BEP 71 – Sáp nhập: Office Gossip và Reported Speech

This is the second in a two-part Business English Podcast lesson that follows some of the internal discussions that take place in a company going through a merger.

Today’s episode focuses on casual office conversation and gossip. Office gossip is a type of informal conversation in which we tell secrets or rumors about other people or other departments. Gossip is often called water cooler chitchat, since the water cooler is where colleagues meet by chance and discuss things that are happening in the office. You might also want to review some of our previous shows on socializing for more language to use in these types of conversations.

For the listening today, we rejoin Jack at the guitar manufacturer headquarters, after his short but difficult chat with his boss Jim. Jack is in the cafeteria when a co-worker meets him there by chance.

Câu hỏi nghe

1) What did Frances hear from Joanna?
2) Who did Michelle take off with?
3) Where does Frances tell Jack she has to go?

Premium Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 70 – Sáp nhập: Tin xấu

Đây là phần đầu tiên trong loạt bài Tiếng Anh thương mại gồm ba phần khám phá việc sử dụng nhiều kỹ thuật ngôn ngữ khác nhau trong bối cảnh sáp nhập. Tập hôm nay tập trung vào sự mơ hồ, ngôn ngữ ngoại giao và câu hỏi thăm dò. Ngôn ngữ mơ hồ và ngoại giao được giới thiệu trong podcast BEP 24, BEP 51 BEP 52, vì vậy bạn có thể muốn xem lại chúng để làm mới trí nhớ của mình.

Ngoài ra, chúng tôi sẽ đề cập đến các câu hỏi thăm dò, mà chúng tôi đã xem xét lần đầu tiên trong BEP 64. Thăm dò là khám phá hoặc điều tra, vì vậy các câu hỏi thăm dò được sử dụng để thu thập thông tin chi tiết và có mục tiêu hơn. Và tôi cũng nên chỉ ra rằng có hai bài luyện nói ở cuối podcast này – thực sự là một tập phim đầy hành động.

Đối với loạt bài này, chúng tôi lại ghé thăm nhà sản xuất đàn guitar có trụ sở tại Hoa Kỳ, có nhà máy sản xuất ở Costa Rica. Trong tập này, chúng tôi phát hiện ra rằng công ty đang sáp nhập với một nhà sản xuất đàn guitar lớn hơn. Hợp nhất là hợp nhất với nhau. Khi hai công ty liên kết với nhau, chúng tôi gọi đây là một “sáp nhập.”

Chủ sở hữu mới muốn cắt giảm chi phí, điều đó có thể có nghĩa là cắt giảm việc làm. Vì thế, một câu hỏi quan trọng trong đầu người bạn cũ Jack của chúng ta là – ai sẽ bị sa thải? Chúng tôi tham gia cùng Jack và ông chủ Jim của anh ấy, người tình cờ gặp Jack ở hành lang trụ sở công ty.

Câu hỏi nghe:

1. Jack sẽ gặp ai sau cuộc trò chuyện với Jim?
2. Nhà máy ở Costa Rica có thể chuyển đến thành phố nào??
3. Tại sao chủ sở hữu mới muốn chuyển nhà máy ra khỏi Costa Rica?

Premium Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 69 – Điện thoại tiếng Anh: Để lại lời nhắn

This lesson has been updated in anew series: BEP 69A Redux & BEP 69B Redux.

Người bận. When you telephone people, they often aren’t there to take your call, so you need to leave a message. And almost everyone has to answer the telephone and take a message sometimes. Doing so professionally leaves a good impression on your customers, colleagues and boss.

Today we will hear a bad example and a good example of taking and leaving a telephone message.

Justin Thomas is with Trivesco, a major shipyard, or maker of ships. He is calling Sylvie Peterson at Daneline, a shipping company. Sylvie is a sales and purchase (S&P) người môi giới. A broker is a middleman or negotiator. Sylvie specializes in negotiating the purchase of “newbuildings” or newly built ships. Amy, the receptionist, answers the phone.

Câu hỏi nghe

Ví dụ xấu
1) Does Amy answer the phone professionally?
2) Is Justin prepared?

Ví dụ tốt
1) How does Amy answer the phone?
2) What is Mark calling about?
3) How does Amy make sure that she has got Mark’s correct phone number?

