Tiếng Anh thương mại / Tiếng Anh trung cấp / Trang 11

BEP 88 – Điện thoại: Đặt vé du lịch

A2, Tiếng Anh thương mại, Dịch vụ khách hàng, Tiếng Anh trung cấp, Điện thoại tiếng Anh, Du lịch /

Booking tickets on the phone is a basic part of business travel. Trong này intermediate Business English Podcast, we will practice useful phrases and language for making travel arrangements on the telephone.

Viva is an Italian manufacturer of ladies’ apparel, or clothing. Marco and Francesca, Viva employees, are on a business trip. After visiting customers in the UK, they are now heading to Las Vegas in the United States to meet with their American distributor – the company that sells their product there. Marco calls a travel agent to book tickets for them.

Câu hỏi nghe

1) When does Marco want to leave and when does he want to return? Will he and Francesca be flying first class, business class or economy?
2) Does Marco ask the travel agent to “hold the fare” or does he pay for it immediately?
3) Marco có cần lấy vé của anh ấy và Francesca tại văn phòng đại lý du lịch không?

Premium Members: PDF Transcripts | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 85 – Tiếng anh bán hàng: Trình bày sản phẩm không chính thức

Tiếng Anh thương mại, Podcast ESL, Tiếng Anh trung cấp, Trình bày bằng tiếng Anh, Tiếng Anh bán hàng /

Trong Podcast tiếng Anh thương mại này, chúng ta sẽ xem xét ngôn ngữ trình bày sản phẩm và dịch vụ của bạn với khách hàng tiềm năng trong những tình huống thân mật.

Tiếp theo phần của chúng tôi về việc tổ chức một chuyến thăm trang web, chúng tôi trở về với bạn bè ở đường hầm đường sắt. Stanley Wang là đại lý công trường cho một dự án xây dựng đường sắt ở miền Tây Trung Quốc. Anh ấy vừa đưa Matt và Paul, kỹ sư bán hàng từ một công ty nhỏ của Mỹ, trong chuyến tham quan đường hầm. Hiện nay, vào buổi tối, Stanley và ông chủ Bill Zhang đang tổ chức bữa tối cho Matt và Paula. Nhóm đang thảo luận về khả năng hợp tác trong tương lai.

Ở nhiều quốc gia và nền văn hóa trên thế giới, những dịp không chính thức – chẳng hạn như một bữa ăn thân thiện hoặc một trận đánh gôn – quan trọng đối với quá trình bán hàng hơn là một bài thuyết trình trang trọng trong phòng họp. Và vì vậy trong tập này, chúng tôi sẽ nghiên cứu ngôn ngữ để giới thiệu sản phẩm của mình trong những tình huống thông thường như vậy. Đặc biệt, chúng tôi sẽ xem bạn có thể bán sản phẩm của mình như thế nào trong mối quan hệ với khách hàng’ cần một số kỹ thuật bán hàng mềm.

Câu hỏi nghe

1) Matt và Paula có thể đi tới mặt đường hầm không, đó là, cuối đường hầm?
2) Điểm quan tâm chính mà Matt và Paula theo đuổi trong cuộc thảo luận là gì?
3) Thiết bị của Matt và Paula có những ưu điểm gì so với các phương pháp khảo sát truyền thống?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 84 – Tiếng anh bán hàng: Truy cập trang web

Tiếng Anh thương mại, Podcast ESL, Tiếng Anh trung cấp, Tiếng Anh bán hàng /

Có nhiều loại trang web khác nhau. Chúng tôi thường nói về các công trường xây dựng, một trang web nơi một cái gì đó đang được xây dựng – chẳng hạn như các tòa nhà, đường, Cầu, sân bay, và như thế. Nhưng một trang web cũng có thể là một cấu trúc hoàn thành, như một nhà máy hoặc thậm chí đôi khi là một văn phòng. Trong một chuyến thăm trang web, Khách truy cập vào trang web để có một cái nhìn xung quanh. Ai đó trong công ty của bạn thường sẽ chơi chủ nhà và cho họ một tour du lịch. Đây thường là một phần của quy trình bán hàng: Đôi khi, nó là những vị khách đang bán thứ gì đó cho chủ nhà, Và đôi khi nó theo cách khác xung quanh.

Ngôn ngữ mà chúng tôi sẽ học trong tập này sẽ hữu ích cho bất kỳ ai cần tổ chức khách truy cập. Bất kể chúng tôi có cho các nhà báo một cuộc biểu tình của một nhà máy, hoặc giới thiệu khách hàng tiềm năng đến trang web làm việc của chúng tôi, hoặc cho các quan chức chính phủ tham quan một dự án xây dựng, Chúng ta cần cho mọi người thấy xung quanh và chỉ ra các lĩnh vực quan tâm.

Trong nghe, Stanley Wang làm việc cho Công ty Xây dựng Đường sắt Tây Trung Quốc. Stanley là đại lý trang web – đó là, người phụ trách một công trường xây dựng – Đối với một đường hầm đường sắt đang được xây dựng. Matt và Paula – người làm việc cho một công ty kỹ thuật nhỏ có tên TunnelTech – đang đến thăm khách hàng tiềm năng ở Trung Quốc. Khi hộp thoại bắt đầu, Stanley đã sẵn sàng đưa họ vào đường hầm để nhìn xung quanh.

