Tiếng Anh thương mại / Podcast ESL / Trang 19

BEP 121 – đàm phán: Mặc cả

Trình độ cao, Tiếng Anh thương mại, Podcast ESL, đàm phán /

Trong tập Podcast tiếng Anh thương mại này, we’ll study the skills and language of bargaining. This podcast is part of an ongoing series on negotiation skills.

Bargaining is the process of swapping or trading concessions – nói cách khác, “You give me something, and I’ll give you something in return.” This is also called making offers and counter-offers. The goal is to reach a compromise – a result in which both sides benefit.

Today’s listening focuses on a typical bargaining situation. Paul is a purchasing manager for a construction company. Tony is a supplier of anchor bolts – large metal screws used in building projects. They are in the middle of a telephone conversation in which they are negotiating an order. Tony has already opened the discussion and clarified Paul’s basic needs. Now they need to agree on the quantity and price.

Khi bạn lắng nghe, focus on the language that they use to swap concessions and reach a deal.

Câu hỏi nghe:

1. What does Paul mean when he says he’ll be “throwing more business your way?”
2. Tony suggests a way of helping Paul get a higher discount. Nó là gì?
3. When Tony says to Paul, “You drive a hard bargain!” ý anh ấy là sao cơ?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 120 – Điện thoại: Kiểm tra đơn hàng

Tiếng Anh thương mại, Podcast ESL, Tiếng Anh trung cấp, Tiếng Anh bán hàng, Điện thoại tiếng Anh /

Doing business across borders requires precise coordination, especially in the era of “just-in-time” delivery where goods need to be shipped to the customer at exact times. When a product is made in one country, assembled in another, and sold in a third, the companies involved need to be in constant communication from start to finish. Đảm bảo rằng các đơn đặt hàng được thực hiện và giao hàng đúng thời hạn là một phần thiết yếu của kinh doanh quốc tế, and a lot of the monitoring will be done by phone. Vì thế, trong tập này, chúng tôi sẽ xem xét các cách để kiểm tra tiến trình của một đơn đặt hàng qua điện thoại.

A while back in BEP 92 & 93 we met Bill, a buyer for Bancroft’s, a chain of women’s clothing stores in the U.S. He’s placed a large order with Viva, an Italian fashion company, which is being coordinated by Catherine Traynor, Foxtrot’s shipping manager. Foxtrot is Viva’s U.S. distributor.

It’s now several months later and the order is due to be delivered. But Bill has just received a call from Bancroft’s warehouse to let him know that only half the order has been delivered so far. Now he’s calling Catherine to check on the rest of the delivery.

Câu hỏi nghe:

1. How does Catherine let Bill know she’s looking for information about his order?
2. Where is the second part of the shipment?
3. What does Catherine offer to do to avoid separate deliveries in future?

Thành viên cao cấp: Ghi chú học tập | Câu đố trực tuyến | Cụm từ | Mô-đun bài học

Tải xuống: Podcast MP3

BEP 119 – Điện thoại: Tạo một cuộc hẹn

A2, Tiếng Anh thương mại, Podcast ESL, Tiếng Anh trung cấp, Điện thoại tiếng Anh /

Trong Podcast tiếng Anh thương mại này, chúng tôi sẽ nhìn vào ngôn ngữ được sử dụng để đặt lịch hẹn trên điện thoại.

Chúng ta đang sống trong thời đại của truyền thông từ xa: hội nghị truyền hình, hội nghị truyền hình, và các cuộc họp trực tuyến. Ngày càng có nhiều nỗ lực nhóm được thực hiện từ xa. Về lý thuyết, ít nhất, Nó có thể hợp tác chặt chẽ với bất kỳ ai trên thế giới mà không cần rời khỏi bàn làm việc của chúng tôi. Tuy nhiên, Có một cái gì đó về một cuộc gặp mặt trực tiếp mà không ai ảo có thể thay thế. Chúng tôi vẫn cần bắt tay mọi người, đọc ngôn ngữ cơ thể của họ, và tạo kết nối cá nhân. Đó là tại sao – Thậm chí ngày nay – một trong những cách sử dụng phổ biến nhất cho điện thoại là đặt lịch hẹn. Trong tập này, chúng tôi sẽ xem xét kỹ các cuộc hẹn trên điện thoại.

