BEP 50 – Làm mềm các câu trả lời phủ định (Phần 2)

Đây là phần thứ hai trong bài học Podcast tiếng Anh thương mại gồm hai phần về cách xoa dịu những câu trả lời tiêu cực. Lần trước bạn đã làm dịu đi những câu trả lời tiêu cực trong cuộc trò chuyện để giữ bầu không khí thân thiện và hợp tác. Cũng thế, bạn đã thực hành từ chối lời đề nghị giúp đỡ và nhẹ nhàng làm ai đó thất vọng.

Hôm nay, chúng ta sẽ xem xét việc từ chối và không đồng ý một cách lịch sự.

Tất cả những kỹ năng này tạo thành một phần của phong cách nói chuyện nhẹ nhàng hoặc nhẹ nhàng., điều này sẽ tạo thành một phần của tiết mục hoặc hộp công cụ giao tiếp của bạn.

Câu hỏi nghe

1) Tại sao GM của Avitek không thể gặp Nick vào thứ Năm.
2) Thời tiết ở Kiev thế nào?

PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 49 – Làm mềm các câu trả lời phủ định (Phần 1)

Đây là bài học đầu tiên trong bài học Podcast tiếng Anh thương mại gồm hai phần về cách xoa dịu những câu trả lời tiêu cực – nói “Không” một cách lịch sự.

“Không” là một trong những từ mạnh nhất trong bất kỳ ngôn ngữ nào. Vì nó mang rất nhiều lực, “Không” thật khó để nói một cách lịch sự. Vẫn đưa ra câu trả lời tiêu cực, không đồng ý hoặc từ chối một yêu cầu là tất cả những việc chúng ta phải làm hàng ngày. Vì vậy điều quan trọng là phải học cách nói “Không” theo cách cho phép bạn duy trì các mối quan hệ tốt. Trong nhiều trường hợp, điều này đòi hỏi bạn phải có cách tiếp cận nhẹ nhàng và gián tiếp hơn.. Vì vậy, hôm nay chúng ta sẽ tìm cách làm dịu đi những câu trả lời tiêu cực trong nhiều tình huống hàng ngày..

Trong hộp thoại chúng ta gặp lại Nicholas Fisher, giám đốc bán hàng châu Âu của Harper-Tolland từ BEP 35 Và 36. Anh ấy đang bay tới Kiev để hỗ trợ nhân viên bán hàng địa phương bằng cách gặp gỡ một khách hàng tiềm năng lớn, Avitek. Đây là một công ty Ukraine chuyên sản xuất máy bay chở hàng và chữa cháy. Trong hộp thoại của chúng tôi, Nick đang được đón tại sân bay bởi giám đốc kinh doanh của Harper-Tolland ở Ukraine, Oksana Ivanchuk.

Câu hỏi nghe

1) Nick đã từng đến Ukraine trước đây chưa?
2) Đó là ngày thứ mấy?

PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 45 – Giao tiếp xã hội: Tiếp tục cuộc trò chuyện

Đây là lần thứ hai trong một Bài học tiếng Anh thương mại trung cấp gồm hai phần về những điều cơ bản của xã hội hóa và kết nối mạng. Lần trước bạn đã học cách bắt đầu và kết thúc cuộc trò chuyện một cách thích hợp. Hôm nay bạn sẽ học cách duy trì cuộc trò chuyện bằng cách duy trì sự quan tâm.

Việc lắng nghe tiếp tục từ cuộc đối thoại 1 từ lần trước: Như bạn sẽ nhớ, nó diễn ra tại hội nghị nhân sự châu Á-Thái Bình Dương cho Multi-Fresh, nhà sản xuất đồ uống tốt cho sức khỏe toàn cầu. Penny””nhân viên nhân sự đến từ Kuala Lumpur””đã bắt chuyện với George””giám đốc phát triển và học tập khu vực. Lần trước chúng ta đã dừng lại ở đâu, Penny vừa mới sử dụng một câu hỏi đuôi”-Bài phát biểu thú vị, phải không?” – để giúp bắt đầu cuộc trò chuyện.

