BEP 66 – Làm việc với đồng nghiệp và đưa ra yêu cầu

Bạn sẽ làm gì nếu không có không gian văn phòng cho tất cả nhân viên của mình hoặc nhiều người trong số họ thường dành phần lớn thời gian đi du lịch hoặc làm việc bên ngoài? Trong những năm 90, một số quản lý thông minh đã đưa ra một giải pháp – desking nóng – Và phần còn lại là lịch sử. Hot desking đề cập đến việc sử dụng các khu vực làm việc tạm thời được thiết lập cho bất kỳ nhân viên nào cần chúng.

Với việc phát minh ra máy tính xách tay và Internet, chúng ta có thể làm việc ở bất cứ đâu. Hiện nay, ở nhiều công ty trên thế giới, từ các công ty phần mềm công nghệ cao đến tư vấn quản lý và thậm chí ngày càng tăng trong các ngành truyền thống hơn như ngân hàng và kỹ thuật, một số khu vực làm việc nhất định được tạo thành “bàn làm việc nóng.” Miễn là chúng trống, bất kỳ ai có thể làm việc ở đó. Ngồi xuống, cắm vào máy tính của bạn, và bạn đã sẵn sàng để đi! Ở những công ty có nhiều người đi du lịch, đây là một cách tuyệt vời để tiết kiệm tiền vì nó giảm dung lượng không sử dụng đến mức tối thiểu.

Trong này Podcast tiếng Anh thương mại bài học, chúng ta sẽ tiếp tục loạt bài về du lịch công tác. Chúng tôi đang theo dõi Honesto, một nhân viên Viễn thông môi trường từ Manila, trong một chuyến đi đào tạo đến trụ sở chính ở Michigan, Hoa Kỳ. Trọng tâm ngôn ngữ chính của bài học là đưa ra các yêu cầu lịch sự. Dọc đường, chúng ta cũng sẽ xem xét một số cách khác nhau để thể hiện lượt thích và không thích. Honesto đã tìm thấy cho mình một chiếc bàn không sử dụng và đang làm việc thì đột nhiên anh ta nhận được một người hàng xóm mới, Megan.

Câu hỏi nghe

1) Honesto và Megan sử dụng những cách diễn đạt nào để đưa ra những yêu cầu lịch sự?
2) Honesto đang tham gia loại hình đào tạo nào?
3) Megan đến từ đâu?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 52 – Sử dụng ngôn ngữ mơ hồ (Phần 2)

Đây là phần thứ hai trong loạt bài Tiếng Anh thương mại gồm hai phần của chúng tôi về cách sử dụng ngôn ngữ mơ hồ một cách có chiến lược.. Lần trước chúng ta đã đề cập đến việc nói mơ hồ để bào chữa một cách lịch sự hoặc để tránh tỏ ra kiêu ngạo.. Chúng tôi đã thấy cách bạn có thể sử dụng ngôn ngữ mơ hồ để tạo sự linh hoạt.

Hôm nay chúng ta sẽ học cách đề cập đến những con số mơ hồ và học ngôn ngữ mà bạn có thể sử dụng khi không nhớ tên của ai đó hoặc thứ gì đó. You’ll also practice some more strategic uses of vague language, such as avoiding socially inappropriate or impolite topics.

Câu hỏi nghe

1) Why doesn’t Mike want to come to the party if Tracy is there?
2) When should Mike show up at the party?

PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 51 – Sử dụng ngôn ngữ mơ hồ (Phần 1)

Hôm nay là bài học đầu tiên trong bài học Podcast tiếng Anh thương mại gồm hai phần về cách sử dụng ngôn ngữ mơ hồ. “Mơ hồ” có nghĩa là không được xác định rõ ràng. Ví dụ, nếu bạn hỏi ai đó bây giờ là mấy giờ và họ nói “Về 7 hoặc là,” họ đang mơ hồ. Có rất nhiều lý do để mơ hồ. Đôi khi bạn cần phải mơ hồ vì không biết một số thông tin hoặc vì thông tin đó không quan trọng. Và đôi khi ngôn ngữ mơ hồ lại lịch sự hơn.

