Chào mừng trở lại với Kỹ năng 360 cho bài học hôm nay về cách đối phó với những lời chỉ trích.
Trừ khi bạn hoàn hảo, bạn có chỗ để cải thiện. Đó không phải là một ý tưởng khó chấp nhận, nhưng điều khó là khi người khác chỉ ra cho chúng ta. Vì thế, trong bài học hôm nay, Tôi muốn tập trung vào tính hợp lệ. Đó là, về việc liệu lời chỉ trích có hợp lệ hay không, chính đáng, hoặc hợp lý. Nếu nó là, thì chúng ta nên coi nó là hữu ích và mang tính xây dựng. Và nếu nó không, thì chúng ta có thể cần một cách tiếp cận khác.
*** Nhận tất cả các kỹ năng 360 bài học miễn phí của chúng tôi Ứng dụng tiếng Anh thương mại cho iPhone & iPad: Tải xuống từ App Store
Chào mừng trở lại với Kỹ năng 360 cho bài học hôm nay về cách đối phó với những lời chỉ trích.
Chỉ trích là điều tất cả chúng ta phải đối mặt. Trong quá trình đánh giá hiệu suất, chúng ta phải lắng nghe khi sếp phê bình công việc của chúng ta. Trong các cuộc họp, mọi người chỉ trích ý tưởng của chúng tôi. Và hàng ngày chúng ta có thể nghe thấy mọi người chỉ trích chúng ta trong phòng giáo viên và qua điện thoại. Chúng ta cũng có thể nghe thấy lời khen ngợi trong những tình huống này, nhưng thường xuyên hơn là những lời chỉ trích vẫn còn đọng lại. Và hãy đối mặt với nó: nghe mọi người chỉ trích công việc của chúng tôi, hoặc chỉ trích chúng tôi, không bao giờ thực sự dễ dàng.
Hãy tưởng tượng bạn đang trong một cuộc phỏng vấn xin việc, trả lời các câu hỏi về trải nghiệm của bạn. Mọi thứ có vẻ diễn ra khá tốt, nhưng đột nhiên bạn nói điều gì đó mà bạn ước rằng bạn đã không. Có thể bạn đã đề cập đến một sai lầm lớn mà bạn đã mắc phải ở công việc cũ. Hoặc có lẽ bạn đã nói điều gì đó không tốt về chủ cũ của mình. Bạn xem những người phỏng vấn đối mặt để biết cô ấy phản ứng như thế nào, và trái tim bạn bắt đầu loạn nhịp.
Đây không phải là những tình huống bất thường. Tất cả chúng ta đã đối mặt với chúng. Và nếu bạn bình tĩnh, có một số cách tốt để phục hồi. Trong bài học hôm nay, chúng ta sẽ xem xét một số kỹ thuật hữu ích cho các loại tình huống này. Chúng ta sẽ xem xét việc thừa nhận sai lầm trong quá khứ, giải thích những gì chúng tôi đã làm sau thất bại, và nêu bật những gì chúng tôi đã học được từ trải nghiệm. Chúng tôi cũng sẽ xem xét việc giảm bớt một tuyên bố tiêu cực và nhấn mạnh những ý kiến tích cực sau khi nói điều gì đó tiêu cực.
Chúng ta sẽ nghe hai đoạn hội thoại ngắn ngày hôm nay. Trước hết, chúng ta sẽ tham gia lại với Simon và Charlene. Simon đang phỏng vấn cho vị trí giám đốc ngân hàng. Trong hộp thoại thứ hai, chúng ta sẽ nghe thấy Sara và Nick. Sara đang phỏng vấn cho vị trí người mua hàng của một chuỗi bán lẻ lớn.
Câu hỏi nghe
1. Simon đã phạm sai lầm gì ở công việc trước đây?
2. Simon đã làm gì sau khi mắc lỗi?
3. Sara nghĩ người chủ trước của cô ấy cần làm gì để làm tốt hơn?
Chào mừng bạn trở lại Business English Pod cho bài học hôm nay về cách đối phó với những khó khăn tình huống phỏng vấn xin việc và câu hỏi.
Chúng ta đều biết rằng các cuộc phỏng vấn xin việc rất căng thẳng. Và tất cả chúng ta đều biết rằng một trong những chìa khóa để giảm bớt căng thẳng đó là chuẩn bị tốt. Nhưng đôi khi, cho dù chúng ta có chuẩn bị tốt như thế nào đi nữa, chúng tôi thấy mình trong những tình huống khó khăn. Có thể chúng ta được yêu cầu nói về một điểm yếu, hoặc có thể chúng tôi không biết thông tin quan trọng về công ty mà chúng tôi sẽ phỏng vấn.
Dù khó khăn phỏng vấn chúng tôi đang gặp phải, chúng ta cần hít thở sâu, giữ bình tĩnh, và thể hiện sự tự tin. May mắn thay, chúng ta có thể học các kỹ thuật ngôn ngữ để giúp chúng ta thành công trong những cuộc phỏng vấn khó khăn này. Trong bài học hôm nay, chúng ta sẽ xem xét việc chỉ ra điểm yếu bắt nguồn từ tích cực như thế nào, cách chúng tôi đã cố gắng thay đổi điểm yếu, và chúng tôi là một cầu thủ như thế nào. Chúng tôi cũng sẽ xem xét việc thể hiện kiến thức chung về ngành và đặt những câu hỏi hay.
Chúng ta sẽ nghe hai đoạn hội thoại ngắn ngày hôm nay. Trước hết, chúng ta sẽ nghe Sara phỏng vấn cho vị trí người mua hàng tại một chuỗi bán lẻ lớn. Cô ấy đang được phỏng vấn bởi Nick. Trong hộp thoại thứ hai, chúng ta sẽ nghe Simon phỏng vấn cho vị trí giám đốc ngân hàng. Anh ấy đang được phỏng vấn bởi Charlene.
Câu hỏi nghe
1. Sara đưa ra lý do gì cho sự bướng bỉnh của mình?
2. Sara đã làm gì để thay đổi tính bướng bỉnh của mình?
3. Simon nói gì anh ấy hiểu về ngành ngân hàng?
Trong ngày hôm nay Bài học tiếng Anh thương mại, chúng tôi xem xét tiềm năng của việc sử dụng máy bay không người lái cho mục đích thương mại.
Những gì từng là giấc mơ của những người hâm mộ khoa học viễn tưởng giờ đang tiến gần hơn đến hiện thực. Các công ty lớn mạnh đang đổ tiền vào những gì họ hy vọng sẽ là sự ra đời của một thị trường giao hàng mới. Google, Amazon, và một số ít người khác đã bắt tay vào một dự án có thể thay đổi cách người tiêu dùng tiếp nhận sản phẩm, và ngành công nghiệp máy bay không người lái thương mại đã sẵn sàng để cất cánh với các ứng dụng sâu rộng.
