Kỹ năng 360 – Chú ý lời nói của bạn (Phần 2)

Các Kỹ năng 360 tệp âm thanh hiện đã có trong iTunes: Đăng ký miễn phí

Trong Kỹ năng của ngày hôm nay 360 podcast, chúng ta sẽ xem xét một cách khác về cách chú ý lời nói của bạn và làm dịu giọng điệu của bạn.

Câu hỏi thảo luận

1. Nếu bạn muốn làm mềm ngôn ngữ của mình, những từ nào bạn sử dụng?
2. Bạn cẩn thận đến mức nào để không xúc phạm mọi người khi bạn bày tỏ ý kiến ​​của mình?
3. Bạn có thích không khi mọi người tự tin bày tỏ ý kiến ​​của mình?

Free Resources: Transcript | Quizzes | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Kỹ năng 360 – Chú ý lời nói của bạn (Phần 1)

Các Kỹ năng 360 tệp âm thanh hiện đã có trong iTunes: Đăng ký miễn phí

Trong Kỹ năng của ngày hôm nay 360 podcast chúng ta sẽ xem xét cách sử dụng các phương thức, mệnh lệnh, và yêu cầu, để tiết chế giọng điệu của bạn và làm mềm ngôn ngữ của bạn.

Câu hỏi thảo luận

1. Bạn cảm thấy thế nào khi mọi người bảo bạn phải làm gì?
2. Việc sếp lịch sự với nhân viên quan trọng như thế nào?
3. Làm thế nào để bạn làm mềm ngôn ngữ của mình để đưa ra đề xuất?

Free Resources: Transcript | Quizzes | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Kỹ năng 360 – Cách nói Không (Phần 2)

Các Kỹ năng 360 tệp âm thanh hiện đã có trong iTunes: Đăng ký miễn phí

Chào mừng trở lại với Kỹ năng 360 tệp âm thanh, hôm nay chúng ta đang nói về cách nói “Không.” Đúng rồi, ai đó yêu cầu bạn điều gì đó hoặc làm điều gì đó, but you have to say “no”. Điều đó không phải lúc nào cũng dễ dàng, nhưng nó quan trọng.

Câu hỏi thảo luận

1. Bạn có bao giờ có quá nhiều việc phải làm trong thời gian quá ít không?
2. Bạn cảm thấy thế nào khi ai đó nói “Không” cho bạn?`
3. Một số cách chúng ta có thể từ chối hoặc từ chối ai đó một cách độc đáo?

Free Resources: Transcript | Quizzes | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Kỹ năng 360 – Cách nói Không (Phần 1)

Các Kỹ năng 360 tệp âm thanh hiện đã có trong iTunes: Đăng ký miễn phí

Sao nó khó nói vậy “Không”? Tốt, tất nhiên bạn muốn lịch sự, và loại, và dễ chịu. Và nếu sếp của bạn đang yêu cầu bạn điều gì đó, bạn có thể sợ mất sự ưu ái hoặc cơ hội. Và nếu đó là một khách hàng hoặc khách hàng yêu cầu một cái gì đó, bạn có thể không muốn phá hỏng mối quan hệ.

Nhưng điều tôi muốn nói với bạn là trong nhiều trường hợp, bạn nên nói không. Và bạn nên biết cách nói điều đó. Bạn cần phải rõ ràng, vững chãi, Và trung thực.

Câu hỏi thảo luận

1. Bạn có thường cảm thấy khó nói không “Không” khi ai đó yêu cầu bạn làm điều gì đó?
2. Bạn khó nói ai nhất “Không” đến?
3. Tại sao bạn nghĩ rằng nói “Không” đôi khi có thể khó khăn?

Free Resources: Transcript | Quizzes | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Kỹ năng 360 – Đối phó với những người có vấn đề (Phần 2)

Các Kỹ năng 360 tệp âm thanh hiện đã có trong iTunes: Đăng ký miễn phí

Chúng tôi đang xem xét cách đối phó với những người có vấn đề. Đây là những người trong văn phòng của bạn khiến bạn phát điên vì họ rất khó để hòa hợp với. Tuần trước chúng ta đã nói về cách đối phó với các sự cố cụ thể. Hôm nay, chúng tôi đang nói về các vấn đề đang diễn ra.

Đây là về cái gai liên tục bên bạn, cho dù đó là đồng nghiệp của bạn, sếp của bạn, hoặc anh chàng IT khó chịu mỗi khi bạn hỏi một số thông tin. Trong trường hợp cực đoan, những người này có thể khiến bạn sợ đi làm mỗi ngày. Vì vậy, làm thế nào chúng ta có thể đối phó với chúng?

Câu hỏi thảo luận

1. Bạn đã phải đối phó với một đồng nghiệp gây ra cho bạn những vấn đề liên tục chưa?
2. Bạn nghĩ mình nên nhờ người giám sát vào thời điểm nào khi bạn gặp vấn đề với đồng nghiệp hoặc đồng nghiệp?
3. Bạn có tự nhiên thảo luận vấn đề một cách cởi mở hay bạn có xu hướng giữ kín mọi thứ?

Free Resources: Transcript | Quizzes | PDF Transcript

Download: Podcast MP3