Tiếng Anh cho Điện thoại

Sách điện tử tiếng Anh thương mại này trên Điện thoại tiếng Anh tính năng âm thanh MP3, Các bài học PDF và trực tuyến về các kỹ năng tiếng Anh chính để làm việc trên điện thoại bằng tiếng Anh.

Những bài học tiếng Anh thương mại này cũng có sẵn trong Tiếng Anh cho Điện thoại Ứng dụng điện tử:
Tải xuống từ Apple App Store (iOS).

• Đơn vị 501 – Trả lời điện thoại
• Đơn vị 502 – Nhận tin nhắn
• Đơn vị 503 – Để lại một tin nhắn thư thoại
• Đơn vị 504 – Tạo một cuộc hẹn
• Đơn vị 505 – Thảo luận về sắp xếp du lịch
• Đơn vị 506 – Kiểm tra đơn hàng
• Đơn vị 507 – Đối phó với khách hàng (Phần 1)
• Đơn vị 508 – Đối phó với khách hàng (Phần 2)
• Đơn vị 509 – Xử lý các cuộc gọi bán hàng
• Đơn vị 510 – Xử lý sự cố trên điện thoại
• Đơn vị 511 – Đối phó với một người gọi tức giận (Phần 1)
• Đơn vị 512 – Đối phó với một người gọi tức giận (Phần 2)

sách điện tử & Các thành viên: sử dụng các liên kết dưới đây để truy cập tài nguyên (nhấp chuột phải để lưu MP3 / PDF).