Trình độ cao

BEP 76 - Hiệu suất thẩm định: Đặt mục tiêu (2)

This is the second in a two-part Business English Pod lesson on job performance appraisals. Trong bài học đầu tiên, we…

Tháng 12 8, 2007

BEP 75 - Hiệu suất thẩm định: Gửi phản hồi (1)

This is the first in a two-part Business English lesson that focuses on structure, skill and diplomacy in performance appraisals.…

Tháng 12 2, 2007

BEP 70 – Sáp nhập: Tin xấu

This is the first in a three-part Business English Pod lesson that explores the use of many different language techniques…

Tháng Mười 27, 2007

BEP 103e – Presentations: Mô tả biểu đồ và xu hướng 1

This is the first of three Business English Pod lessons on describing charts and trends from our new eBook -…

Tháng Mười 7, 2007

BEP 60 – Thuyết phục 2: Thiết lập sự cần thiết

This is the second in a three-part Business English Pod series on presenting your ideas persuasively. In today's Business English…

Tháng tám 5, 2007

BEP 59 – Thuyết phục 1: Nhận được sự chú ý

In this three part Business English Pod series, we'll be studying Business English language and strategies for persuasion based on…

Tháng bảy 29, 2007

BEP 54 – Dịch vụ khách hàng: Xử lý khiếu nại 2: Giải quyết Khiếu nại

This is the second in a two-part Business English Pod series on handling angry customers on the telephone. In today's…

Tháng sáu 23, 2007

BEP 53 – Dịch vụ khách hàng: Xử lý khiếu nại 1: Thông cảm

Good customer service is essential to success in any industry, but it is particularly important in the service and hospitality…

Tháng sáu 19, 2007

BEP 48 – Cold Calling: Xử lý các phản đối và kết thúc cuộc gọi

This is the last in our three-part Business English Podcast series on cold calling. In today's lesson, you'll learn how…

Có thể 16, 2007