Tiếng Anh thương mại / Kỹ năng kinh doanh 360 / Trang 16

Kỹ năng 360 – Cách nói Không (Phần 1)

Tiếng Anh thương mại, Kỹ năng kinh doanh 360, Giao tiếp /

Các Kỹ năng 360 tệp âm thanh hiện đã có trong iTunes: Đăng ký miễn phí

Sao nó khó nói vậy “Không”? Tốt, tất nhiên bạn muốn lịch sự, và loại, và dễ chịu. Và nếu sếp của bạn đang yêu cầu bạn điều gì đó, bạn có thể sợ mất sự ưu ái hoặc cơ hội. Và nếu đó là một khách hàng hoặc khách hàng yêu cầu một cái gì đó, bạn có thể không muốn phá hỏng mối quan hệ.

Nhưng điều tôi muốn nói với bạn là trong nhiều trường hợp, bạn nên nói không. Và bạn nên biết cách nói điều đó. Bạn cần phải rõ ràng, vững chãi, Và trung thực.

Câu hỏi thảo luận

1. Bạn có thường cảm thấy khó nói không “Không” khi ai đó yêu cầu bạn làm điều gì đó?
2. Bạn khó nói ai nhất “Không” đến?
3. Tại sao bạn nghĩ rằng nói “Không” đôi khi có thể khó khăn?

Free Resources: Transcript | Quizzes | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Kỹ năng 360 – đàm phán 2: Thực hiện thỏa thuận

Tiếng Anh thương mại, Kỹ năng kinh doanh 360, đàm phán /

Các Kỹ năng 360 tệp âm thanh hiện đã có trong iTunes: Đăng ký miễn phí

Chào mừng trở lại với Kỹ năng 360 tệp âm thanhcho phần thứ hai của cái nhìn của chúng tôi về việc tận dụng tối đa đàm phán.

Hôm nay chúng ta sẽ giải quyết cuộc đàm phán thực tế. Bạn nên nghĩ gì và nói gì khi ngồi xuống bàn làm việc? Những điểm quan trọng cần ghi nhớ bao gồm hạn chế tập thể dục, đừng coi mọi thứ theo cách cá nhân, nhìn xa hơn tiền, đảm bảo rằng bạn nhận được nhiều hơn những gì bạn cho đi, và sẵn sàng bỏ đi.

Câu hỏi thảo luận

1. Bạn thấy phần căng thẳng nhất của cuộc đàm phán là gì??
2. Bạn có nghĩ rằng bạn giỏi mặc cả không?? Tại sao hoặc tại sao không?
3. Hãy nghĩ về cuộc thương lượng cuối cùng của bạn. Bạn đã thành công như thế nào?

Free Resources: Transcript | Quizzes | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Kỹ năng 360 – đàm phán 1: Thực hiện công việc cơ bản của bạn

Tiếng Anh thương mại, Kỹ năng kinh doanh 360, đàm phán /

Các Kỹ năng 360 tệp âm thanh hiện đã có trong iTunes: Đăng ký miễn phí

Chào mừng trở lại với Kỹ năng 360 tệp âm thanh cho bài học hôm nay về cách tận dụng tối đa đàm phán.

Đàm phán là điều mà tất cả chúng ta phải làm ở một mức độ nào đó. Bạn có thể là thành viên của một nhóm thảo luận về một hợp đồng lớn, hoặc trên điện thoại cố gắng mua được nhiều đồ dùng văn phòng, hoặc trong văn phòng quản lý của bạn yêu cầu tăng lương. Đàm phán diễn ra hàng ngày. Trong thực tế, bạn có thể nói rằng trong kinh doanh mọi thứ đều có thể thương lượng được.

Câu hỏi thảo luận

1. Trong công việc của bạn, bạn có gì để thương lượng?
2. Bạn thường chuẩn bị như thế nào cho một cuộc đàm phán?
3. Bạn nghĩ đâu là chìa khóa để đàm phán thành công?

Free Resources: Transcript | Quizzes | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Kỹ năng 360 – Đối phó với những người có vấn đề (Phần 2)

Tiếng Anh thương mại, Kỹ năng kinh doanh 360, Giao tiếp /

Các Kỹ năng 360 tệp âm thanh hiện đã có trong iTunes: Đăng ký miễn phí

Chúng tôi đang xem xét cách đối phó với những người có vấn đề. Đây là những người trong văn phòng của bạn khiến bạn phát điên vì họ rất khó để hòa hợp với. Tuần trước chúng ta đã nói về cách đối phó với các sự cố cụ thể. Hôm nay, chúng tôi đang nói về các vấn đề đang diễn ra.

Đây là về cái gai liên tục bên bạn, cho dù đó là đồng nghiệp của bạn, sếp của bạn, hoặc anh chàng IT khó chịu mỗi khi bạn hỏi một số thông tin. Trong trường hợp cực đoan, những người này có thể khiến bạn sợ đi làm mỗi ngày. Vì vậy, làm thế nào chúng ta có thể đối phó với chúng?

Câu hỏi thảo luận

1. Bạn đã phải đối phó với một đồng nghiệp gây ra cho bạn những vấn đề liên tục chưa?
2. Bạn nghĩ mình nên nhờ người giám sát vào thời điểm nào khi bạn gặp vấn đề với đồng nghiệp hoặc đồng nghiệp?
3. Bạn có tự nhiên thảo luận vấn đề một cách cởi mở hay bạn có xu hướng giữ kín mọi thứ?

Free Resources: Transcript | Quizzes | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

Kỹ năng 360 – Đối phó với những người có vấn đề (Phần 1)

Tiếng Anh thương mại, Kỹ năng kinh doanh 360, Giao tiếp /

Các Kỹ năng 360 tệp âm thanh hiện đã có trong iTunes: Đăng ký miễn phí

Năm mới là thời điểm thực sự quan trọng đối với hầu hết mọi người. Vì một điều, chúng tôi sử dụng nó như một thời gian cho đặt mục tiêu. Và nếu bạn muốn một số trợ giúp làm điều đó, hãy chắc chắn kiểm tra các Kỹ năng 360 podcast trên đạt được mục tiêu của bạn. Năm mới cũng là lúc chúng ta cảm thấy sảng khoái và lạc quan về tương lai.. Đó là một khởi đầu hoàn toàn mới, đúng? không may, cảm giác đó không được chia sẻ bởi tất cả mọi người. Bạn có thể đến văn phòng vào năm mới với nụ cười trên môi, nhưng có những người dường như quyết tâm xóa sạch nó. Tôi đang nói về những người có vấn đề.

Câu hỏi thảo luận

1. Bạn cảm thấy khó khăn khi đối phó với những kiểu người nào tại nơi làm việc?
2. Bạn thường đối phó với những người thô lỗ hoặc bất hợp tác như thế nào?
3. Bạn đã bao giờ muốn thay đổi công việc vì một người mà bạn không hợp nhau?

Free Resources: Transcript | Quizzes | PDF Transcript

Download: Podcast MP3