BEP 15c – Điện thoại: Yêu cầu giúp đỡ

BEP 15c - Yêu cầu trợ giúp qua điện thoại

Chào mừng bạn quay trở lại với Business English Pod cho bài học hôm nay về cách yêu cầu trợ giúp trong điện thoại bằng tiếng anh.

Yêu cầu ai đó giúp đỡ khi gặp một vấn đề là điều khó khăn ngay từ đầu. Nhưng trên điện thoại thì còn khó hơn nữa! Bạn không thể nhìn thấy người khác và cách họ phản ứng, và họ không thể nhìn thấy bạn. Bạn không thể dựa vào nụ cười và ngôn ngữ cơ thể thân thiện. Vậy làm thế nào bạn có thể nhận được sự giúp đỡ bạn cần?

Tốt, Đừng lo. Trong bài học này, chúng ta sẽ xem xét một số bước đơn giản để thực hiện cuộc gọi hiệu quả. Nếu chúng ta đang nói chuyện với ai đó mà chúng ta biết, nó có thể bắt đầu bằng một vài cuộc nói chuyện nhỏ thân thiện về những thứ như thể thao hoặc thời tiết. Điều đó giúp con người cảm thấy thoải mái và tích cực, điều quan trọng nếu bạn muốn nói về một vấn đề. Sau khi bạn đã tạo được bầu không khí thoải mái, bạn có thể giới thiệu vấn đề. Bạn không muốn chỉ thốt ra “Tôi có một vấn đề, làm ơn giúp tôi." Bạn cần thực hiện nó một cách nhẹ nhàng, hoặc cẩn thận. Tại thời điểm này, người kia có thể hỏi một số câu hỏi để làm rõ tình hình. Nếu họ định giúp bạn, họ sẽ cần một ý tưởng rõ ràng về những gì bạn cần.

Kế tiếp, bạn có thể đề xuất một giải pháp hoặc giải thích cách người khác có thể giúp đỡ. Lần nữa, bạn không muốn chỉ nói trực tiếp với người đó những gì họ nên làm. Bạn cần phải thân thiện và lịch sự để người khác thực sự muốn giúp đỡ bạn. Và hy vọng rằng kết quả của tất cả những điều này là bạn có được sự nhất trí nào đó về điều gì sẽ xảy ra tiếp theo và ai sẽ làm gì.. Bạn nên tóm tắt thỏa thuận này ở gần cuối cuộc gọi để cả hai bạn hoàn toàn hiểu rõ. Vì thế, nghe có vẻ là một cách khá hay để yêu cầu giúp đỡ, phải không?

Chúng ta sẽ nghe tất cả các bước này trong cuộc đối thoại ngày hôm nay giữa Eric và Brenda. Brenda làm việc cho một công ty sản xuất mua linh kiện từ công ty của Eric. Cô ấy gọi vì có một phần quan trọng chưa được giao. Nhưng Brenda không chỉ muốn phàn nàn về vấn đề của mình. Cô ấy cần thuyết phục Eric đồng ý giúp cô ấy.

Câu hỏi nghe

1. Sau khi giới thiệu bản thân, Eric và Brenda nói chuyện gì đầu tiên?
2. Brenda đề xuất giải pháp nào cho vấn đề của cô ấy?
3. Eric nói anh ấy sẽ làm gì cho Brenda để giúp giải quyết vấn đề của cô ấy?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 273 – Tiếng Anh Collocations để thảo luận về chiến lược kinh doanh (2)

BEP 273 - Thảo luận về chiến lược kinh doanh 2

Chào mừng bạn quay trở lại với Business English Pod cho bài học hôm nay về các cụm từ tiếng Anh thương mại để nói về chiến lược.

Nghĩ về tương lai của công ty bạn. Làm thế nào nó sẽ vẫn cạnh tranh? Mục tiêu dài hạn của công ty bạn là gì? Công ty của bạn muốn đạt được điều gì? Và nó sẽ làm điều đó như thế nào? Đây chỉ là một số câu hỏi mà bạn có thể cân nhắc khi thảo luận về chiến lược kinh doanh. Bạn cần suy nghĩ về những gì doanh nghiệp của bạn hoạt động tốt, cách bạn có thể sử dụng tài nguyên của mình một cách khôn ngoan, và bạn cần làm gì để phát triển công ty. Và khi bạn thảo luận về những ý tưởng này, bạn có thể sử dụng một số biểu thức phổ biến, hoặc kết hợp, cái mà chúng tôi gọi là “các cụm từ.”

Nhưng một là gì xắp đặt? Một cụm từ là một nhóm các từ có vẻ tự nhiên với nhau. Chúng nghe có vẻ tự nhiên vì người bản ngữ thường sử dụng chúng. Và bạn cũng có thể nghe tự nhiên nếu bạn học những cụm từ này. Ví dụ, bạn có thể nói “thực hiện một kế hoạch.” Điều đó nghe có vẻ tự nhiên. Nhưng làm thế nào về "thực hiện một kế hoạch?" Tốt, đó không phải là một cụm từ phổ biến và do đó, nó có vẻ không tự nhiên.

Khi bạn nghe cuộc trò chuyện trong bài học này, cố gắng chọn ra một vài trong số những ảnh ghép này và chúng tôi sẽ thảo luận về chúng sau.

