Tiếng Anh thương mại / Tiếng Anh thương mại / Trang 105

BEP 154 – Tiếng Anh quản lý: Tạo động lực cho nhóm của bạn (2)

Trình độ cao, Tiếng Anh thương mại, Giao tiếp, Tiếng Anh quản lý /

Management English - Motivating your Team 2

Đây là phần thứ hai trong hai phần Podcast tiếng Anh thương mại loạt phim về thúc đẩy nhóm của bạn.

Có nhiều chiến lược bạn có thể sử dụng để thúc đẩy mọi người. Một cách là thưởng cho họ. Phần thưởng này có thể là cảm xúc, chẳng hạn như sự thừa nhận hoặc khen ngợi cho một công việc được hoàn thành tốt. Hoặc là, nó có thể cụ thể hơn, như một phần thưởng tiền mặt hoặc một giải thưởng.

Trong bài học này, chúng ta sẽ xem xét động lực thông qua phần thưởng. Chúng ta sẽ thảo luận về cách ghi nhận những nỗ lực của nhóm bạn và khen ngợi. Chúng ta cũng sẽ xem xét cách đưa ra các thử thách, cạnh tranh thân thiện, và các ưu đãi. Cuối cùng, chúng ta sẽ nói về một số cách kết thúc cuộc họp để nhóm của bạn cảm thấy tràn đầy sinh lực cho công việc phía trước.

Lần cuối cùng, chúng tôi đã lắng nghe Joe, quản lý bộ phận bán hàng tại một khu nghỉ mát, thúc đẩy nhóm của anh ấy sau một đợt sa thải. Hôm nay, chúng tôi sẽ trở lại nhóm của Joe một tháng sau. Họ đã đạt được tiến bộ tốt kể từ lần gặp đầu tiên và Joe muốn tiếp thêm động lực cho nhân viên của mình để họ tiếp tục thành công.

Câu hỏi nghe

1. Tại sao nhóm hài lòng với Nick?
2. Giải nhất cuộc thi bán hàng là gì?
3. Deborah nghĩ gì về thử thách?

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 153 – Tiếng Anh quản lý: Tạo động lực cho nhóm của bạn (1)

Tiếng Anh thương mại, Giao tiếp, Podcast ESL, Tiếng Anh quản lý /

Management English - Motivating your Team 1

Đây là phần đầu tiên trong số hai phần Tiếng Anh thương mại Loạt bài về cách thúc đẩy nhóm của bạn.

Động lực là một động lực quan trọng trong kinh doanh. Phần lớn những gì hoàn thành được là nhờ động lực của nhóm. Khi nhân viên cảm thấy tràn đầy năng lượng về một dự án, họ có nhiều khả năng đóng góp ý kiến ​​và làm việc chăm chỉ để đạt được thành công. Nhưng nếu họ không có động cơ, cam kết của họ – và cơ hội thành công – giảm bớt.

Đôi khi, động lực khó đạt được. Các hoàn cảnh như nền kinh tế nghèo nàn hoặc quy mô giảm sút có thể tàn phá tinh thần của nhân viên, hoặc lạc quan. Nhân viên có thể cảm thấy thất bại, không chắc chắn về tương lai của họ, và không hào hứng với công việc phía trước.

Trong bài học này, chúng tôi sẽ xem xét một số cách để thúc đẩy nhóm của bạn. Chúng ta sẽ thảo luận về cách ghi nhận những trở ngại có thể kìm hãm một nhóm. Chúng tôi sẽ đề cập đến các cách truyền tải sự nhiệt tình và khiến mọi người cảm thấy mình được trân trọng. Và chúng ta sẽ nói về cách các thành viên trong nhóm có thể đóng góp vào thảo luận và động não.

Hôm nay chúng ta sẽ lắng nghe Joe, một người quản lý tại một khu nghỉ mát, cố gắng thúc đẩy nhóm bán hàng của anh ấy. Bộ phận đã bị cắt giảm đáng kể và tinh thần xuống thấp. Vẫn, họ có công việc quan trọng phải làm.

Câu hỏi nghe:

1. Tại sao Joe nói rằng đội trông khác bây giờ?
2. Carl đề xuất ý tưởng nào?
3. Ý tưởng của Nick là gì?

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 152 – Đưa tin xấu: Sa thải (Phần 2)

Trình độ cao, Tiếng Anh thương mại, Podcast ESL, nguồn nhân lực /

Đây là phần thứ hai trong loạt bài Tiếng Anh thương mại gồm hai phần về việc đưa ra tin xấu và thảo luận về việc sa thải.