Câu hỏi nghe:

1) Stanley chỉ ra điều gì trong đường hầm? Anh ấy sử dụng ngôn ngữ nào để thu hút mọi người chú ý đến nó?
2) Những lợi thế của máy mà Stanley mô tả là gì?
3) Stanley đề cập đến hai mối nguy hiểm an toàn. Họ là ai?
4) Câu hỏi mà Paula hỏi Stanley về những mối nguy hiểm là gì?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 81 – Cuộc họp: Kết thúc và điểm hành động

Tiếng Anh thương mại, Tiếng Anh cho các cuộc họp, Tiếng Anh trung cấp /

Podcast tiếng Anh thương mại này là bản xem trước của podcast mới của chúng tôi âm thanh / sách điện tử tiếng anh thương mại người học và giáo viên: Những điều cần thiết cho cuộc họp

Meet Essentials là hướng dẫn học tập toàn diện về ngôn ngữ và kỹ năng bạn cần để tham gia kinh doanh một cách hiệu quả và tự tin các cuộc họp bằng tiếng Anh. Học mọi lúc, mọi nơi với hơn 4 giờ học qua âm thanh, ôn lại ngôn ngữ và kỹ thuật chính với hướng dẫn học chi tiết 100 trang, bao gồm bản ghi của mỗi bài học podcast, và thực hành các cụm từ hữu ích với các hoạt động trực tuyến.

Thế là kết thúc một cuộc họp, và mọi người đều muốn đi, nhưng chờ đã! Chúng ta còn một việc cuối cùng phải làm: Điểm hành động. Điều đó có nghĩa là: Nói cho mọi người biết ai sẽ làm gì, và khi. Không có điểm hành động rõ ràng là lý do số một khiến các cuộc họp không hiệu quả.

Vì vậy trong tập này, chúng ta sẽ nghiên cứu ngôn ngữ mà chúng ta có thể sử dụng để giao việc cho mọi người, và một số câu tiếng Anh để kết thúc cuộc họp.

Chúng ta sẽ lắng nghe một nhóm các nhà quản lý ngân hàng thảo luận về cách giải quyết các vấn đề rủi ro tín dụng trước khi báo cáo quan trọng cuối năm cho ban lãnh đạo cấp cao.. Họ đã thảo luận và quyết định phải làm gì, và bây giờ họ cần kết thúc cuộc họp. Khi bạn lắng nghe, chú ý đến cách ông chủ, Lisa, tặng điểm hành động cho đội của cô ấy, đó là, nhắc nhở họ về những gì họ cần làm.

Câu hỏi nghe:

1) Khi nào nhóm của Lisa sẽ có cuộc họp tiếp theo?
2) Lisa phân công nhiệm vụ gì trong cuộc họp, và cho ai?

*** Bài học này là một phần của chúng tôi Sách điện tử tiếng anh thương mại cho các cuộc họp: Những điều cần thiết cho cuộc họp. Thành viên cao cấp nhấn vào đây để tai Sách điện tử hoàn chỉnh.

Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 80 – Tiếng Anh du lịch: Đăng ký khách sạn

Tiếng Anh thương mại, Dịch vụ khách hàng, Podcast ESL, Tiếng Anh trung cấp, Du lịch /

Trong bài học Podcast tiếng Anh thương mại này, Chúng tôi sẽ tập trung vào các cụm từ và từ vựng – cả để kiểm tra và tìm hiểu về các dịch vụ khách sạn trong khi kiểm tra.

Đến khách sạn sau một thời gian dài, Ngày du lịch khó khăn, Bạn cần phải làm một điều cuối cùng trước khi bạn có thể tắm nước nóng và thư giãn trước TV – Bạn cần phải kiểm tra. Điều đó có nghĩa là đăng ký phòng bằng cách điền vào bất kỳ hình thức cần thiết nào và cho khách sạn số thẻ tín dụng của bạn.

Đăng ký vào khách sạn là một phần quan trọng khác của du lịch, Cho dù đó là một công việc kinh doanh hay vì niềm vui. Tập này tiếp theo từ BEP 79 Du lịch: Đặt phòng khách sạn, trong đó Sarah Johnson gọi để đặt phòng tại khách sạn hùng vĩ ở New York. Sarah hiện đã đến, Và cô ấy đã sẵn sàng để bắt đầu ở lại.

Trong nghe, Phao-lô, tại quầy lễ tân, Giúp Sarah đăng ký phòng. Hãy chú ý đến ngôn ngữ mà Sarah sử dụng.

Câu hỏi nghe

1) Khi cô ấy đặt phòng, Sarah yêu cầu đặt chỗ ăn tối. Tên của nhà hàng khách sạn là gì? Nó nằm trên tầng nào?
2) Những gì khách cần mang theo họ đến trung tâm thể dục?
3) Sarah trả tiền cho phòng của cô ấy như thế nào?

Premium Member Links: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3