BEP 121 – đàm phán: Mặc cả

Trong tập Podcast tiếng Anh thương mại này, chúng ta sẽ nghiên cứu các kỹ năng và ngôn ngữ thương lượng. Podcast này là một phần của chương trình đang diễn ra Chuỗi bài về kỹ năng đàm phán.

Thương lượng là quá trình trao đổi hoặc nhượng bộ thương mại – nói cách khác, “Bạn đưa cho tôi một cái gì đó, và tôi sẽ trả lại cho bạn thứ gì đó.” Điều này còn được gọi là đưa ra lời đề nghị và lời đề nghị phản đối. Mục tiêu là đạt được sự thỏa hiệp – một kết quả mà cả hai bên đều có lợi.

Bài nghe hôm nay tập trung vào một tình huống thương lượng điển hình. Paul là giám đốc mua hàng của một công ty xây dựng. Tony là nhà cung cấp bu lông neo – vít kim loại lớn được sử dụng trong các dự án xây dựng. Họ đang nói chuyện qua điện thoại để thương lượng một đơn đặt hàng. Tony đã mở cuộc thảo luận và làm rõ những nhu cầu cơ bản của Paul. Bây giờ họ cần thống nhất về số lượng và giá cả.

Khi bạn lắng nghe, tập trung vào ngôn ngữ mà họ sử dụng để trao đổi nhượng bộ và đạt được thỏa thuận.

Câu hỏi nghe:

1. Paul có ý gì khi anh ấy nói anh ấy sẽ “thực hiện nhiều công việc kinh doanh hơn theo cách của bạn?”
2. Tony gợi ý cách giúp Paul được giảm giá cao hơn. Nó là gì?
3. Khi Tony nói với Paul, “Bạn lái một món hời khó khăn!” ý anh ấy là sao cơ?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

BEP 120 – Điện thoại: Kiểm tra đơn hàng

Kinh doanh qua biên giới đòi hỏi sự phối hợp chính xác, đặc biệt là trong thời đại của “chỉ trong thời gian” Giao hàng nơi hàng hóa cần được chuyển đến khách hàng vào thời điểm chính xác. Khi một sản phẩm được sản xuất ở một quốc gia, lắp ráp trong một cái khác, và được bán trong một phần ba, Các công ty liên quan cần phải liên lạc liên tục từ đầu đến cuối. Đảm bảo rằng các đơn đặt hàng được thực hiện và giao hàng đúng thời hạn là một phần thiết yếu của kinh doanh quốc tế, và rất nhiều việc theo dõi sẽ được thực hiện qua điện thoại. Vì thế, trong tập này, chúng tôi sẽ xem xét các cách để kiểm tra tiến trình của một đơn đặt hàng qua điện thoại.

Một thời gian trước trong BEP 92 & 93 Chúng tôi đã gặp Bill, Một người mua cho Bancroft từ, Một chuỗi các cửa hàng quần áo phụ nữ ở Hoa Kỳ. Anh ấy đã đặt một đơn đặt hàng lớn với Viva, Một công ty thời trang Ý, đang được điều phối bởi Catherine Khaynor, Quản lý vận chuyển Foxtrot. Foxtrot là Viva từ U.S. nhà phân phối.

Nó bây giờ vài tháng sau và đơn đặt hàng sẽ được giao. Nhưng Bill vừa nhận được một cuộc gọi từ kho của Bancroft để cho anh ta biết rằng chỉ một nửa đơn đặt hàng đã được giao cho đến nay. Bây giờ anh ấy gọi Catherine để kiểm tra phần còn lại của giao hàng.

Câu hỏi nghe:

1. Làm thế nào để Catherine cho Bill biết cô ấy đang tìm kiếm thông tin về đơn đặt hàng của anh ấy?
2. Phần thứ hai của lô hàng ở đâu?
3. Catherine đề nghị làm gì để tránh giao hàng riêng biệt trong tương lai?

Thành viên cao cấp: Ghi chú học tập | Câu đố trực tuyến | Cụm từ | Mô-đun bài học

Tải xuống: Podcast MP3

BEP 119 – Điện thoại: Tạo một cuộc hẹn

Trong Podcast tiếng Anh thương mại này, chúng tôi sẽ nhìn vào ngôn ngữ được sử dụng để đặt lịch hẹn trên điện thoại.

