Kỹ năng 360 – Điều chỉnh phong cách giao tiếp của bạn (1)

Skills 360 - Adapting your English Communication Style to your Audience (1)

Chào mừng trở lại với Kỹ năng tiếng Anh thương mại 360 podcast cho bài học hôm nay về việc điều chỉnh giao tiếp phong cách cho khán giả của bạn.

Hãy nghĩ về những cuộc trò chuyện khác nhau mà bạn đã có ở nơi làm việc ngày hôm qua, với sếp của bạn, với đồng nghiệp, với khách hàng, và với các báo cáo trực tiếp của bạn. Hãy nghĩ về cách những người đó nói chuyện với bạn. Đảm bảo, bạn sẽ nhận thấy rằng những người khác nhau này có phong cách giao tiếp khác nhau. Một người có thể vui vẻ và hay nói chuyện trong khi người khác lại cộc cằn và hiệu quả.

Hiện nay, hãy nghĩ về cách bạn phản ứng với những người này. Phong cách giao tiếp của bạn có nhất quán trong mọi tình huống không? Chắc là không. Và nó không nên! Những người giao tiếp tốt nhất tại nơi làm việc có khả năng thích ứng. Họ thay đổi phong cách để phù hợp với hoàn cảnh và khán giả. Và khả năng thích ứng đó là rất quan trọng để thành công.

Members: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Kỹ năng 360 – Quản lý nhóm ảo (2)

Business English Skills 360 - Managing Virtual or Remote Teams (2)

Chào mừng trở lại với Kỹ năng tiếng Anh thương mại 360 podcast cho bài học hôm nay trên quản lý nhóm ảo.

Trước đại dịch COVID-19, có rất nhiều nghi ngờ về việc liệu mọi người có thể thực sự làm việc hiệu quả ở nhà hay không. Tốt, đoán xem chúng tôi đã khám phá ra điều gì khi nơi làm việc trở nên ảo? Mọi người không chỉ làm việc hiệu quả trong khi làm việc từ xa, nhiều người làm việc hiệu quả hơn. Không có thời gian di chuyển, các cuộc họp liên tiếp, và tốn ít thời gian hơn ở máy làm mát nước, nhiều người làm được nhiều việc hơn khi làm việc ở nhà.

Điều đó không có nghĩa là chúng ta không bao giờ phải lo lắng về trách nhiệm giải trình đối với những người làm việc từ xa. Nhưng các biện pháp đảm bảo trách nhiệm giải trình phải được cân bằng bởi các hệ thống cho phép người lao động có quyền tự chủ và kiểm soát quy trình làm việc của họ.. Hậu đại dịch, nhiều công nhân đơn giản là không muốn quay trở lại phong cách quản lý cứng nhắc. Vì vậy chúng ta cần tìm ra điểm phù hợp giữa cấu trúc và tính linh hoạt. Và chúng ta cần hỗ trợ sự cân bằng đó bằng công nghệ và hệ thống phù hợp.

Lesson Resources: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Kỹ năng 360 – Quản lý nhóm ảo (1)

Business English Skills 360 - Managing Virtual or Remote Teams (1)

Chào mừng trở lại với Kỹ năng tiếng Anh thương mại 360 podcast cho bài học hôm nay trên quản lý nhóm ảo.

Đại dịch COVID-19 đã thay đổi cách thức và nơi chúng ta làm việc. Khi đại dịch ập đến, nhiều nơi làm việc cổ trắng đã trở thành ảo, và nhiều người hơn bao giờ hết thấy mình làm việc ở nhà. Hiện nay, khi hầu hết các quốc gia bước vào giai đoạn tàn cuộc và dỡ bỏ các hạn chế, các công ty phải đối mặt với sự lựa chọn về việc liệu, và làm thế nào, quay trở lại văn phòng. Nhiều người đang chọn không quay lại hoạt động trực tiếp, hoặc áp dụng cách tiếp cận kết hợp, kết hợp công việc từ xa và trực tiếp.

Thông suốt, công việc từ xa dưới một hình thức nào đó vẫn tiếp tục tồn tại. Và với tư cách là người quản lý, bạn không nên coi nhóm ảo chỉ là một biện pháp tạm thời. Bạn cần xem xét việc quản lý liên tục các nhóm ảo. Và bạn cần tìm ra những cách tiếp cận không chỉ đảm bảo năng suất và hiệu quả mà còn cả sức khỏe của nhân viên và sự hài lòng trong công việc..

Lesson Resources: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Kỹ năng 360 – Quản lý thời gian 3: Cách ủy quyền hiệu quả

Management English - Time Management 3 - Delegating

Chào mừng trở lại với Kỹ năng tiếng Anh thương mại 360 podcast cho bài học hôm nay trên quản lý thời gian và cách ủy quyền hiệu quả.

Như một quản lý, bạn đã bao giờ cảm thấy tệ khi thêm nhiệm vụ vào khối lượng công việc của nhân viên? Hay bạn đã bao giờ nghĩ rằng tự mình làm điều gì đó dễ dàng hơn là giải thích cách làm chưa? Hay bạn thích cảm giác không thể thiếu vì bạn là người duy nhất biết cách làm điều gì đó?

Nếu bất kỳ điều nào trong số những điều này là đúng, thì tôi xin lỗi phải nói rằng bạn đang tự thiết lập cho sự thất bại. Và bạn cần phải kiểm tra bản ngã của mình. Những người quản lý giỏi trong các đội tuyệt vời không cố gắng tự mình làm mọi thứ. Họ xây dựng kỹ năng và sự tự tin của nhóm thông qua ủy quyền hiệu quả. Và điều này giải phóng thời gian cho các công việc chiến lược hơn.

Lesson Resources: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Kỹ năng 360 – Quản lý thời gian 2: Học cách nói không

Management English - Time Management 2: Learning to Say No

Chào mừng trở lại với Kỹ năng tiếng Anh thương mại 360 podcast cho bài học hôm nay trên quản lý thời gian và tầm quan trọng của việc nói “Không.”

“Không” là một trong những từ mạnh nhất trong ngôn ngữ tiếng Anh, và đó là một trong những chìa khóa để quản lý thời gian tốt. Có thể là kỳ quặc khi nghĩ rằng câu nói đó “Không” là một kỹ năng, vì nó nghe rất đơn giản. Nhưng nó là một kỹ năng. Một số người dường như đã được sinh ra với nó. Những người khác học nó. Dù bằng cách nào, đó là một khả năng quan trọng khi nói đến quản lý doanh nghiệp và quản lý bản thân.

Chỉ để được rõ ràng, khi tôi nói về việc nói “Không,” Tôi đang nói chung chung về việc không chấp nhận một cái gì đó mới. Khi chúng tôi làm điều này, chúng tôi không chỉ nói “Không” để một người nào đó. Trong thực tế, chúng tôi đã thực hiện một loạt hai phần chỉ về cách nói “Không” đúng cách! Và nếu bạn muốn một số mẹo về cách nói “Không” có hiệu quả, những bài học đó rất đáng xem. Hôm nay, Tuy nhiên, Tôi muốn tập trung vào lý do tại sao chúng ta cần nói “Không.”

Lesson Resources: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3