Tiếng Anh thương mại | tiếng Anh cho doanh nghiệp

BEP 37c – Tiếng Anh thuyết trình: Câu hỏi và trả lời (2)

Tiếng Anh thương mại, Tiếng Anh trung cấp, Trình bày bằng tiếng Anh / Tháng Mười 6, 2024

Chào mừng trở lại với Business English Pod cho phần thứ hai của bài học của chúng tôi về Tiếng anh để thuyết trình và xử lý phần hỏi đáp ở cuối bài thuyết trình.

Bài thuyết trình có thể gây căng thẳng. Phát biểu trước đám đông, hoặc thậm chí chỉ là đồng nghiệp của bạn, khiến ngay cả những người tự tin cũng lo lắng. Và có một phần đặc biệt của bài thuyết trình có thể khiến bạn căng thẳng: những câu hỏi mọi người hỏi ở cuối bài thuyết trình của bạn.

Các Q&MỘT đòi hỏi bạn phải suy nghĩ trên đôi chân của mình. Một số câu hỏi bạn nhận được có thể thực sự khó khăn. Và vì lý do đó, điều quan trọng là phải kiểm tra xem câu trả lời của bạn có đủ cho người đặt câu hỏi không. Đồng thời, các câu hỏi thậm chí có thể không liên quan! Vì vậy, bạn cũng sẽ cần một chiến lược cho tình huống đó.

Đôi khi một người sẽ hỏi một câu hỏi mà bạn nghĩ mình không phải là người phù hợp nhất để trả lời. Trong trường hợp đó, bạn có thể tìm ra ai sẽ chuyển hướng câu hỏi đến. Và nếu toàn bộ Q này&Một tình huống đang căng thẳng, à ít nhất bạn có một số quyền kiểm soát. Bạn có thể kiểm soát thời gian, thay vì để nó tiếp diễn mãi mãi.

Trong bài học này, chúng ta sẽ tiếp tục nghe Q&A trong cuộc họp tại một công ty thép. Nick, một giám đốc bán hàng, vừa thuyết trình. Anh ấy và sếp Max đang giải quyết các câu hỏi của Bryan và Cindy.

Câu hỏi nghe

1. Sau khi nói với Cindy về thước đo thành công, Nick hỏi cô ấy câu hỏi gì?
2. Max nói gì về câu hỏi của Cindy liên quan đến tinh thần và cảm giác của nhân viên bán hàng?
3. Nick trả lời câu hỏi của John về tiếp thị ở Anh như thế nào??

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 36c – Tiếng Anh thuyết trình: Câu hỏi và trả lời (1)

Tiếng Anh thương mại, Tiếng Anh trung cấp, Trình bày bằng tiếng Anh / Tháng 9 22, 2024

Chào mừng bạn quay trở lại với Business English Pod cho bài học hôm nay về cách xử lý phần hỏi đáp ở cuối buổi học. thuyết trình bằng tiếng Anh.

Một bài thuyết trình có thể được lên kế hoạch, được tổ chức, có kịch bản, và luyện tập. Nhưng điều đó là không thể với những câu hỏi bạn có thể nhận được ở cuối bài thuyết trình.. Chắc chắn rồi, bạn có thể cố gắng dự đoán những gì mọi người có thể hỏi, nhưng bạn không bao giờ thực sự biết. Họ có thể đề cập đến những điểm cụ thể trong bài thuyết trình của bạn và thách thức bạn về những điểm này.

Vì lý do này, bạn cần có kỹ năng để xử lý bất cứ điều gì bạn phải đối mặt. Và đôi khi điều đó có nghĩa là vượt qua sự nghi ngờ hoặc phản đối ý tưởng của bạn. Bạn có thể phải sử dụng khoảng đệm để giải quyết các câu hỏi khó và thừa nhận một số điểm nhất định đối với khán giả của mình. Bạn cũng có thể thấy mình đang làm rõ một quan điểm và diễn giải câu hỏi của khán giả.

Trong bài học này, chúng ta sẽ lắng nghe Q&Sau phần trình bày bằng tiếng Anh của Nick, giám đốc kinh doanh của một công ty thép. Bryan và Cindy đang đặt ra một số câu hỏi khó. Nick, và ông chủ Max của anh ấy, đang sử dụng một số kỹ thuật để giải quyết những câu hỏi này.

