BEP 163 – Thành ngữ bóng đá và bóng đá (Phần 1)

This Business English Pod lesson is the first in a two-part series on idioms that come from football, hoặc bóng đá.

It’s almost time for the World Cup! And as we wait for the games to kick off, here’s a question for you: Bạn đã bao giờ dừng lại để nghĩ xem có bao nhiêu điểm tương đồng giữa kinh doanh và thể thao?

Các nhóm nhân viên làm việc cùng nhau như một nhóm. Đội, hoặc các công ty, cạnh tranh với nhau, cố gắng giành được sự công nhận, lợi nhuận, hoặc khách hàng mới. Với những điểm tương đồng này, không có gì ngạc nhiên khi ngôn ngữ sẽ giống nhau khi chúng ta nói về kinh doanh và thể thao. Và một số môn thể thao khác nhau đã đóng góp thành ngữ cho ngôn ngữ tiếng Anh.

Hôm nay, our focus will be on football idioms. Khi bạn nghe hộp thoại, bạn có thể nghe thấy một số cụm từ mới đối với bạn. Remembering the relationship between business and sports may help you out. Tất nhiên rồi, we’ll go over all of them in the debrief and you’ll have a chance to practice them, cũng vậy.

We’ll be listening to Karl and Marilyn, two friends that work at a publishing firm. Karl is thinking about applying for a manager’s job at the company’s Sydney location. He’s not sure about it, though, vì vậy anh ấy hỏi Marilyn cô ấy nghĩ gì.

Câu hỏi nghe

1. Tại sao Karl muốn rời bỏ công việc hiện tại của mình?
2. What are two things Marilyn knows about the Sydney branch?
3. Karl đã nghe gì về chi nhánh Sydney?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 160 – Nói về công ty của bạn

BEP 160 - Describing your Company

Đây là phần thứ hai của loạt bài Business English Pod gồm hai phần nói về công việc và công ty của bạn.

Bạn có thể nói gì về công ty của mình? Làm thế nào bạn sẽ mô tả nó? Có một số điều cần xem xét. Có quy mô công ty, nhân viên của nó, và các chi nhánh của nó. Nhưng cũng có lịch sử công ty, văn hóa, uy tín, và những kế hoạch trong tương lai.

Trong bài học hôm nay, chúng tôi sẽ đề cập đến ngôn ngữ để nói về công ty của bạn. Chúng tôi sẽ bắt đầu với việc đưa ra các thông tin cơ bản và sau đó chuyển sang các cách mô tả văn hóa và cấu trúc công ty, uy tín, và các kế hoạch và mục tiêu trong tương lai của tổ chức.

Chúng tôi sẽ lắng nghe Stella, một nhà quản lý CNTT, và Ronda, một nhà tuyển dụng đang giúp Stella tìm một công việc mới. Trong tập cuối, Stella nói với Ronda về công việc của cô ấy và những lo lắng của cô ấy về thiết bị cũ và công nghệ lạc hậu của công ty. Hôm nay, cô ấy sẽ nói với Ronda nhiều hơn về chính công ty.

Câu hỏi nghe

1. Có bao nhiêu người làm việc tại công ty của Stella?
2. Công ty của Stella bán gì?
3. Hai cách công ty đóng góp cho cộng đồng địa phương là gì?

Thành viên cao cấp: Bảng điểm PDF | Câu đố | Cụm từ | Mô-đun bài học

Tải xuống: Podcast MP3

BEP 159 – Nói về công việc của bạn

BEP 159 - Describing your Job

Đây là phần đầu tiên trong hai phần Tiếng Anh thương mại bài học về việc nói về công việc và công ty của bạn.

Cách bạn nói về công việc của mình cung cấp manh mối cho những gì bạn muốn với tư cách là một nhân viên hoặc đồng nghiệp. Vì thế, điều quan trọng là phải xem xét đối tượng của bạn. Ví dụ, nếu bạn đang nói chuyện với một nhà tuyển dụng hoặc nhà tuyển dụng tương lai, bạn muốn ngắn gọn, nhưng vẫn cung cấp đủ chi tiết để mô tả chính xác và tạo ấn tượng tốt.

