Tiếng Anh thương mại / Tiếng Anh trung cấp / Trang 3

BEP 195 – Nói chuyện nhỏ trước cuộc họp bằng tiếng Anh (2)

Tiếng Anh thương mại, Tiếng Anh cho các cuộc họp, Tiếng Anh trung cấp, Giao tiếp xã hội /

English Small Talk Conversation 2

Đây là phần thứ hai trong Bộ tài liệu tiếng Anh thương mại gồm hai phần của chúng tôi bài học nói chuyện nhỏ tiếng anh, hoặc cuộc trò chuyện thông thường, trong họp mặt làm ăn.

Hãy tưởng tượng bạn đang ngồi trong phòng với một số đồng nghiệp. Bạn đang đợi cuộc họp bắt đầu. Im lặng có cảm thấy thoải mái không? Chắc là không. Bạn nên nói chuyện. Nhưng về cái gì?

Tốt, đây là nơi nghệ thuật của nói chuyện nhỏ có ích. Và đó không chỉ là điều chúng tôi làm trước cuộc họp. Chúng tôi nói chuyện nhỏ trong phòng chờ sân bay, Trên xe lửa, hoặc đứng xếp hàng xem phim. Chúng tôi sử dụng nó với các đồng nghiệp, khách hàng, và những người quen. Và đó là điều cần thực hành để làm tốt và cảm thấy thoải mái với.

Trước đây, chúng ta đã xem xét một số chủ đề và kỹ thuật trò chuyện phổ biến, bao gồm cách xử lý các chủ đề bạn không biết nhiều. Trong bài học này, chúng ta sẽ xem xét một số chủ đề rất phổ biến hơn: nói về thời tiết và nói về các sự kiện hiện tại. Chúng tôi cũng sẽ đề cập đến các chiến lược thay đổi chủ đề và hướng cuộc trò chuyện theo hướng kinh doanh.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng tôi sẽ tham gia lại Liz, Coby, và Shawn khi họ sẵn sàng cho một cuộc họp khác. Như bạn có thể đoán, đồng nghiệp Gordon của họ vẫn chưa đến nên họ trò chuyện với nhau trong khi đợi anh ta xuất hiện.

Câu hỏi nghe

1. Shawn nghĩ gì về thời tiết mùa hè?
2. Tại sao Coby có vẻ khó chịu hoặc bị sốc?
3. Liz hướng cuộc trò chuyện về hướng kinh doanh như thế nào?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 194 – Nói chuyện nhỏ trước cuộc họp bằng tiếng Anh (1)

Tiếng Anh thương mại, Tiếng Anh cho các cuộc họp, Tiếng Anh trung cấp, Giao tiếp xã hội /

English Small Talk Conversation 1

Chào mừng bạn trở lại Business English Pod cho phần đầu tiên trong loạt bài gồm hai phần của chúng tôi về Nói chuyện nhỏ tiếng anh trước khi một cuộc họp bằng tiếng anh.

Đây là tình huống có lẽ bạn đã trải qua vô số lần: bạn đến một cuộc họp 10 sớm phút. Có một số người đã ở đó. Bạn nói xin chào và sau đó bạn nói về điều gì? Bạn nói gì? Trong tình huống này, bạn cần có thể nói chuyện nhỏ. Nói chuyện nhỏ là trò chuyện thân mật. Chúng tôi sử dụng thuật ngữ “nói chuyện nhỏ” bởi vì nó không phải là để trao đổi thông tin hoặc đưa ra quyết định hoặc thảo luận nghiêm túc. Đó là một cách để tránh những khoảng lặng khó chịu và xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn.

Nói chuyện nhỏ có vẻ không có gì quan trọng, nhưng nói chuyện nhỏ bản thân nó là quan trọng. Có thể nói chuyện nhỏ sẽ cho phép bạn biến mình thành một phần của nhóm. Nó sẽ tạo tiền đề cho các loại hình giao tiếp nghiêm túc hơn. Trong bài học này, chúng ta sẽ xem xét một số cách khác nhau để bắt đầu và trả lời cuộc trò chuyện nhỏ.

Chúng tôi sẽ tham gia cùng ba đồng nghiệp, Coby, Liz, và Shawn, người đã đến một cuộc họp và đang đợi người thứ tư tham gia. Khi họ chờ đợi, các đồng nghiệp tham gia vào kiểu trò chuyện bình thường mà bạn thường nghe thấy trong văn phòng nói tiếng Anh.