Câu hỏi nghe

1. Lúc đầu Nick phản ứng thế nào khi Bryan hỏi một câu hỏi hóc búa về kết quả khảo sát?
2. Cindy bắt đầu đặt câu hỏi về việc đào tạo lại nhân viên bán hàng. Nick nói gì để làm rõ ý anh ấy?
3. Nick giải quyết câu hỏi của Cindy về việc đo lường thành công như thế nào?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

Kỹ năng 360 – Giải quyết vấn đề 2: Quá trình giải quyết vấn đề

Tiếng Anh thương mại, Kỹ năng kinh doanh 360, Tiếng Anh quản lý / Tháng 9 8, 2024

Chào mừng trở lại với Tiếng Anh thương mại Kỹ năng 360 podcast khi chúng ta tiếp tục xem xét việc giải quyết vấn đề. Trong bài học này, chúng ta sẽ tập trung vào quá trình giải quyết vấn đề.

Như chúng ta đã nói trong bài học trước, bước đầu tiên trong giải quyết vấn đề là phân tích. Điều này có nghĩa là thu thập tất cả các thông tin liên quan và hiểu nguyên nhân của vấn đề. Điều quan trọng là phải nhìn nhận tình huống từ những góc độ khác nhau và đảm bảo rằng mọi người liên quan đều có sự hiểu biết chung về vấn đề. Không có cái này, bạn có nguy cơ nghĩ ra những giải pháp không khả thi hoặc không thể chấp nhận được.

Một khi đã hiểu được vấn đề, bước tiếp theo là xác định mục tiêu của bạn. Nhiều người bỏ qua điều này, nhưng điều cần thiết là phải làm rõ thế nào là một giải pháp tốt. Đặt hướng dẫn rõ ràng, bao gồm cả dòng thời gian của bạn, ngân sách, và ai chịu trách nhiệm về việc gì. Điều này đảm bảo mọi người đều được liên kết và tập trung vào cùng một mục tiêu.

Hiện nay, bạn có thể chuyển sang động não giải pháp khả thi. Khuyến khích sự sáng tạo và tìm kiếm ý kiến từ nhiều người. Điều quan trọng là phải tách biệt việc tạo ra ý tưởng khỏi việc đánh giá. Đừng đánh giá ý tưởng quá nhanh, chỉ cần tập trung vào việc nghĩ ra càng nhiều càng tốt. Điều này sẽ cung cấp cho bạn một loạt các tùy chọn để lựa chọn sau này.

Sau khi hình thành ý tưởng, đã đến lúc đánh giá và lựa chọn giải pháp tốt nhất. Giải pháp “tốt nhất” là giải pháp phù hợp với mục tiêu và tiêu chí bạn đặt ra trước đó. Nhớ lại, không có giải pháp hoàn hảo, chỉ thực tế và hiệu quả nhất trong hoàn cảnh. Đảm bảo giải pháp được chọn là giải pháp mà mọi người đều có thể ủng hộ.

Cuối cùng, bước cuối cùng là đánh giá. Sau khi thực hiện giải pháp, dành thời gian để suy ngẫm. Nó có hoạt động như mong đợi không? Có thể làm khác đi được không? Sự phản ánh này giúp cải thiện quá trình giải quyết vấn đề của bạn và chuẩn bị cho bạn những thách thức trong tương lai.

Giải quyết vấn đề cần có sự rõ ràng, cách tiếp cận có cấu trúc. Bằng cách làm theo năm bước sau – phân tích, thiết lập mục tiêu, động não, ra quyết định, và đánh giá – bạn có thể giải quyết vấn đề hiệu quả hơn và tìm ra giải pháp tối ưu.

Members: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Kỹ năng 360 – Giải quyết vấn đề 1: Phát triển các kỹ năng phù hợp

Tiếng Anh thương mại, Kỹ năng kinh doanh 360, Tiếng Anh quản lý / Tháng tám 25, 2024

Chào mừng trở lại với Tiếng Anh thương mại Kỹ năng 360 podcast khi chúng ta xem xét việc giải quyết vấn đề. Trong bài học này, chúng tôi sẽ tập trung vào những kỹ năng bạn cần để giải quyết vấn đề.