Trong bài học này, chúng ta sẽ nói về những cách giải thích các khía cạnh cơ bản trong công việc của bạn và cung cấp thông tin chi tiết về nhiệm vụ của bạn. Chúng tôi cũng sẽ đề cập đến các cách để nói về bất kỳ dự án đặc biệt nào bạn đã thực hiện và cách thảo luận về sự hài lòng trong công việc của bạn.

Chúng tôi sẽ lắng nghe Ronda, một nhà tuyển dụng, và Stella, một nhà quản lý CNTT. Ronda sẽ giúp Stella tìm một vị trí IT mới, nhưng trước tiên cô ấy muốn biết thêm một số thông tin về công việc hiện tại của mình. Họ đang gặp nhau trong bữa trưa tại một nhà hàng.

Câu hỏi nghe

1. Tên chủ nhân hiện tại của Stella là gì?
2. Hai trong số những trách nhiệm của Stella là gì?
3. Tại sao Stella cảm thấy như cô ấy không thể phát triển ở công việc hiện tại?

Thành viên cao cấp: Bảng điểm PDF | Câu đố | Cụm từ | Mô-đun bài học

Tải xuống: Podcast MP3

BEP 158 – Đối phó với một người gọi tức giận (Phần 2)

Đây là phần thứ hai của hai phần Tiếng Anh thương mại loạt về đối phó với người gọi tức giận trên điện thoại.

Chúng tôi hy vọng rằng tất cả các khách hàng của chúng tôi là những người hài lòng. Thực vậy, một mục tiêu cơ bản trong kinh doanh là giữ cho khách hàng hài lòng và quay trở lại. Nhưng chúng ta có thể làm hài lòng tất cả mọi người mọi lúc. Những người gọi tức giận thường khó chịu vì họ không hiểu tại sao điều gì đó xảy ra hoặc không đồng ý với chính sách. Họ có thể tin rằng một công ty đã phạm sai lầm. Và để có được kết quả mà họ muốn, họ có thể thô lỗ, la lên, hoặc muốn nói chuyện với một người có thẩm quyền.

Xử lý các loại cuộc gọi này dễ dàng hơn khi bạn có thể trả lời bình tĩnh và rõ ràng. Vì vậy, hôm nay chúng tôi sẽ xem xét cách giải thích vấn đề và đề xuất giải pháp. Chúng tôi sẽ bao gồm các cách để xử lý những khách hàng la hét, sử dụng ngôn ngữ thô thiển, hoặc muốn nói chuyện với người quản lý. Cuối cùng, chúng tôi sẽ thảo luận về cách xử lý mọi việc khi công ty của bạn mắc lỗi.

Trong bài học hôm nay, chúng tôi sẽ nghe nhiều hơn về cuộc trò chuyện giữa Diana, một đại lý chăm sóc khách hàng cho một công ty thẻ tín dụng, và Jay Rothschild, một khách hàng tức giận có thẻ tín dụng đã bị khóa sau khi anh ta mua hàng lớn. Diana đã nhận được thông tin tài khoản của Jay, và sẵn sàng bắt đầu giải quyết vấn đề.

Câu hỏi nghe

1. Tại sao thẻ tín dụng Jay bào bị khóa?
2. Tại sao Jay muốn nói chuyện với người quản lý?
3. Diana giải quyết vấn đề như thế nào?

Premium Members: PDF Transcript | Online Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

VV 19 – Từ Vựng Tiếng Anh Tiếp Thị: Xây dựng thương hiệu (Phần 2)

video YouTube

Trong ngày hôm nay Bài học từ vựng video là phần thứ hai của loạt bài gồm hai phần về từ vựng tiếng anh thương mại liên quan đến tiếp thị và xây dựng thương hiệu. Trong tập cuối, chúng tôi tập trung phát triển thương hiệu. Hôm nay, chúng ta sẽ xem xét các cách để tạo nên thành công cho thương hiệu.

Bài học này cũng có sẵn trên trang web mới của chúng tôi: www.VideoVocab.TV.

Đăng ký Video Vocab TV trong iTunes và nhận bản sao miễn phí ghi chú nghiên cứu về VV 18 & 19:
http://itunes.apple.com/us/podcast/video-vocab/id363384247

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | MP3 Audio Only

Download: Podcast Video