Tiếng Anh thương mại / Giao tiếp / Trang 6

BEP 24c – Tiếng Anh ngoại giao (Phần 2)

Tiếng Anh thương mại, Giao tiếp, Tiếng Anh cho các cuộc họp /

Chào đón trở lại Tiếng Anh thương mại for today’s lesson on using diplomatic, hoặc gián tiếp, ngôn ngữ.

What do I mean by diplomatic language? Tốt, hãy tưởng tượng bạn đang trong một cuộc họp và bạn không đồng ý với ai đó. Is it okay to say “I disagree with you?” Tốt, có thể trong một số tình huống. Nhưng thông thường chúng ta cần ít trực tiếp hơn. Ví dụ, you could say “I’m not so sure I agree with that.” Using “not so sure” makes it softer, hoặc ngoại giao hơn.

Loại ngôn ngữ này thực sự quan trọng khi chúng ta nói về các vấn đề, đúng? Và chúng ta có thể sử dụng ngôn ngữ cẩn thận để hạ thấp vấn đề. What is “downplay?” That means to make a problem seem less serious. Ví dụ, có thể đồng nghiệp của bạn đang lo lắng về sự cố máy tính. You could downplay the problem by saying “there’s no reason to think it will happen again.” You didn’t say there isn’t a problem, đúng? Bạn vừa làm cho nó có vẻ ít nghiêm trọng hơn.

Vì thế, hôm nay bạn sẽ học loại ngôn ngữ cẩn thận nào? Tốt, bạn sẽ học cách không đồng ý một cách cẩn thận và cách hướng dẫn mọi người đến một ý tưởng chính. Bạn cũng sẽ học cách ngắt lời một cách lịch sự, hạ thấp một vấn đề, và làm nổi bật điểm chính.

Trong hộp thoại, bạn sẽ nghe thấy một hội nghị từ xa giữa bốn người quản lý làm việc cho một công ty guitar. Trong bài học cuối cùng của chúng tôi, we heard Jack talking carefully about a problem at the factory. Some workers got sick, and the other managers were worried because the workers complained to the government. Now those managers want to know more about what might happen to the factory.

Câu hỏi nghe

1. Jack nghĩ những người khác đang phóng đại, hoặc nói quá, vấn đề. Anh ấy nói gì trước khi nói với họ điều này?
2. Dan ngắt lời Jack khi anh ấy đang nói. Dan làm điều này như thế nào? Anh ấy nói gì vậy?
3. Theo Jack, đây là những vấn đề mới?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 24c – Tiếng Anh ngoại giao (Phần 1)

Tiếng Anh thương mại, Giao tiếp, Tiếng Anh cho các cuộc họp /

Welcome back to Business English Pod for today’s lesson on how to use diplomatic English. Điều đó có nghĩa là ngôn ngữ cẩn thận, hoặc không quá trực tiếp.

Bài học này là một phần của loạt bài học mới về một số bài học cũ hơn của chúng tôi. Chúng tôi vẫn giữ nguyên hộp thoại đó nhưng có giải thích và thực hành mới cho người học ở cấp độ thấp hơn.

Hiện nay, như tôi đã nói, ngôn ngữ ngoại giao cẩn thận, lịch sự, và không quá trực tiếp. Ví dụ, tưởng tượng bạn đang nói chuyện với sếp của bạn về một vấn đề. You could just say “We have a problem.” But you want to be careful, đúng? Vì vậy, làm thế nào về nói: “We might have a slight problem.” Using words like “might” Và “slight” makes it softer, hoặc ngoại giao hơn, đừng nghĩ? Bây giờ, hãy tưởng tượng bạn là sếp và nhân viên của bạn đang giải thích một vấn đề, nhưng bạn không hiểu. Tốt, you could say “I don’t understand.” But doesn’t that sound kind of short and direct? Bạn không muốn bắt đầu một cuộc tranh cãi, bạn chỉ muốn hiểu. Vì vậy, bạn có thể thử một cái gì đó như: “I’m afraid I’m not quite sure what you mean.” Don’t you think that sounds softer?

Đây là loại ngôn ngữ chúng ta sẽ học và thực hành hôm nay. Bạn sẽ học cách đặt câu hỏi thăm dò một cách cẩn thận và cách hỏi để làm rõ khi bạn không hiểu. Bạn cũng sẽ học cách giảm thiểu, hoặc làm cho một cái gì đó có vẻ nhỏ hơn hoặc ít nghiêm trọng hơn so với thực tế. And finally you’ll learn how to disagree carefully using “yes, nhưng” các câu lệnh.