Câu hỏi nghe

1. Tại sao Gordon lại đến muộn cuộc họp?
2. Shawn đã làm gì vào cuối tuần?
3. Coby đang nói về môn thể thao nào?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 186 – Du lịch hàng không: Kết nối các chuyến bay

Tiếng Anh thương mại, Podcast ESL, Tiếng Anh trung cấp, Du lịch /

Chào đón trở lại Tiếng Anh thương mại as we continue to look at the language and vocabulary of air travel.

Air travel relies on a very complex system of scheduling. không may, that means that travel plans don’t always work perfectly. The possibility of problems goes up whenever you have one or more connecting flights. What if one airplane is late? What if your bags aren’t transferred properly to your next flight? What if the connecting airport has delays?

Problems happen, and you need to be prepared to deal with them. This is what we’ll be looking at in this lesson. Lần cuối cùng (trong BEP 185), we heard Robert check in for a flight to London, with a connecting flight in Chicago. Everything went smoothly at check-in. Robert stated his destination, checked his bags, chose a seat, and confirmed his gate and timing. But his connecting flight was scheduled to leave soon after he arrived in Chicago. Và vì lý do đó, a delay in landing has ruined Robert’s travel plans.

Today we’ll hear Robert trying to work through the problem of a missed connection. He needs to work out a solution so that he can get to London for an important meeting the following morning. Để làm việc đó, he’ll need to explain his problem, express urgency, make special requests, work through options, and agree reluctantly.

Câu hỏi nghe

1. Why did Robert miss his connecting flight?
2. What solution does Robert request from the ticket agent?
3. What does the ticket agent remind Robert about?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 185 – Du lịch hàng không: Làm thủ tục chuyến bay

Tiếng Anh thương mại, Podcast ESL, Tiếng Anh trung cấp, Du lịch /

Trong bài học Pod tiếng Anh thương mại hôm nay, we’re going to look at language and vocabulary related to air travel, particularly checking in to your flight at the airport.

You’ve probably been in this situation before. You are taking a trip, either for business or pleasure, and you’ve already reserved your ticket. It’s the day of your flight, and you’ve packed your suitcase and another bag that you want to carry with you onto the plane. You make sure you have your passport and wallet, and you catch a taxi to the airport.

What’s the first thing you have to do when you get there? You need to “check-in,” as we say. So you find the correct airline desk and wait in line. Cuối cùng, it’s your turn to talk with the ticket agent. What is she going to ask you about? What information do you need to give her? And what information is she going to give you? This is what we’re going to talk about today.

Trong bài học hôm nay, we’ll hear a conversation between Robert and a ticket agent. Robert is traveling to London on business. He and the ticket agent have several things to discuss before he can go through security and get on the airplane.

Câu hỏi nghe

1. What is Robert concerned about regarding his suitcase?
2. Where does Robert want to sit?
3. Why does the ticket agent recommend going through security immediately?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 69 B – Điện thoại: Nhận tin nhắn

A2, Tiếng Anh thương mại, Dịch vụ khách hàng, Tiếng Anh trung cấp, Điện thoại tiếng Anh /

Chào mừng trở lại Business English Pod. This is the second part of our look at answering the phone and taking a message. Trong bài học này, we’ll focus on taking a message.

Bài học hôm nay cũng được giới thiệu trong Sách điện tử mới của chúng tôi: Tiếng Anh thương mại cho điện thoại. Sách điện tử này bao gồm ngôn ngữ thiết yếu cho nhiều loại cuộc gọi kinh doanh khác nhau, bao gồm cả giao dịch với khách hàng và khiếu nại, sắp xếp và kiểm tra đơn hàng.

Trong bài học cuối cùng của chúng tôi (BEP 69 MỘT – Trả lời cuộc gọi), we looked at answering a call effectively. We heard an example of poor telephone skills and started in on a dialog that demonstrated good telephone skills. Hôm nay, we’re going to continue with that dialog and look at how to take a message. Have you ever missed a telephone message? Or have you received a message that didn’t contain the necessary information? If so, then you understand how important it is not just to take a message, but to do it right.

We’ll look at ways to ask someone to leave a message, information that should be included in a message, and how to offer help. You will also learn how to acknowledge, check back and confirm information that a caller gives you.

Hiện nay, let’s rejoin Mark, who works for a company called Trivesco. He is calling a shipping company, Daneline, hoping to speak with someone named Sylvie Petersen. Sylvie is not there, so Mark has to leave a message with Amy, the receptionist.

Câu hỏi nghe

1. How does the tone of Amy’s voice sound?
2. What information does Mark include in his message?
3. How does Amy make sure she has Mark’s phone number correct?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3