BEP 143 – Cuộc họp: Tiếng Anh cho Teleconferences (1)

English for Teleconference Meetings 1

Đây là phần đầu tiên trong loạt bài Business English Pod gồm hai phần trên tài liệu tham khảo từ xa – cuộc họp diễn ra qua điện thoại.

Ngày nay, chúng tôi có các nhóm ảo tương tác trên toàn cầu trong cuộc họp ảo mà không cần phải rời khỏi văn phòng. Teleconferences cung cấp một loạt các lợi thế, bao gồm chi phí đi lại và hội họp tối thiểu.

Tuy nhiên, người tham khảo từ xa có những thách thức của họ, đặc biệt là vì những người tham gia không thể nhìn thấy nhau. Mọi người tự giới thiệu bản thân sẽ rất hữu ích, sử dụng tên của họ và tên của đồng nghiệp của họ khi nói, giảm thiểu tiếng ồn xung quanh, và nói chậm và rõ ràng. Trong hai tập phim này, chúng ta sẽ học từ vựng liên quan đến teleconferences. Chúng tôi cũng sẽ học các cách để xử lý một cách chuyên nghiệp và khéo léo mọi vấn đề phát sinh.

Hôm nay, chúng tôi sẽ lắng nghe Craig và Elsa. Craig là nhân viên mới tại StarCom, một nhà sản xuất máy tính và máy in. Anh ấy mới tốt nghiệp đại học và cần học cách thực hiện hội nghị từ xa, vì vậy anh ấy yêu cầu sự giúp đỡ từ Elsa, ai làm việc trong bộ phận nhân sự.

Câu hỏi nghe

1) Những loại thiết bị nào cần thiết cho một hội nghị từ xa?
2) Mục đích của mật mã là gì?
3) Ba vấn đề Elsa đề cập thường có thể xảy ra trong hội nghị từ xa là gì?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 140 – Xử lý sự cố qua điện thoại

Trong bài học Pod tiếng Anh thương mại này, chúng tôi sẽ xem xét thảo luận về các vấn đề qua điện thoại. Ví dụ hôm nay, chúng tôi sẽ tập trung vào việc theo đuổi một hóa đơn chưa thanh toán, hoặc hóa đơn chưa được thanh toán đúng hạn.

Trong kinh doanh, Không có gì lạ khi có một khách hàng chậm trễ thanh toán. Đôi khi một hóa đơn vừa được nhận; những lần khác, khách hàng có thể không có tiền để trang trải hóa đơn. Cuối cùng, bạn cần gọi, thảo luận vấn đề, và thử và đưa ra giải pháp.

Trong podcast ngày hôm nay, chúng tôi sẽ thực hành các cụm từ để giới thiệu vấn đề, nêu rõ các chi tiết một cách lịch sự nhưng chắc chắn, đưa ra một đề nghị và đề xuất một giải pháp.

Hộp thoại có tính năng Marcy, người làm việc cho Giải pháp máy tính. Công ty Marcy xông hơi đã cung cấp phần mềm và đào tạo cho bộ phận Jack Fountain, tại ATI Communications. Đã nhiều tháng trôi qua kể từ khi Marcy gửi hóa đơn đầu tiên, nhưng không có khoản thanh toán nào được thực hiện. Bây giờ cô ấy gọi điện để tìm hiểu tại sao. Đầu tiên, cô ấy nói chuyện với Donna trong bộ phận Tài khoản phải trả.

Câu hỏi nghe:

1) Jack nghĩ hóa đơn của Marcy ở đâu?
2) Các điều khoản thanh toán mà Jack đã đồng ý là gì?
3) Jack đề xuất giải pháp gì?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 139 – Thành ngữ chèo thuyền: Hiệu suất công ty (2)

This is second of a two-part Business English Pod series on business idioms related to the sea, tàu thuyền, and sailing.

You’ll often hear sailing idioms used in business discussions. A company is compared to a ship and employees are the ship’s crew.

Trong tập cuối, two colleagues named Lakisha and Warren were talking about the decline of Trussock’s, an engineering firm. They felt that Trussock’s problems were caused by the new CEO’s poor management. It seemed he had no concrete business plan and employees were confused and very unhappy. Hôm nay, Lakisha and Warren discuss ways that Trussock’s could become a viable, or successful, company again.

Câu hỏi nghe

1) What does Lakisha think should happen with Trussock’s management?
2) How might Trussock’s employees help the company’s situation?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 138 – Thành ngữ chèo thuyền: Hiệu suất công ty (1)

Trong tập phim tiếng Anh thương mại này, Chúng tôi sẽ xem xét cách thành ngữ kinh doanh Liên quan đến tàu và chèo thuyền có thể được sử dụng để mô tả hiệu suất của công ty.

Hình ảnh của một con tàu là một hình ảnh mạnh mẽ trong kinh doanh. Con tàu giống như một công ty – một thực thể lớn phải được hướng tới thành công, duy trì đúng cách, và được hướng dẫn cẩn thận khỏi những nguy hiểm như bão và đá. Nhân viên thường được coi là một đoàn thủy thủ, một nhóm phải làm việc cùng nhau như một nhóm. Vì vậy, các thành ngữ chèo thuyền thường xuyên xuất hiện khi chúng ta thảo luận về kinh doanh bằng tiếng Anh.

Hôm nay tập phim bắt đầu một loạt hai phần về các thành ngữ chèo thuyền. Lakisha và Warren là hai đồng nghiệp thảo luận về sự suy giảm của Trussock,, một công ty kỹ thuật đã chùn bước kể từ khi một CEO mới tiếp quản.

Câu hỏi nghe

1) Sự khác biệt chính giữa CEO cũ của Trussock và CEO mới?
2) Lakisha và Warren nghĩ gì sẽ giúp thay đổi tình hình ở Trussock's?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

Miễn phí: BEP 126 – Thảo luận về một vấn đề (Phần 1)

Các lượt bình chọn và bài học được yêu thích nhất, do người nghe bình chọn, Là BEP 126 – Cuộc họp giải quyết vấn đề. Bài đăng này chứa PDF ghi chú nghiên cứu và liên kết đến các câu đố tiếng Anh trực tuyến cho BEP 126.

Liên kết MIỄN PHÍ: Bảng điểm PDF | Bài tập trực tuyến