Trong hộp thoại, chúng tôi sẽ nghe Anne, cú chọc, và Max, ba giám đốc điều hành tại một công ty thực phẩm có tên là Healthy Organics. Họ đang thảo luận về chiến lược phát triển công ty trong tương lai. Họ sẽ nói về một số quyết định chiến lược quan trọng, và họ sẽ sử dụng rất nhiều biểu thức hữu ích.

Câu hỏi nghe

1. Theo Anne, tại sao họ cần mở rộng cung cấp sản phẩm của mình?
2. Jenny nghĩ họ cần xây dựng điều gì?
3. Anne muốn tìm hiểu cụ thể điều gì trong 3-5 năm tới?

Premium Members: Study Notes | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 272 – Tiếng Anh Collocations để thảo luận về chiến lược kinh doanh (1)

BEP 272 - English for Discussing Strategy 1

Chào mừng bạn quay trở lại với Business English Pod cho bài học hôm nay về Tiếng Anh for discussing business strategy.

Look behind any successful business and what will you find? Good strategy and wise planning. Good strategy involves understanding the environment, the market, the customers, and the competition. And good planning means taking all that knowledge and deciding how to compete now and into the future.

Trong bài học này, we’ll hear how the executives in a food company discuss business strategy. And as they strategize, the speakers will use some useful expressions that we call “collocations.” Learning Tiếng Anh will help you improve your vocabulary and sound more natural. So what exactly is a collocation? Tốt, it’s just a group of words that we commonly use together. Ví dụ, we often say “reach a goal.” It sounds natural, because that’s what people say. But what about: “grasp a goal” or “arrive at a goal?" Tốt, those don’t sound natural because they’re not common combinations or collocations.

Khi bạn lắng nghe cuộc thảo luận, cố gắng chọn ra một vài trong số những ảnh ghép này và chúng tôi sẽ thảo luận về chúng sau.

Trong hộp thoại, chúng tôi sẽ nghe Anne, cú chọc, và Max, executives at a food company called Healthy Organics. The speakers have gone on a weekend retreat to try to create a good strategy for moving their company into the future. They’ll talk about their vision and a strategic plan for growth.

Câu hỏi nghe

1. What does Anne say they have managed to accomplish so far during the retreat?
2. What does Max say is the goal over the next two days?
3. What does Jenny want to figure out first?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

Tin tức tiếng Anh thương mại 33 – Cách thức làm việc

tiêu đề emplyment-Practice-

Trong ngày hôm nay Bài học tiếng Anh thương mại, chúng tôi xem xét những phát triển trong thực tiễn việc làm và những điều này ảnh hưởng như thế nào đến sự ổn định công việc và cơ hội phát triển nghề nghiệp.

Thế giới lặng lẽ đi qua một cột mốc quan trọng gần đây – tổng số thất nghiệp toàn cầu đã vượt qua 200 triệu người, theo một nghiên cứu của LHQ. Để đưa điều đó vào quan điểm, đó là 30 nhiều hơn triệu người không có việc làm so với thời kỳ đỉnh điểm của cuộc suy thoái ở 2008. Như CBC News đưa tin, những con số này có thể có ý nghĩa nghiêm trọng cho tương lai.

Free Resources: PDF Transcript | Quizzes | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 271 – Các cuộc họp động não (Phần 2)

Tiếng Anh thương mại cho các cuộc họp động não 2

Chào mừng bạn trở lại Business English Pod cho bài học hôm nay về cách chạy một động não hiệu quả phiên họp.

Ý tưởng cơ bản của động não khá đơn giản: bạn có một vấn đề cần giải quyết và bạn tập hợp một nhóm người để tạo ra ý tưởng. Bạn không đánh giá những ý tưởng đó ngay lập tức, bạn chỉ muốn tạo ra càng nhiều ý tưởng càng tốt. Và đúng trọng tâm, một người điều hành tốt, và tôn trọng quá trình, động não có thể đưa ra một số ý tưởng tuyệt vời.

Hôm nay, chúng ta sẽ xem xét một số ngôn ngữ và kỹ thuật hữu ích cho các phiên động não nhóm. Đối với người điều hành, chúng tôi sẽ xem xét việc khuyến khích nhiều ý tưởng hơn và chống lại việc đánh giá. Đối với những người tham gia, chúng tôi sẽ đề cập đến việc xác định các ý tưởng của riêng bạn, giới thiệu một ý tưởng khác thường, và khen ngợi đề xuất của người khác.

Trong hộp thoại, chúng tôi sẽ tham gia lại Sally, Melissa, Noah, và Eric, những người làm việc cho một quán cà phê phải đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng tăng. Nhóm đang cố gắng đưa ra những cách thu hút nhiều khách hàng đến quán. Sally là quản lý cửa hàng, và cô ấy đang tạo điều kiện cho phiên họp.

Câu hỏi nghe

1. Melissa introduces an idea that she says might be “a small thing.” What is it?
2. Noah thắc mắc với gợi ý của Eric về việc sáng tạo hơn với tên sản phẩm. Sally đối phó với phản ứng của Noah như thế nào?
3. Noah phản hồi như thế nào về ý tưởng của Melissa về dịch vụ giao hàng?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Mobile Quizzes

Download: Podcast MP3