96 – Giao tiếp xã hội: Bữa ăn kinh doanh

A2, Tiếng Anh thương mại, Tiếng Anh trung cấp, Giao tiếp xã hội, Du lịch /

In most parts of the world, having lunch or dinner together is an important part of doing business. In places such as North America, eating meals is a way of building a relationship or celebrating a partnership. And in other cultures, such as China, much of the real work of making deals actually often gets done over the dinner table.

No matter where you are doing business, it’s important to be able to handle the basics of dining out. This includes ordering food, recommending dishes, proposing a toast, and paying for the check, among other things. These skills will be the focus of this episode.

Trong nghe, we continue to follow Mario and Francesca, who represent the Italian fashion company Viva, on their visit to the U.S. As planned, they are having dinner in Las Vegas with their distributor Adriana, who works at the American company Foxtrot. Bill, one of their new customers, has also joined them.

When the dialog begins, the group has already made some small talk and looked at the menu. Now they are ready to order.

Câu hỏi nghe:

1) Why doesn’t Francesca want to try the “steak tartare?”
2) How does Francesca signal that she’s ready to go back to the hotel?
3) Who pays for the meal?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 93 – Tiếng anh bán hàng: Lấy một đơn đặt hàng

Tiếng Anh thương mại, Podcast ESL, Tiếng Anh trung cấp, Tiếng Anh bán hàng /

Trong bài học tiếng Anh thương mại này, chúng ta sẽ tập trung vào ngôn ngữ nhận đơn đặt hàng và thảo luận về các điều khoản tiêu chuẩn, chẳng hạn như thời gian giao hàng, phương thức thanh toán, và như thế.

Buổi nghe đưa chúng ta trở lại phòng trưng bày Foxtrot ở Las Vegas. Như bạn sẽ nhớ lại, Foxtrot là nhà phân phối Viva của Mỹ, quần áo Ý, hoặc Trang phục, nhà chế tạo. Bill là người mua hàng cho một chuỗi cửa hàng bách hóa, người đã quyết định mua hàng từ Viva. Đại diện Foxtrot Adrianne và đối tác Viva của cô, Mario, thảo luận về mệnh lệnh của Bill với anh ấy.

Trước khi chúng ta bắt đầu, điều quan trọng cần nhấn mạnh là cuộc trò chuyện này không thực sự là một cuộc đàm phán, mà đúng hơn là một tình huống mà hầu hết các phần của thỏa thuận đã được đồng ý. Vì thế, trong tập này, chúng ta sẽ học từ vựng để tóm tắt các điều khoản của một đơn đặt hàng thương mại điển hình và học các cụm từ để quản lý mối quan hệ giữa khách hàng và nhà cung cấp, ví dụ bằng cách trấn an khách hàng để xây dựng thiện chí.

Câu hỏi nghe

1) Khi anh ấy nói, “Chúng tôi hoạt động trong một cơ hội hẹp để giao hàng,” Bill có ý gì?
2) Thuật ngữ bồi hoàn đề cập đến toàn bộ hoặc một phần phí được hoàn trả, hoặc trả lại, cho người mua. Bill khá thoải mái trong tình huống nào “nghiêm ngặt về khoản bồi hoàn?”
3) Khi nào Bill muốn chuyến giao hàng đầu tiên được thực hiện, và tại sao?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 92 – Tiếng anh bán hàng: Đặc trưng, Ưu điểm, Những lợi ích (hoặc Trình bày FAB)

Tiếng Anh thương mại, Podcast ESL, Tiếng Anh trung cấp, Bài thuyết trình bằng tiếng Anh, Tiếng Anh bán hàng /

For today’s Business English Podcast lesson, we’re going to focus on the “classic sales” approach to selling products and services. This approach is based on explaining the features, attributes and benefits of your products using the “FAB” technique.

The FAB technique is useful for people working in the manufacturing and retail trade – anyone who has to present products. Đặc biệt, we’ll look at how this approach can be applied in the Merchandizing business. Merchandizing is the trade name for businesses involved in the design and manufacture of clothing and household items.

Trong hộp thoại, we rejoin Marco and Francesca on their trip to a fashion trade show in the U.S. Công ty của họ, Viva, has just created an exciting new line of clothes. With the help of their American partner, Cáo, they are hoping to get a couple big sales contracts with U.S. department stores.

The listening takes place in the Foxtrot showroom. We’ll hear Francesca speak to a potential customer, Bill, who is a buyer for Bancroft’s, a retail chain store that targets professional women.

Câu hỏi nghe

1. What is the key feature of Viva’s fall colors this year? Can you name some of the colors?
2. Why is the Viva Professional line more expensive?
3. As described in the dialog, what are the main benefits of Viva’s clothing line?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 89 – Điện thoại: Sắp xếp

A2, Tiếng Anh thương mại, Podcast ESL, Tiếng Anh trung cấp, Điện thoại tiếng Anh, Du lịch /

Trong bài học Podcast tiếng Anh thương mại này, chúng tôi sẽ xem xét ngôn ngữ hữu ích để xử lý các chi tiết thực tế của chuyến thăm doanh nghiệp, chẳng hạn như đón tại sân bay và đặt nhà hàng hoặc khách sạn. Và chúng tôi cũng sẽ thực hành các cách để tạo và duy trì thiện chí bằng cách thể hiện sự linh hoạt và trả lời một cách lịch sự trên điện thoại.

Viva là một công ty thời trang Ý. Đại diện Viva Marco và Francesca đang chuẩn bị tham dự một triển lãm thời trang ở Las Vegas cùng với nhà phân phối tại Mỹ, Cáo. Triển lãm thời trang, hoặc giải trình, là một loại triển lãm thương mại hoặc hội nghị trong đó người mua tiềm năng nhìn vào các nhà sản xuất’ Các mặt hàng.

Trong hộp thoại, Marco đang gọi điện cho người liên lạc của mình, Adriana tại Foxtrot để thảo luận chi tiết về chuyến thăm. Khi bạn lắng nghe hãy cố gắng trả lời các câu hỏi sau đây.

Câu hỏi nghe

1) Adriana nhận được thông tin gì từ Marco?
2) Marco cần giúp gì với?
3) Marco có yêu cầu gì đặc biệt cho khách sạn không?
4) Marco hy vọng sẽ ăn loại thức ăn nào?

Thành viên cao cấp: Ghi chú học tập | Câu đố trực tuyến | Cụm từ | Mô-đun bài học

Tải xuống: Podcast MP3