Premium Members: PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 68 – Tiếng Anh hội họp: Xử lý các gián đoạn

Là một người nói tiếng Anh không phải là người bản xứ, bạn có thể thường xuyên gặp phải những tình huống như thế này: Bạn đang ngồi trong một cuộc họp hoặc hội nghị từ xa, và một số người tham gia là người nói tiếng Anh bản xứ. Họ đang nói chuyện với nhau rất nhanh, và họ đang sử dụng một số thành ngữ hoặc cách diễn đạt khó hiểu. Ai đó nói điều gì đó bạn không hiểu, hoặc có lẽ điều gì đó không đúng sự thật hoặc bạn hoàn toàn không đồng tình với. Bạn nên ngắt lời để hỏi ý nghĩa của chúng, làm rõ, để sửa – nhưng bạn không thể tự mình mở miệng. Bạn bắt đầu như thế nào? Làm thế nào để bạn làm gián đoạn?

Đó là trọng tâm của ngày hôm nay Bài học podcast tiếng Anh thương mại. Chúng ta sẽ nghiên cứu ngôn ngữ và cách diễn đạt hữu ích để ngắt lời cũng như để chống lại hoặc ngừng ngắt lời.

Buổi điều trần diễn ra trong một cuộc họp nội bộ tại Strand Technologies, một OEM thiết bị điện tử cầm tay có trụ sở tại Hồng Kông, chủ yếu là máy nghe nhạc MP3 và MP4. OEM là viết tắt của “nhà sản xuất thiết bị gốc”. Nó đề cập đến các công ty sản xuất các công ty khác’ sản phẩm dành cho họ. Trong cuộc họp nội bộ này, cả ba người tham gia đều biết rõ về nhau nên ngôn ngữ thân mật và trực tiếp hơn. Khi bạn lắng nghe, hãy chú ý đến cách họ sử dụng ngôn ngữ quyết đoán để ngắt lời nhau nhằm giữ cuộc họp đi đúng hướng và đạt được kết quả tích cực nhanh hơn.

Câu hỏi nghe

1) Bill có ý gì khi nói rằng họ đang đối mặt với “nút cổ chai”?“Nút thắt cổ chai là gì?
2) Tại sao Bill không thể đào tạo lại những kỹ sư mà anh ấy có?
3) Đề xuất của Mei Lin để đẩy nhanh quá trình tuyển dụng là gì?

*** Bài học này là một phần của chúng tôi Sách điện tử tiếng anh thương mại cho các cuộc họp: Những điều cần thiết cho cuộc họp. Thành viên cao cấp nhấn vào đây để tai Sách điện tử hoàn chỉnh.

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 103e – Bài thuyết trình: Mô tả biểu đồ và xu hướng 1

Đây là tập đầu tiên trong ba tập phim Business English Pod trên bảng xếp hạng và xu hướng từ Sách điện tử mới của chúng tôi – Trình bày để thành công. Qua ba chương trình, chúng tôi sẽ học ngôn ngữ để xử lý hình ảnh, mô tả xu hướng, phân tích và so sánh dữ liệu, và đưa ra dự đoán. “Visuals” refers to any visual element of your presentation – biểu đồ, đồ thị, hình ảnh và như vậy. Một xu hướng là hướng chung – lên hoặc xuống – của một số số liệu, đó là đo lường, chẳng hạn như giá cả hoặc doanh thu. Ví dụ, khi chúng ta nói, Giá dầu đã tăng 30% trong ba tháng qua,” that’s a trend.

Trong bài học này, chúng tôi sẽ tập trung vào những điều cơ bản về cách xử lý hình ảnh trong bài thuyết trình của bạn: Đó là, làm thế nào để thu hút sự chú ý đến họ, làm thế nào để nhấn mạnh các phần chính, và làm thế nào để liên kết các điểm về các hình ảnh khác nhau khi bạn di chuyển qua các slide của mình. Một slide chỉ là một hình ảnh trong bản trình bày PowerPoint của bạn.

Sự lắng nghe đến từ một bài thuyết trình tại trụ sở chính ở Trung Âu của Ambient, một nhà sản xuất điện thoại di động Mỹ. Ambient đã lấy lại thị phần sau một vài năm tồi tệ và hiện đã chiếm vị trí số hai sau Sirus dẫn đầu thị trường và chỉ đứng trước người chơi thứ ba, CallTell.

Bạn nghe thấy Pat, giám đốc tài chính mới ở khu vực Trung Âu, ở giữa một bài thuyết trình cho đội ngũ bán hàng. Khi chúng tôi tham gia cùng họ, ông đang đưa ra một slide về xu hướng doanh thu trong số ba người chơi hàng đầu trong doanh nghiệp.

Khi bạn lắng nghe, chú ý đến ngôn ngữ mà Pat sử dụng để gọi sự chú ý đến quan điểm của mình và liên hệ chúng với nhau.

Premium Members: Study Notes | Online Quizzes| PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3