BEP 137 – Tham quan công ty: Hiển thị một khách truy cập xung quanh

Trong tập Pod tiếng Anh thương mại ngày hôm nay, chúng ta sẽ xem xét ngôn ngữ để giới thiệu một vị khách tham quan văn phòng hoặc nhà máy của bạn.

Có nhiều lý do khiến ai đó có thể đến thăm nhà máy và tham quan. Họ có thể là một khách hàng tiềm năng muốn xem sản phẩm được sản xuất ở đâu, hoặc có lẽ ai đó từ trụ sở chính đang đi thị sát, hoặc đó có thể là một cuộc thanh tra chính thức để đảm bảo bạn tuân thủ các tiêu chuẩn nội bộ hoặc chính phủ. Nếu công việc của bạn là tổ chức chuyến tham quan, bạn sẽ muốn đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ. Vì vậy, trong tập hôm nay, chúng ta sẽ xem xét ngôn ngữ dùng để hướng dẫn mọi người trong chuyến tham quan và chỉ ra các lĩnh vực quan tâm.

We’ll be listening to Ingrid taking Carl on a tour of a factory where GC cleaning products are produced. Carl is from the head office of GC and he’s inspecting the factory where Ingrid works. His job is to make sure that the company’s factories are all up to standard and capable of handling future orders. Khi hộp thoại bắt đầu, Carl has already arrived at the factory and met Ingrid, who is ready to start the tour.

Câu hỏi nghe

1) What time of day does Carl arrive for his tour?
2) What is the problem with the detergent production line?
3) What role does newspaper play in the production of detergent in this factory?

Premium Members: Study Notes | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 136 – Cuộc họp: Lập báo cáo tiến độ

In this Business English Pod episode we’re going to look at making a project progress report during a meeting.

All managers need written progress reports from their staff, but it is often necessary to make a verbal progress report during a meeting. A verbal report can be thought of as a combination of a presentation and a question and answer session.

When making a progress report, you’ll need to start with the overall status of the project, and then go on to explain how much of the work has been completed, at what stage the work is now, what remains to be done and, tất nhiên, what problems might have arisen. Because the format islive”, people may interrupt to ask questions or make comments and you should be sure of your facts when you go into the meeting.

We’ll be listening to Angela, who works in the Operations department of her company. Blaine & Co. They plan to move to a new head office and the renovation, or preparation, of their space is currently underway. Angela has visited the new office and spoken with the key people on-site. Khi hộp thoại bắt đầu, she is called upon to give a verbal report on the progress of the renovation.

Câu hỏi nghe

1) What did Angela do to prepare for this meeting?
2) Will Blaine & Co. be able to move as planned?
3) Where will Blaine & Co. get money to cover the extra costs?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 135 – Tiếng Anh du lịch: An ninh sân bay

In this Business English Pod lesson on business travel, we’ll be looking at how to deal with security checks.

In recent years getting through the security check at the airport has become a chore. In some cities, the whole process can take fifteen to twenty minutes or more. This includes standing in line, sending your bags through the X-ray machine, and walking through a metal detector, which “detects” or finds any metal you might have hidden on your body. Most security checks thus require passengers to take metal items out of their pockets and put them on a trayor flat containerto send through the X-ray machine. Some countriesnotably the United Statesmay even insist that passengers remove their coats and shoes.

And of course it’s not just airports that have high securitymore and more tourist attractions arebeefing up” or increasing their security too. So negotiating security checks is a good skill to practice.

Trong tập này, Honesto and Alan are on their way home. They arrive at the airport late, so they are anxious about missing their flight. When the dialog begins, they have checked in to get their boarding passes. Now they need to go through security.

Câu hỏi nghe

1. At the beginning of the dialog, what does the security officer ask passengers to do?
2. An ninh phát hiện vấn đề gì với hành lý của Alan?
3. Alan phải để lại một món đồ khi kiểm tra an ninh. Nó là gì?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 134 – Tiếng Anh du lịch: Trực tuyến tại Quán cà phê

Đối với nhiều người, ghé thăm một quán cà phê hoặc quán cà phê là một phần bình thường của chuyến công tác, nếu không phải cuộc sống hàng ngày. Quán cà phê không chỉ là nơi tuyệt vời để thưởng thức một tách cà phê espresso, chúng cũng là địa điểm tuyệt vời để có cuộc gặp nhanh với khách hàng, nghỉ ngơi một chút, Và – quan trọng nhất đối với du khách kinh doanh – lên mạng để kiểm tra email của bạn. Nhiều quán cà phê hiện nay đã được trang bị WiFi, hoặc internet không dây. Vì vậy, trong khi bạn nhấm nháp ly latte hoặc mocha của mình, bạn có thể lướt web và duy trì kết nối.

Nhưng bất chấp mọi nỗ lực của mọi người nhằm làm cho dịch vụ WiFi trở nên thân thiện với người dùng, hoặc dễ sử dụng, đôi khi chúng khó kết nối với. Vì vậy trong bài học này, chúng ta sẽ không chỉ xem xét việc gọi cà phê, chúng ta cũng sẽ thực hành khắc phục sự cố kết nối internet.

Đối với bài học hôm nay, chúng tôi sẽ gặp lại người bạn Honesto của mình khi anh ấy ghé qua một quán cà phê ở sân bay. Chúng ta sẽ nghe thấy Honesto gọi đồ uống và cố gắng kết nối với WiFi của quán cà phê. Khi bạn lắng nghe, cố gắng trả lời các câu hỏi sau.

Câu hỏi nghe

1) Honesto gọi loại đồ uống nào?
2) Cái gì “thỏa thuận” quán cà phê có bán Honesto không?
3) Tại sao anh ấy không thể trực tuyến?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 128 – Điện thoại: Xử lý các cuộc gọi bán hàng

We’ve looked before at how to set up an appointment on the phone with someone you already know (BEP 119), but what about if you haven’t met the person or established a relationship with them yet? In today’s Business English Podcast, we’ll be looking at how to make contact with a prospective client and, on the opposite end of the line, we’ll examine language you can use to politely decline a request for information or a meeting.

We’ve already met Mario from Viva Fashions in previous episodes. Now Mario wants to meet with the head buyer for a chain of American stores owned by DeBourg Brands but, at this point, he doesn’t even know the buyer’s name. Mario is going to “cold call” the company and see if he can reach the buyer. Đầu tiên, he needs a name, and then he needs to try to speak to the buyer to make an appointment.

Câu hỏi nghe – First Call:
1) What techniques does Mario use to get information from Joan?
2) Why do you think Joan agrees to help Mario?

Câu hỏi nghe – Second Call:
1) Why does Mario keep saying “thank you” instead of “please” after making a request?
2) What language does Mario use when stating the reason for his call, và tại sao?
3) Throughout the conversation, Mario uses informal language to minimize his request. Can you spot a few examples?

Thành viên cao cấp: Ghi chú học tập | Câu đố trực tuyến | Cụm từ | Mô-đun bài học

Tải xuống: Podcast MP3