Khi bạn lắng nghe, cố gắng trả lời các câu hỏi sau. Câu trả lời sẽ được đăng trong vài ngày tới Bài kiểm tra nghe trang.

1) Gần đầu cuộc đối thoại, Penny đổi chủ đề. Chủ đề cũ là gì và chủ đề mới là gì?
2) Penny đã gặp George ở đâu trước đây?
3) Sở thích của George là gì?
4) Ý của George là gì khi anh ấy nói "Đó thực sự không phải là vấn đề lớn."
5) Penny có tham gia cùng George trong sự kiện năm tới không?

PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 44 – Giao tiếp xã hội: Bắt đầu cuộc trò chuyện

Bài học Tiếng Anh Thương mại hôm nay là bài học đầu tiên trong loạt bài gồm hai phần về những điều cơ bản của tiếng Anh xã hội: bắt đầu một cuộc trò chuyện, giữ cho nó tiếp tục, và hoàn thiện nó một cách thích hợp. Cuộc trò chuyện thành công là một phần quan trọng của mạng lưới – kỹ năng xây dựng mạng lưới liên lạc và các mối quan hệ.

Trong bài học này, bạn sẽ học các kỹ năng và ngôn ngữ để bắt đầu và kết thúc cuộc trò chuyện một cách thích hợp. Trong phần tiếp theo, bạn sẽ thực hành cách duy trì cuộc trò chuyện.

Cuộc trò chuyện diễn ra tại hội nghị nhân sự châu Á-Thái Bình Dương dành cho Multi-Fresh, một nhà sản xuất đồ uống tốt cho sức khỏe lớn trên toàn cầu. Đồ uống là đồ uống.

Bạn sẽ nghe thấy hai đoạn hội thoại. Trước hết, đồng xu, một nhân viên nhân sự đến từ Malaysia, bắt chuyện với George, Giám đốc Học tập và Phát triển Châu Á-Thái Bình Dương. “To attack up a talk” có nghĩa là bắt đầu một cuộc trò chuyện, thường là với một người mà bạn không biết rõ lắm.

Trong cuộc đối thoại thứ hai, Pat, một nhân viên nhân sự đến từ Úc, sau đó cố gắng hết sức để bắt chuyện với George.

Câu hỏi nghe:

1) Penny đến từ văn phòng nào?
2) Penny nghĩ gì về bài phát biểu?
3) Pat và George đã gặp nhau chưa?
4) George có thời gian để nói chuyện với Pat không?

PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 43 – Họp tiếng anh: Quản lý cuộc thảo luận

Đây là phần thứ hai trong phần trung gian gồm hai phần của chúng tôi Podcast tiếng Anh thương mại loạt bài về mở và quản lý cuộc họp bằng tiếng anh. Trong tập đầu tiên, chúng tôi đã xem xét cách mở một cuộc họp. Trong bài học podcast hôm nay, chúng ta sẽ đề cập đến cách quản lý cuộc thảo luận.

Martin, Tổng Giám đốc Daneline Singapore, đang thảo luận với nhân viên của mình về cách bù đắp sự thiếu hụt ngân sách. Anh ấy vừa yêu cầu Sandra bắt đầu mục đầu tiên trong chương trình nghị sự – thuê ngoài việc dọn dẹp.

Bài kiểm tra nghe

1) Daneline Singapore có thể tiết kiệm được bao nhiêu tiền khi thuê dịch vụ dọn dẹp bên ngoài?
2) Sam có thích pizza không?
3) Dave có đồng tình với chiến lược thuê ngoài dọn dẹp không??
4) Dave đề xuất giải quyết việc thiết kế lại tờ rơi quảng cáo như thế nào?

*** Bài học này là một phần của chúng tôi Sách điện tử tiếng anh thương mại cho các cuộc họp: Những điều cần thiết cho cuộc họp. Thành viên cao cấp nhấn vào đây để tai Sách điện tử hoàn chỉnh.

Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3