Trong hộp thoại, bạn sẽ nghe thấy một cuộc họp từ xa giữa bốn người quản lý làm việc cho một công ty guitar. Jack là giám đốc sản xuất tại nhà máy guitar, hoặc nhà máy. Anh ấy đang nói chuyện với Jim, Và, và Angie tại trụ sở chính của công ty. Họ đang nói chuyện cẩn thận về một số vấn đề gần đây ở nhà máy.

Câu hỏi nghe

1. Jim hỏi Jack về vấn đề lúc đầu như thế nào??
2. Jack doesn’t want to say “some workers couldn’t breathe” because that sounds too serious. Thay vào đó anh ấy nói gì?
3. Ở cuối hộp thoại, Dan muốn bất đồng với Jack. Anh ấy nói gì trước khi không đồng ý?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

Kỹ năng 360 – Đối phó với sự chỉ trích (Phần 2)

Tiếng Anh thương mại, Kỹ năng kinh doanh 360, Giao tiếp /

Kỹ năng 360 - Đối phó với sự chỉ trích 2

Chào mừng trở lại với Kỹ năng 360 cho bài học hôm nay về cách đối phó với những lời chỉ trích.

Trừ khi bạn hoàn hảo, bạn có chỗ để cải thiện. Đó không phải là một ý tưởng khó chấp nhận, nhưng điều khó là khi người khác chỉ ra cho chúng ta. Vì thế, trong bài học hôm nay, Tôi muốn tập trung vào tính hợp lệ. Đó là, về việc liệu lời chỉ trích có hợp lệ hay không, chính đáng, hoặc hợp lý. Nếu nó là, thì chúng ta nên coi nó là hữu ích và mang tính xây dựng. Và nếu nó không, thì chúng ta có thể cần một cách tiếp cận khác.

Free Resources: Lesson Module | Quizzes | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Kỹ năng 360 – Đối phó với sự chỉ trích (Phần 1)

Tiếng Anh thương mại, Kỹ năng kinh doanh 360, Giao tiếp /

*** Nhận tất cả các kỹ năng 360 bài học miễn phí của chúng tôi Ứng dụng tiếng Anh thương mại cho iPhone & iPad:
Tải xuống từ App Store

Kỹ năng 360 - Đối phó với sự chỉ trích 1

Chào mừng trở lại với Kỹ năng 360 cho bài học hôm nay về cách đối phó với những lời chỉ trích.

Criticism is something we all have to face. During a performance review, we have to listen as our boss criticizes our work. In meetings, people criticize our ideas. And every day we might hear people criticize us in the staff room and over the phone. We might also hear praise in these situations, but more often than not it’s the sting of criticism that lingers. And let’s face it: hearing people criticize our work, or criticize us, is never really easy.

Free Resources: Lesson Module | Quizzes | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Kỹ năng 360 – Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh (2): Làm rõ

Tiếng Anh thương mại, Kỹ năng kinh doanh 360, Giao tiếp /

*** Nhận tất cả các kỹ năng 360 bài học miễn phí của chúng tôi Ứng dụng tiếng Anh thương mại cho iPhone & iPad:
Tải xuống từ App Store

Chào đón trở lại Kỹ năng 360 cho bài học hôm nay về cách cải thiện kĩ năng giao tiếp.

Giao tiếp giữa mọi người không bao giờ là hoàn hảo. Ngay cả với những người thân thiết nhất với chúng ta, người mà bạn có thể nghĩ rằng chúng tôi có thể hiểu rất rõ, có thông tin sai lệch. Đôi khi chúng ta không nghe thấy mọi thứ một cách chính xác, hoặc chúng tôi hoàn toàn không nghe thấy chúng, và đôi khi mọi người không diễn đạt ý tưởng một cách chính xác. Điều đó đủ để làm phức tạp thêm tình hình, nhưng sau đó chúng ta có thể đưa ra ý nghĩa ngụ ý và sự hiểu biết của riêng chúng ta về những gì đang được nói một cách gián tiếp. Nhưng đừng sợ. Có nhiều cách để làm việc thông qua bãi mìn của liên lạc và làm cho mọi thứ trở nên rõ ràng. Và đó chính xác là những gì chúng ta sẽ xem xét hôm nay: làm rõ những gì mọi người đã nói.

Free Resources: Transcript | Quizzes | PDF Transcript

Download: Podcast MP3