This is part of an ongoing series on negotiations. Trong tập Podcast tiếng Anh thương mại này, we’ll study how to open a traditional commercial negotiation between buyer and seller. We’ll focus on creating goodwill, bắt đầu, setting ground rules, suggesting an agenda and exploring possibilities.

We’ll be listening to a telephone conversation between Tony, a supplier of building materials, và Paul, a purchasing manager for a large construction company in Canada. Paul is buying materials for a harbor project. A harbor is a protected area of water where boats dock, or park. For this project, Paul needs to buy anchor bolts. These bolts are the thick steel screws that are embedded or buried in concrete to support or anchor structural steel columns. Structural columns refer to the steel frameworks that hold buildings up.

This is the first time Tony and Paul have talked on the phone. Khi bạn lắng nghe, pay attention to the language they use to get the negotiation started, và cố gắng trả lời những câu hỏi sau.

Câu hỏi nghe

1. How does Tony begin off the phone call to establish goodwill?
2. How long does Paul say he has available for the phone call?
3. Paul asks Tony how he will be using the bolts. How does Tony respond?
4. What other option does Paul want to explore with Tony?

Download: Podcast MP3

This Business English Podcast episode on relationship building is part of an ongoing series on negotiation skills.

In negotiation, establishing a good relationship based on trust makes it possible to jointly search for creative solutions, to overcome blockage and even to turn conflict into a productive force.

Both Peter and Maxine are owners of local telecommunication services that provide mobile phone users with ring tones and games. Peter’s company, Textacular, has a significant presence in Denmark; trong khi đó, Maxine’s company, Gamester, is based in northern Germany.

Peter is working on a plan to sell his business to a large, European-wide telecom service provider. In an effort to increase his company’s value so that he can get more money for it, Peter wants to roll up or buy other local services like his. In today’s listening, he is having lunch with Maxine to find out whether she might be interested in selling her company. Khi hộp thoại bắt đầu, they have just ordered their food.

Câu hỏi nghe

1) Have Peter and Maxine met before?
2) What does Peter say is his and Maxine’s “biggest overlapping concern?”
3) How does Peter bring up the subject of a possible merger between his and Maxine’s company?

Download: Podcast MP3

Đây là bài thứ hai trong bài học tiếng Anh thương mại nâng cao gồm hai phần về chiến lược đàm phán. Đây là một phần của chuỗi podcast dài hơn về ngôn ngữ và kỹ năng đàm phán bằng tiếng Anh.

Trong tập đầu tiên, cố vấn quản lý Bryan Fields đã thảo luận những vấn đề cơ bản trong việc thực hiện một thương vụ. Chúng tôi đã học được cách tránh một số lỗi phổ biến nhất và chúng tôi đã ôn lại các từ vựng quan trọng, chẳng hạn như BATNA, điểm mấu chốt, quân cờ trong thương thuyết, đôi bên cùng có lợi, và vùng có thể thỏa thuận.

Podcast hôm nay tiếp tục cuộc phỏng vấn với Bryan. Trong hộp thoại, chúng ta sẽ tìm hiểu năm yếu tố quan trọng của chiến lược – tiệc tùng, sở thích, giá trị, quyền lực và đạo đức. Và trong quá trình đó, chúng ta sẽ học những từ vựng và thành ngữ hữu ích.

Câu hỏi nghe

1) Người phỏng vấn đang nói về điều gì khi đề cập đến một “cạm bẫy?”
2) Bryan nói chúng ta nên nghĩ về lợi ích như thế nào?
3) Trong cuộc phỏng vấn, chúng ta học được rằng việc vượt qua sự tắc nghẽn – đó là, vượt qua những vấn đề trong quá khứ – không chỉ là đạt được thỏa thuận mà còn là tối đa hóa những gì?

Download: Podcast MP3