BEP 127 – Cuộc họp tiếng anh: Thảo luận về một vấn đề (2)

This second part of a two-part Podcast tiếng Anh thương mại series on running and participating in a problem-solving meeting.

In the first part of this meeting (see BEP 126), the team spent time answering the question: “What vấn đề?” In today’s episode, we’re going to focus on how to brainstorm solutions to a problem through discussion, how to evaluate and eliminate suggestions and then agree a plan of action.

Kathryn, trưởng phòng nhân sự tại một công ty cỡ vừa, is meeting with department heads to discuss a problem they are having with low staff morale. The team has identified the root cause of the problem as the separation of staff across 3 different office locations.

Kathryn wants everyone to critique the ideas that the group has brought forward, in order to eliminate impractical suggestions. We’ll see how she confirms the best solution and how her team suggests points for action. Khi hộp thoại bắt đầu, Kathryn closes the brainstorming session and sums up the input that has been received.

Câu hỏi nghe

1) How many ideas does the group come up with for solving the staff morale problem?
2) Which idea does the group agree is the best one to try?
3) Name one of the action points suggested near the end of the meeting.

*** Bài học này là một phần của chúng tôi Sách điện tử tiếng anh thương mại cho các cuộc họp: Những điều cần thiết cho cuộc họp. Thành viên cao cấp nhấn vào đây để tai Sách điện tử hoàn chỉnh.

Premium Members: Study Notes | Online Practice | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 126 – Cuộc họp tiếng anh: Thảo luận về một vấn đề (1)

Một trong những lý do phổ biến nhất để tổ chức một cuộc họp là để giải quyết vấn đề. Một cuộc họp có thể là một nơi tuyệt vời để làm điều này, bởi vì nhiều người có kinh nghiệm và quan điểm khác nhau có thể làm việc cùng nhau để xác định vấn đề và đưa ra các giải pháp khả thi.

Nhưng, trong khi chúng ta có thể có đúng người trong cuộc họp, quá trình này thường rất thiếu sót vì một câu hỏi đã được hỏi và trả lời rõ ràng: Vấn đề là gì?" Vì thế, Trong tập hôm nay, chúng ta sẽ tập trung vào cách xác định vấn đề thông qua thảo luận và sau đó trình bày lại vấn đề như một thử thách. Trong phần thứ hai của loạt bài này, chúng ta sẽ xem xét cách đánh giá và loại bỏ các đề xuất, sau đó thống nhất một kế hoạch hành động.

Chúng tôi sẽ lắng nghe Kathryn, trưởng phòng nhân sự tại một công ty cỡ vừa, người đang họp với các trưởng bộ phận để thảo luận về vấn đề họ đang gặp phải với tinh thần làm việc thấp của nhân viên ở tất cả các bộ phận trong công ty. Morale is a word used to describe a general feeling or mood.

Kathryn wants everyone to consider possible hidden reasons for low morale at the company. We’ll see how she helps participants focus on breaking down the morale problem. Khi hộp thoại bắt đầu, Kathryn calls everyone to attention and begins the meeting.

Câu hỏi nghe:

1) What is the surface problem that Kathryn and the others can see?
2) What does the group decide is the true cause of this problem?
3) What is the challenge that the group faces at the end of the dialog?

*** Bài học này là một phần của chúng tôi Sách điện tử tiếng anh thương mại cho các cuộc họp: Những điều cần thiết cho cuộc họp. Thành viên cao cấp nhấn vào đây để tai Sách điện tử hoàn chỉnh.

Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 125 – Tiếng Anh du lịch: Thuê một chiếc xe hơi

Những người đi công tác không phải lúc nào cũng có thể đến nơi họ cần bằng cách bắt máy bay hoặc đi taxi. Đôi khi chúng ta cần phương tiện di chuyển của riêng mình, và điều đó thường có nghĩa là thuê một chiếc ô tô. Vì thế, trong này Podcast tiếng Anh chúng tôi sẽ đề cập đến ngôn ngữ bạn có thể sử dụng khi chọn ô tô, thảo luận về các tính năng và làm rõ các lựa chọn bảo hiểm.

Trong tập cuối (BEP 124 – Kiểm tra khách sạn của chúng tôi), chúng tôi đã gặp Honesto Salvador và Alan Chan, vừa hoàn thành chương trình đào tạo do công ty tài trợ ở Boston. Họ vừa mới đến sân bay Logan, nơi họ cần thuê một chiếc ô tô cho chuyến đi sắp tới tới New Haven.

Khi bạn lắng nghe, chú ý đến ngôn ngữ họ sử dụng để hỏi về các loại phương tiện, tính năng tiêu chuẩn, extras and insurance options.

Câu hỏi nghe

1. What kind of car would Honesto prefer?
2. What features are standard on all Beevis cars?
3. Why does Honesto not need extra insurance?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 124 – Tiếng Anh du lịch: Trả phòng khách sạn

If you’ve ever checked into a hotel, there’s one more thing you’ll definitely have to do before you leave, check out of the hotel and pay the bill. Vì thế, trong này Podcast tiếng Anh thương mại lesson we’ll be looking at some of the language you might use as you’re preparing to depart.

A while back, trong BEP 55BEP 56, we were introduced to Alan Chan and Honesto Salvador, two employees of a US electronics manufacturer visiting the USA on a business trip. As part of their training they have made a trip to Boston and will also travel to a nearby plant in New Haven. We join Alan and Honesto at the hotel in Boston as they go to reception to check out and pay the bill.

Câu hỏi nghe

1. How does Honesto feel about breakfast at the hotel?
2. Who was responsible for the minibar charge?
3. Why does Honesto mention his club membership?
4. How will Alan and Honesto get to the airport?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 120 – Điện thoại: Kiểm tra đơn hàng

Doing business across borders requires precise coordination, especially in the era ofjust-in-timedelivery where goods need to be shipped to the customer at exact times. When a product is made in one country, assembled in another, and sold in a third, the companies involved need to be in constant communication from start to finish. Đảm bảo rằng các đơn đặt hàng được thực hiện và giao hàng đúng thời hạn là một phần thiết yếu của kinh doanh quốc tế, and a lot of the monitoring will be done by phone. Vì thế, trong tập này, chúng tôi sẽ xem xét các cách để kiểm tra tiến trình của một đơn đặt hàng qua điện thoại.

A while back in BEP 92 & 93 we met Bill, a buyer for Bancroft’s, a chain of women’s clothing stores in the U.S. He’s placed a large order with Viva, an Italian fashion company, which is being coordinated by Catherine Traynor, Foxtrot’s shipping manager. Foxtrot is Viva’s U.S. distributor.

It’s now several months later and the order is due to be delivered. But Bill has just received a call from Bancroft’s warehouse to let him know that only half the order has been delivered so far. Now he’s calling Catherine to check on the rest of the delivery.

Câu hỏi nghe:

1. How does Catherine let Bill know she’s looking for information about his order?
2. Where is the second part of the shipment?
3. What does Catherine offer to do to avoid separate deliveries in future?

Thành viên cao cấp: Ghi chú học tập | Câu đố trực tuyến | Cụm từ | Mô-đun bài học

Tải xuống: Podcast MP3