Sự kết thúc của 2011 đang tiến nhanh, và đây là mùa đánh giá hiệu suất và đánh giá cuối năm.
Rất ít người thực sự mong đợi được ngồi lại với người giám sát của họ và nói về năm qua. Cho hầu hết, đó là một trải nghiệm khá căng thẳng. Nhưng hôm nay tôi muốn cho bạn thấy điều đó nếu bạn chuẩn bị, không có lý do gì để bạn run rẩy trong đôi ủng của mình.
Câu hỏi thảo luận
1. Công ty của bạn có thường xuyên đánh giá hiệu suất của nhân viên không?
2. Bạn cảm thấy thế nào khi được đánh giá về công việc bạn làm?
3. Bạn nghĩ loại chuẩn bị nào là quan trọng cho buổi tổng kết cuối năm?
This is the second part of our Business English Pod series on English training and development vocabulary and collocations.
Good training is crucial for any company, big or small. How can we expect people to do a good job if they don’t have the right knowledge, kỹ năng, and tools? Providing employees with these tools is a key function of training.
And training is what we’ll be talking about today. We’ll be looking at some important vocabulary and collocations related to training. Nhớ lại, collocations are natural combinations of words that native speakers commonly use. There are no clear rules to collocation, only patterns. When you learn a new word, you should try to learn what other words are used with it. Ví dụ, you might think that “crime” is a useful word to know, but it will be difficult to use it if you don’t know that we usually use the verb “commit” before it, as in: “commit a crime.”
Trong tập cuối, you heard many useful training collocations. We listened to Jeff, who works in HR at an engineering firm, talk with David, who has just given a presentation on new approaches to training. We heard Jeff explain how his company wants to improve their learning and development program. Hôm nay, David will explain more about learner-centered training.
Câu hỏi nghe
1. What is a traditional approach to training?
2. What does David say another company has recently started?
3. What is David’s biggest piece of advice for Jeff?
Trong bài học từ vựng tiếng Anh thương mại này, chúng ta sẽ xem xét một số cụm từ phổ biến liên quan đến một số cách tiếp cận khác nhau đối với các chương trình đào tạo và huấn luyện.
Đào tạo là một trong những khoản đầu tư quan trọng nhất mà một công ty sẽ thực hiện. Đào tạo kém có thể dẫn đến hiệu suất kém, không hiệu quả, sự không hài lòng của nhân viên, và hàng loạt vấn đề khác. Huấn luyện tốt, Mặt khác, có thể làm cho một công ty hoạt động trơn tru, hiệu quả, và có lãi. Các chương trình đào tạo có nhiều hình thức và hình thức khác nhau, từ các hệ thống trực tuyến phát triển cao đến đào tạo không chính thức tại chỗ. Bất kể hình thức đào tạo diễn ra, điều cần thiết là phải suy nghĩ về các kết quả mong muốn và lập kế hoạch cho phù hợp.
Trước khi chúng tôi lắng nghe, hãy nói một chút về các cụm từ. Một cụm từ là một nhóm các từ mà người bản ngữ thường sử dụng cùng nhau. Một cụm từ chính xác nghe có vẻ tự nhiên, trong khi một cụm từ không chính xác nghe có vẻ không tự nhiên. Ví dụ, trong tiếng Anh chúng ta nói “go online” để nói về việc sử dụng Internet. Nhưng chúng ta không thể nói “tiếp tục trực tuyến” hoặc “du lịch trực tuyến,” mặc dù “tiến hành” và “du lịch” có nghĩa là “đi”. Đó đơn giản không phải là những biểu hiện tự nhiên.
Bạn sẽ nghe thấy nhiều cụm từ hữu ích trong hộp thoại hôm nay. Khi bạn lắng nghe, cố gắng chọn ra những kết hợp từ tự nhiên này. Sau đó, chúng tôi sẽ giải thích ý nghĩa của chúng và cách sử dụng chúng trong cuộc phỏng vấn. Chúng ta sẽ nghe cuộc trò chuyện giữa hai người về đào tạo và phát triển. Jeff làm việc trong bộ phận nhân sự cho một công ty tư vấn kỹ thuật. Anh ấy đang nói chuyện với David, người vừa thuyết trình về cách tiếp cận mới để đào tạo.
Câu hỏi nghe
1. Tại sao Jeff nghĩ rằng công ty của mình cần phải tìm ra một cách tiếp cận mới để đào tạo?
2. Công ty của Jeff hiện đang thực hiện loại hình đào tạo nào?
Meeting with a vendorto discuss a proposal is partly about getting information and partly about negotiating a good deal. Your conversation is like a dance in which you and the vendor are trying to get the most out of a possible deal. You need to come out of the meeting feeling confident about the vendor’s abilities and sure that you are getting as much as possible at the best possible price.
Tuần trước, we looked at how to show concern about cost, introducing topics with tact, and showing tactical hesitation. Trong tập này, we’ll focus on the negotiation phase. That will involve highlighting concerns, getting concessions, and making a counter-proposal. We’ll also look at how to set criteria for evaluation and how to maintain momentum at the end of a meeting.
Trong cuộc đối thoại hôm nay, we’ll rejoin Steve, who wants to hire a vendor to run language training, và Karen, công ty của ai đã đấu thầu dự án.
Câu hỏi nghe
1. How does Karen respond to Steve’s concern about cost?
2. What changes to the proposal does Steve suggest?
3. What will probably happen next?
Như chúng ta đã thảo luận lần trước, Cuộc gặp với nhà cung cấp để thảo luận về một đề xuất một phần là để lấy thông tin và một phần là để đàm phán một thỏa thuận tốt. Bạn cần sử dụng các kỹ năng mềm của mình để bước ra khỏi cuộc họp với cảm giác tích cực về nhà cung cấp và tự tin rằng bạn đang nhận được nhiều nhất có thể với mức giá tốt nhất.
Trong tập cuối, chúng tôi tập trung vào việc thu thập thông tin thông qua các loại câu hỏi khác nhau. Trong bài học này, chúng ta sẽ xem xét cách bày tỏ mối quan ngại về chi phí, cách giới thiệu một chủ đề một cách khéo léo, và cách thể hiện sự do dự trong đàm phán. Chúng tôi cũng sẽ đề cập đến việc đặt các câu hỏi giả định và các con số gần đúng.
Hãy tham gia lại với Steve, người đang hy vọng thuê được người điều hành chương trình đào tạo ngôn ngữ, và Karen, công ty của ai đã đấu thầu dự án.
Câu hỏi nghe
1. Ưu điểm của khóa học kết hợp là gì?
2. Mối quan tâm chính của Steve trong phần này của cuộc họp là gì??
3. Có thể làm gì nếu khách hàng không hài lòng với phương pháp phân phối hỗn hợp?