Khi nhân viên bị sa thải, họ thường có thắc mắc về điều gì sẽ xảy ra tiếp theo. Ngày cuối cùng của họ là khi nào? Họ có thể mong đợi sự hỗ trợ gì? Và gói trợ cấp thôi việc thì sao? Gói bồi thường này thường bao gồm cả tiền và một số lợi ích mở rộng, nhưng khác nhau giữa các công ty hoặc thậm chí từ nhân viên này sang nhân viên khác.

Trong bài học này, chúng tôi sẽ đề cập đến ngôn ngữ bạn có thể sử dụng sau khi nhân viên được thông báo về việc sa thải. Chúng ta sẽ tìm cách giải thích điều gì sẽ xảy ra tiếp theo và cách giải thích gói thôi việc. Chúng ta cũng sẽ nói về cách thể hiện sự đồng cảm và hỗ trợ nhân viên bị sa thải.

Trong tập cuối, chúng tôi đã gặp Angela, một người quản lý tại một khu nghỉ dưỡng và David, bếp trưởng tại Zapata's, một nhà hàng ở khu nghỉ dưỡng sắp đóng cửa. Angela đã nói với David rằng anh ấy sẽ bị sa thải. Bây giờ họ sẽ thảo luận chi tiết.

Câu hỏi nghe

1. Kể tên hai phần trong gói trợ cấp thôi việc của David.
2. Điều gì sẽ xảy ra với bảo hiểm y tế của David?
3. Angela đề nghị giúp đỡ David tìm việc làm như thế nào?

Premium Members: PDF Transcripts | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 151 – Đưa tin xấu: Sa thải (Phần 1)

Trình độ cao, Tiếng Anh thương mại, Podcast ESL, nguồn nhân lực /

This is the first of a two-part Business English Pod series on giving bad news and layoffs.

If a person gets “laid off”, it means they will lose their job. But it’s not the same as being fired. Layoffs usually occur because of outside forces. A poor economy might cause a company to reduce its staff. Or changes in the industry may make some types of jobs unnecessary. After a merger, there might be redundancies, or duplicates. Two people may be doing the same type of job. If the company only needs one person in that position, the other could be laid off.

Nobody likes giving bad news. And a conversation about layoffs can become awkward and emotional. Vì vậy trong bài học này, we’ll talk about ways to prepare an employee for bad news so that you can soften the shock. We’ll also cover ways to get to the point and how to respond to an angry or emotional employee. Cuối cùng, we’ll go over some language to clearly explain the reasons for a layoff.

Angela and David work at a hotel resort that is having some financial difficulties. Angela is a manager and David is the head chef at Zapata’s, one of the resort’s restaurants. không may, Angela has to tell David he’s being laid off.

Câu hỏi nghe

1. Why has management decided to close 2 restaurants?
2. What type of food does Zapata’s serve?
3. Đặc biệt, why is Zapata’s closing?

Premium Members: PDF Transcripts | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 150 – Làm việc trong các nhóm đa văn hóa (Phần 2)

Trình độ cao, Tiếng Anh thương mại, Giao tiếp, Văn hoá, Podcast ESL /

This is the the second of a two-part Business English Pod series on working in multicultural teams.

Những ngày này, working with people from different cultures is quite common. You might be meeting with colleagues in another country or on another continent. Business practices vary all over the world. Some cultures are more formal than others. Some have distinct customs regarding greetings, gender roles, and food. So it’s helpful to know as much as possible about other business cultures before you meet your team.

But even if you’ve done your research carefully, problems can still arise, especially in face-to-face meetings. There can be miscommunications, points that need clarification, and different ideas of what’s acceptable in a business environment.

Hôm nay, we’ll look at issues like slang and idioms, concepts of time, forms of address, and misunderstandings due to culture. We’ll also discuss opening interactions and explaining different business customs.

Trong tập cuối, we met Cao Ming a U.S.-based manager at a multinational company. Originally from China, Ming has worked in New York for many years and is now headed to Brazil where he’ll lead a research team. He did some background reading and discussed Brazilian culture with a colleague before he left. Hiện nay, he’s heading his first meeting with his new Brazilian team.

Câu hỏi nghe

1. What are two idioms Ming needs to explain?
2. What suggestion does Carla make at the beginning of the meeting?
3. Why does Felipe mispronounce Ming’s name?

Premium Members: PDF Transcripts | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3