BEP 311 – Kinh doanh qua điện thoại 1: Thảo luận về vấn đề sản xuất

BEP 311 - Business English for Telephone 1: Production Problems

Chào mừng trở lại Business English Pod cho bài học hôm nay về thảo luận các vấn đề sản xuất trên điện thoại.

Trong nền kinh tế ngày nay, có vẻ như hầu hết các giao tiếp của chúng ta đều ở khoảng cách xa. Chỉ cần nghĩ về lượng thời gian bạn dành cho điện thoại hoặc viết email. Tất nhiên rồi, không có gì ngạc nhiên: mọi thứ từ kế toán đến sản xuất có thể được thực hiện từ xa.

Điều này có nghĩa là chúng ta phải đối mặt với một số thử thách khá khó khăn mà không thể nhìn thẳng vào mắt ai đó. Và nếu bạn đang kinh doanh sản xuất, điều đó có thể bao gồm các vấn đề sản xuất. Vì vậy, nếu bạn là người giám sát quá trình sản xuất và bạn phải giải thích sự cố qua điện thoại, Làm thế nào bạn có thể làm điều đó?

Điều đầu tiên bạn có thể phải làm là giải thích tình huống, giống như kết quả của một cuộc chạy thử nghiệm. Và cũng như với bất kỳ vấn đề nào, bạn muốn sống tích cực, hoặc lạc quan về các giải pháp. Tất nhiên rồi, điều khiến bạn xứng đáng với séc thanh toán là cách bạn giải quyết vấn đề. Và điều đó có thể liên quan đến việc giải thích nguyên nhân, cho thấy bạn đã thực hiện các bước để đối phó với tình huống, và mô tả những gì bạn sẽ làm tiếp theo. Và, mặc dù bài học hôm nay tập trung vào các vấn đề sản xuất, bạn có thể sử dụng các kỹ thuật này để giải quyết khá nhiều vấn đề qua điện thoại.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ nghe thấy Cam và Dave, người làm việc cho một công ty quần áo tên là Boston Vintage. Công ty gần đây đã chuyển nhà máy ở nước ngoài, và Dave đang báo cáo về kết quả chạy thử nghiệm của nhà máy mới. Như bạn sẽ nghe, mọi thứ đã không diễn ra hoàn hảo. Và Dave – ai ở Trung Quốc – phải thảo luận các vấn đề qua điện thoại với Cam, ai đã trở lại Hoa Kỳ.

Câu hỏi nghe

1. Dave nói gì để giới thiệu thực tế rằng có một số vấn đề trong sản xuất?
2. Những gì Dave nói là nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề?
3. Các bước tiếp theo của Dave trong việc giải quyết vấn đề là gì?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

925 Bài học tiếng Anh 14 – Cách nói về sự nghiệp của bạn

video YouTube

Trong ngày hôm nay 925 bài học tiếng Anh, chúng ta sẽ học tiếng Anh để nói về sự nghiệp của bạn.

Trình độ học vấn của bạn là một phần quan trọng trong nền tảng của bạn. Và có rất nhiều tình huống mà bạn có thể nói về nơi bạn đã học và những gì bạn đã học. Một cuộc phỏng vấn xin việc là điều hiển nhiên, nhưng bạn cũng có thể nói về việc học của mình trong cuộc trò chuyện thông thường.

925 Tiếng Anh là bộ bài học tiếng Anh mới dành cho người mới bắt đầu. 925 Các bài học tiếng Anh tập trung vào các cụm từ và cách diễn đạt tiếng Anh mà bạn có thể sử dụng trong công việc và kinh doanh. Mỗi 925 Bài học tiếng Anh có các cách diễn đạt bằng tiếng Anh mà bạn có thể sử dụng trong các tình huống khác nhau cũng như các mẹo về lý do và cách chúng tôi sử dụng chúng trong Tiếng Anh thương mại.

Members: PDF Transcript | Lesson Module | Quiz | MP3 Audio

Download: Podcast Video

925 Bài học tiếng Anh 13 – Nói về giáo dục của bạn

video YouTube

Trong ngày hôm nay 925 bài học tiếng Anh, we’re going to learn English for talking about your education.

Trình độ học vấn của bạn là một phần quan trọng trong nền tảng của bạn. Và có rất nhiều tình huống mà bạn có thể nói về nơi bạn đã học và những gì bạn đã học. Một cuộc phỏng vấn xin việc là điều hiển nhiên, nhưng bạn cũng có thể nói về việc học của mình trong cuộc trò chuyện thông thường.

925 Tiếng Anh là bộ bài học tiếng Anh mới dành cho người mới bắt đầu. 925 Các bài học tiếng Anh tập trung vào các cụm từ và cách diễn đạt tiếng Anh mà bạn có thể sử dụng trong công việc và kinh doanh. Mỗi 925 Bài học tiếng Anh có các cách diễn đạt bằng tiếng Anh mà bạn có thể sử dụng trong các tình huống khác nhau cũng như các mẹo về lý do và cách chúng tôi sử dụng chúng trong Tiếng Anh thương mại.

Members: PDF Transcript | Lesson Module | Quiz | MP3 Audio

Download: Podcast Video

925 Bài học tiếng Anh 12 – Nói về bạn đến từ đâu

video YouTube

Trong ngày hôm nay 925 bài học tiếng Anh, we’re going to learn how to talk about where you are from in English.

In the world of business, we have the chance to meet people from all sorts of backgrounds. And one of the most common questions we ask people we’ve just met is “where are you from?” In other words, “where do you come from?”

925 Tiếng Anh is a new series of easy English lessons for beginners. 925 Các bài học tiếng Anh tập trung vào các cụm từ và cách diễn đạt tiếng Anh mà bạn có thể sử dụng trong công việc và kinh doanh. Mỗi 925 Bài học tiếng Anh có các cụm từ tiếng Anh bạn có thể sử dụng trong các tình huống khác nhau và lời khuyên về lý do và cách chúng tôi sử dụng chúng trong Tiếng Anh thương mại.

Members: PDF Transcript | Lesson Module | Quiz | MP3 Audio

Download: Podcast Video

Tin tức tiếng Anh thương mại 39 – Triển vọng kinh tế Ấn Độ

Tin tức tiếng Anh thương mại 39 - Triển vọng kinh tế Ấn Độ

Các thị trường mới nổi đã trải qua rất nhiều khó khăn trong vài năm qua: Giá dầu giảm trong 2014; Trung Quốc phá giá tiền tệ một cách bất thành 2015; và việc “tiêu tiền hóa” vụng về của Ấn Độ vào cuối năm 2016. Năm nay, Tuy nhiên, dường như đã đặt tất cả những điều đó vào quá khứ, đặc biệt đối với Ấn Độ. Quốc gia BRIC đã có những bước tiến trên mọi lĩnh vực dẫn đến sự bùng nổ về kinh doanh

Free Resources: PDF Transcript | Quizzes | Lesson Module

Download: Podcast MP3