Chào mừng bạn trở lại Business English Pod cho bài học hôm nay về giao tiếp hiệu quả ở bên ngoài cuộc họp bằng tiếng anh.

Mọi người đều nói về tầm quan trọng của điều tốt kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh. Và một tình huống thể hiện rõ ràng tầm quan trọng này là các cuộc họp bên ngoài. Cuộc họp bên ngoài là cuộc họp mà bạn gặp gỡ với những người hoặc nhóm bên ngoài công ty của riêng bạn. Điều đó có thể có nghĩa là một công ty hoặc tổ chức khác mà bạn đang cộng tác. Hoặc nó có thể có nghĩa là chính phủ hoặc các cơ quan quản lý khác.

Trong các cuộc họp bên ngoài, có rất nhiều đẩy và kéo. Mọi người trong bàn có thể có một chương trình làm việc khác nhau, hoặc các mục tiêu khác nhau. Và những mục tiêu này có thể cạnh tranh. Nếu tôi nhận được nhiều hơn những gì tôi muốn, nó có thể có nghĩa là bạn nhận được ít hơn những gì bạn muốn.

Thành công trong các cuộc họp bên ngoài có thể liên quan đến việc định hướng chủ đề trò chuyện. Để làm việc đó, bạn cần những cách tốt để giới thiệu các chủ đề hoặc vấn đề mới. Và khi người khác điều khiển cuộc trò chuyện, bạn có thể không thích nó đi đâu. Vì lý do đó, bạn có thể phải dừng lại nếu bạn cần thêm thời gian để trả lời hoặc nếu bạn không muốn cam kết điều gì đó. Bạn cũng có thể muốn tránh trả lời một câu hỏi hoàn toàn.

Vì vậy, nếu mọi người đang cố gắng điều khiển cuộc trò chuyện, làm thế nào để mọi thứ được hoàn thành trong một cuộc họp bên ngoài? Tốt, trong một số trường hợp, bạn chỉ cần khăng khăng. Ý tôi là, bạn phải nói "lắng nghe, đây là cách nó phải như vậy.” Đi đến thỏa thuận cũng có thể yêu cầu bạn phải nhượng bộ trước áp lực, vì bạn không phải lúc nào cũng có được mọi thứ bạn muốn. Vì vậy, bạn có thể cần một số cách tốt để lùi lại vị trí hoặc quan điểm mà bạn đang tranh cãi.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ tham gia lại cuộc trò chuyện về sự phát triển của một trung tâm mua sắm mới. Chúng tôi sẽ nghe thấy Nicky, người quản lý dự án, và Jennifer và Carlos, kiến trúc sư và kỹ sư đang làm việc cho nhà phát triển. Họ đang gặp Frank, người đại diện cho chính quyền địa phương. Trong tình huống này, có rất nhiều thúc đẩy giữa phía nhà phát triển và phía chính quyền thành phố.

Câu hỏi nghe

1. Jennifer xen vào vấn đề gì trước khi cả nhóm thảo luận về mốc thời gian?
2. Frank nói gì để tránh trả lời câu hỏi của Jennifer về chỗ đậu xe?
3. Khi Frank lùi lại lập trường trước đây của mình, anh ấy nói gì để thể hiện sự do dự hoặc miễn cưỡng?

Download: Podcast MP3