Trong hai tập phim này, chúng ta sẽ xem xét cách nói một cách mơ hồ, nhưng những tình huống khác nhau đòi hỏi những phong cách khác nhau. Bạn sẽ phải sử dụng kiến ​​thức về văn hóa của mình, những người và tình huống mà bạn đang giải quyết để quyết định phong cách nào là phù hợp nhất. Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp cho bạn các công cụ giao tiếp bạn cần để thành công trong các môi trường khác nhau. Trong các tập phim trong tương lai, chúng ta cũng sẽ xem xét các phong cách nói khác.

Bạn sẽ nghe Jen và Mike, hai nhân viên tại Nexus Communications. Jen đang mời Mike tới một bữa tiệc.

Câu hỏi nghe

1) Bạn nghĩ Jen có ý gì khi nói “lý do sau?”
2) Mike có phải là chuyên gia máy tính không?

PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 50 – Làm mềm các câu trả lời phủ định (Phần 2)

Đây là phần thứ hai trong bài học Podcast tiếng Anh thương mại gồm hai phần về cách xoa dịu những câu trả lời tiêu cực. Lần trước bạn đã làm dịu đi những câu trả lời tiêu cực trong cuộc trò chuyện để giữ bầu không khí thân thiện và hợp tác. Cũng thế, bạn đã thực hành từ chối lời đề nghị giúp đỡ và nhẹ nhàng làm ai đó thất vọng.

Hôm nay, chúng ta sẽ xem xét việc từ chối và không đồng ý một cách lịch sự.

Tất cả những kỹ năng này tạo thành một phần của phong cách nói chuyện nhẹ nhàng hoặc nhẹ nhàng., điều này sẽ tạo thành một phần của tiết mục hoặc hộp công cụ giao tiếp của bạn.

Câu hỏi nghe

1) Tại sao GM của Avitek không thể gặp Nick vào thứ Năm.
2) Thời tiết ở Kiev thế nào?

PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 49 – Làm mềm các câu trả lời phủ định (Phần 1)

Đây là bài học đầu tiên trong bài học Podcast tiếng Anh thương mại gồm hai phần về cách xoa dịu những câu trả lời tiêu cực – nói “Không” một cách lịch sự.

“Không” là một trong những từ mạnh nhất trong bất kỳ ngôn ngữ nào. Vì nó mang rất nhiều lực, “Không” thật khó để nói một cách lịch sự. Vẫn đưa ra câu trả lời tiêu cực, không đồng ý hoặc từ chối một yêu cầu là tất cả những việc chúng ta phải làm hàng ngày. Vì vậy điều quan trọng là phải học cách nói “Không” theo cách cho phép bạn duy trì các mối quan hệ tốt. Trong nhiều trường hợp, điều này đòi hỏi bạn phải có cách tiếp cận nhẹ nhàng và gián tiếp hơn.. Vì vậy, hôm nay chúng ta sẽ tìm cách làm dịu đi những câu trả lời tiêu cực trong nhiều tình huống hàng ngày..

Trong hộp thoại chúng ta gặp lại Nicholas Fisher, giám đốc bán hàng châu Âu của Harper-Tolland từ BEP 35 Và 36. Anh ấy đang bay tới Kiev để hỗ trợ nhân viên bán hàng địa phương bằng cách gặp gỡ một khách hàng tiềm năng lớn, Avitek. Đây là một công ty Ukraine chuyên sản xuất máy bay chở hàng và chữa cháy. Trong hộp thoại của chúng tôi, Nick đang được đón tại sân bay bởi giám đốc kinh doanh của Harper-Tolland ở Ukraine, Oksana Ivanchuk.

Câu hỏi nghe

1) Nick đã từng đến Ukraine trước đây chưa?
2) Đó là ngày thứ mấy?

PDF Transcript

Download: Podcast MP3