Vấn đề là một phần không thể tránh khỏi trong cuộc sống và công việc, và trong kinh doanh, khả năng giải quyết chúng của bạn là rất quan trọng. May mắn thay, kỹ năng giải quyết vấn đề có thể được phát triển.

Kỹ năng quan trọng đầu tiên là tư duy phân tích. Thay vì cố gắng tìm ra giải pháp cũ, dành thời gian để hiểu thấu đáo vấn đề. Điều gì đã gây ra nó? Có thể chia nó thành nhiều phần được không? Phân tích một vấn đề đòi hỏi tư duy phản biện, giúp bạn hiểu được các kết nối, ưu tiên, và xác định các mẫu.

Tiếp theo là sự sáng tạo, bao gồm việc xem xét vấn đề từ những quan điểm khác nhau và đặt những câu hỏi mở. Sáng tạo, kết hợp với kỹ năng phân tích, dẫn đến các giải pháp sáng tạo, vì nó giúp bạn thoát khỏi lối suy nghĩ thông thường. Tuy nhiên, thử và sai thường là một phần của quá trình, và đó là lúc khả năng phục hồi xuất hiện. Khả năng phục hồi là khả năng tập trung và bình tĩnh khi vấn đề trở nên khó khăn. Đó là về sự kiên trì, ngay cả khi ý tưởng đầu tiên của bạn không thành công.

Hợp tác là một kỹ năng quan trọng khác, vì giải quyết vấn đề thường liên quan đến việc làm việc với người khác. Giao tiếp hiệu quả và trí tuệ cảm xúc là rất quan trọng trong việc điều hướng các động lực nhóm phức tạp, đặc biệt là khi căng thẳng lên cao. Cuối cùng, sự quyết đoán là điều cần thiết để tránh bị mắc kẹt trong “tê liệt phân tích.” Đưa ra quyết định, ngay cả với thông tin hạn chế, là rất quan trọng để tiến về phía trước.

Phát triển những kỹ năng này – phân tích, sự sáng tạo, khả năng phục hồi, sự hợp tác, và sự quyết đoán – sẽ nâng cao đáng kể khả năng giải quyết vấn đề của bạn.

Members: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BẾN 57 – Robot: Trở lại tương lai

Tiếng Anh thương mại, Từ Vựng Tiếng Anh Thương Mại, Bản tin kinh doanh, CNTT và Công nghệ / Tháng bảy 28, 2024

Trong này Tiếng Anh thương mại Bài học tin tức về sự hồi sinh của robot, chúng tôi xem xét từ vựng tiếng Anh thương mại liên quan đến robot và Công nghệ.

Trong khi AI sáng tạo gần đây đang thu hút sự chú ý, thế giới robot đang phát triển với tốc độ chóng mặt. Ngành công nghiệp robot đang phát triển theo cấp số nhân, mặc dù chủ yếu nằm ngoài sự chú ý của các phương tiện truyền thông đại chúng. Và, như MSN giải thích, kinh doanh đang bùng nổ:

Theo thông báo của Liên đoàn Robot Quốc tế, số lượng robot hoạt động trên khắp thế giới hiện đã đạt 3.5 triệu đơn vị, và giá trị lắp đặt đã đạt đến ước tính $16 tỷ. Theo Liên đoàn, robot hiện nay đóng một vai trò cơ bản trong nhu cầu thay đổi của các nhà sản xuất trên toàn thế giới.

Tất nhiên rồi, nói về robot sẽ ngay lập tức gợi nhớ đến ngành sản xuất ô tô, và các nhà sản xuất ô tô chắc chắn là một trong những người áp dụng sớm nhất. Nhưng nó không chỉ là ngành công nghiệp ô tô nữa. Robot đang được triển khai ở quy mô nhỏ hơn, bên cạnh con người, ngoài dây chuyền sản xuất lắp ráp. Robot đã tìm thấy ứng dụng trong toàn bộ nền kinh tế, cho các công ty lớn và nhỏ.

Free Resources: PDF Transcript | Quizzes | Lesson Module

Download: Podcast MP3