Gordon Knight làm việc cho Bridgewater, một Hoa Kỳ. quỹ hưu trí. (Quỹ hưu trí là các tổ chức đầu tư tiết kiệm hưu trí.) Tại một hội nghị gần đây, Gordon đã gặp Penny Yip, một nhà phân tích tài chính cao cấp cho văn phòng thị trường châu Á của Solomon-Clyde. Solomon là một cửa hàng – hoặc nhỏ và chuyên ngành – công ty đầu tư toàn cầu chỉ giao dịch với khách hàng tổ chức – khách hàng rất lớn, như Bridgwater. Hiện nay, Gordon dự định ở Malaysia, và ông gọi điện thoại cho Penny để thiết lập một cuộc hẹn để thảo luận về khả năng đầu tư.

Câu hỏi nghe:

1. Gordon nói anh gặp Penny ở đâu và khi nào?
2. Khi nào Gordon đề nghị gặp Penny?
3. Tại sao anh ta muốn gặp Penny?
4. Cuối cùng họ đồng ý về thời gian nào?

Thành viên cao cấp: Ghi chú học tập | Câu đố trực tuyến | Cụm từ | Mô-đun bài học

Tải xuống: Podcast MP3

BEP 118 – đàm phán: Từ chối một lời đề nghị

Trình độ cao, Tiếng Anh thương mại, Podcast ESL, đàm phán /

Negotiations don’t always go according to plan. Disagreement is part of life. But to build lasting relationships, coping with failure is even more important than celebrating success. So in this show, we’ll examine a deal that does not get completed. We’ll look at making a final offer as well as expressing dissatisfaction and regret. Đặc biệt, we’ll focus on maintaining goodwill even when talks break down.

Peter là chủ sở hữu nhạc chuông điện thoại di động và nhà cung cấp trò chơi, văn bản. He is in discussions with Maxine about buying her company, Game thủ. Cuối cùng, Peter wants to sell his business to a larger, nhà cung cấp dịch vụ khu vực để kiếm lợi nhuận, so he is attempting to roll up or buy other small companies to increase the value of his business. But Maxine wants €15 million for her business, and Peter isn’t prepared to pay that much.

Khi bạn lắng nghe, pay attention to how Peter makes a final offer, how Maxine declines it, and how they both work to maintain goodwill.

Câu hỏi nghe

1) What are Maxine’s reasons for staying firm on price?
2) What does Peter say to justify not being able to pay more?
3) How does Maxine leave open the possibility for future cooperation?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 117 – đàm phán: Làm rõ và Đánh giá Vị trí

Trình độ cao, Tiếng Anh thương mại, Podcast ESL, đàm phán /

Trong bài học Tiếng Anh thương mại này, chúng ta sẽ xem xét cách làm rõ và đánh giá các quan điểm trong quá trình đàm phán.

Một phần quan trọng của bất kỳ cuộc thảo luận nào là làm rõ quan điểm của chúng ta; đồng thời, chúng ta phải đảm bảo rằng chúng ta hiểu quan điểm của đối phương. Đạt được sự hiểu biết lẫn nhau có thể giúp chúng ta tiết kiệm tiền bằng cách tránh bỏ lỡ những cơ hội. Ngoài ra, Mục tiêu cuối cùng của bất kỳ cuộc đàm phán nào là tạo ra giá trị. Vì thế, sự đánh giá – xác định xem một đề nghị hoặc vị trí là tốt hay xấu – đóng một vai trò quan trọng. Vì vậy, trong chương trình này, chúng ta sẽ nghiên cứu việc nêu rõ, làm rõ, và đánh giá các vị trí.

Peter là chủ sở hữu nhạc chuông điện thoại di động và nhà cung cấp trò chơi, văn bản. Anh ấy đang cố gắng cuộn lên, hoặc mua, các công ty nhỏ khác giống như của anh ấy trong nỗ lực tăng giá trị công ty của anh ấy. Cuối cùng, anh ấy muốn bán doanh nghiệp của mình cho một công ty lớn hơn, nhà cung cấp dịch vụ khu vực để kiếm lợi nhuận. Trong nghe, anh ấy đang gặp Maxine, chủ sở hữu Gamester, để thảo luận về khả năng sáp nhập. Khi bạn lắng nghe, chú ý đến cách họ làm rõ và đánh giá quan điểm của nhau.

Câu hỏi nghe

1) Nguồn gốc cơ bản của sự bất đồng giữa Maxine và Peter là gì?
2) Lý do Maxine nhất quyết đòi giá của cô ấy là gì?
3) Peter có ý gì khi anh ấy nói anh ấy đã làm “tháng thẩm định?”

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3