Chúng ta đang sống trong thời đại của truyền thông từ xa: hội nghị truyền hình, hội nghị truyền hình, và các cuộc họp trực tuyến. Ngày càng có nhiều nỗ lực nhóm được thực hiện từ xa. Về lý thuyết, ít nhất, Nó có thể hợp tác chặt chẽ với bất kỳ ai trên thế giới mà không cần rời khỏi bàn làm việc của chúng tôi. Tuy nhiên, Có một cái gì đó về một cuộc gặp mặt trực tiếp mà không ai ảo có thể thay thế. Chúng tôi vẫn cần bắt tay mọi người, đọc ngôn ngữ cơ thể của họ, và tạo kết nối cá nhân. Đó là tại sao – Thậm chí ngày nay – một trong những cách sử dụng phổ biến nhất cho điện thoại là đặt lịch hẹn. Trong tập này, chúng tôi sẽ xem xét kỹ các cuộc hẹn trên điện thoại.

Gordon Knight làm việc cho Bridgewater, một Hoa Kỳ. quỹ hưu trí. (Quỹ hưu trí là các tổ chức đầu tư tiết kiệm hưu trí.) Tại một hội nghị gần đây, Gordon đã gặp Penny Yip, một nhà phân tích tài chính cao cấp cho văn phòng thị trường châu Á của Solomon-Clyde. Solomon là một cửa hàng – hoặc nhỏ và chuyên ngành – công ty đầu tư toàn cầu chỉ giao dịch với khách hàng tổ chức – khách hàng rất lớn, như Bridgwater. Hiện nay, Gordon dự định ở Malaysia, và ông gọi điện thoại cho Penny để thiết lập một cuộc hẹn để thảo luận về khả năng đầu tư.

Câu hỏi nghe:

1. Gordon nói anh gặp Penny ở đâu và khi nào?
2. Khi nào Gordon đề nghị gặp Penny?
3. Tại sao anh ta muốn gặp Penny?
4. Cuối cùng họ đồng ý về thời gian nào?

Thành viên cao cấp: Ghi chú học tập | Câu đố trực tuyến | Cụm từ | Mô-đun bài học

Tải xuống: Podcast MP3

GDP 04 Từ vựng – Thảo luận về một dự án bằng tiếng Anh

Khi bạn nghĩ đến những dự án, điều gì hiện ra trong đầu tôi? Bạn có thể nghĩ về một cái gì đó khá phức tạp và rộng rãi, giống như dự án văn phòng mới mà chúng ta sẽ nghe hôm nay. Nhưng trên thực tế, hầu hết các nhiệm vụ chúng ta thực hiện trong kinh doanh đều là một phần của dự án. Ngay cả những việc đơn giản như viết một bản đề xuất cũng là một dự án: Đầu tiên bạn thu thập dữ liệu, sau đó bạn phân tích và đánh giá dữ liệu trước khi viết bản nháp. Cuối cùng, bạn chỉnh sửa đề xuất dự thảo và trình bày phiên bản cuối cùng cho người ra quyết định. Vì vậy, biết cách đề cập đến các yếu tố khác nhau của một dự án và mô tả chúng bằng những cụm từ thú vị là điều quan trọng đối với hầu hết mọi người tham gia kinh doanh ngày nay..

Tiếp theo hai podcast video của chúng tôi về từ vựng cơ bản để quản lý dự án (VV 07 & VV 08), hôm nay chúng ta sẽ nghe cuộc họp ngắn của Kerri, người quản lý của một công ty tiếp thị trực tiếp, và Martina, một nhân viên của cô ấy. Chúng tôi sẽ tập trung vào các cụm từ hữu ích để mô tả một dự án và việc thực hiện dự án đó.

Câu hỏi nghe:

1) Kerri muốn Martina làm gì cho công ty?
2) Martina sẽ có bao nhiêu thời gian để hoàn thành dự án này?
3) Kerri hứa sẽ làm gì để công việc của Martina dễ dàng hơn?

Premium Members: PDF Transcript | PhraseCast

Download: Podcast MP3

VV 08 – Từ vựng quản lý dự án (Phần 2)

YouTube video

Từ vựng video là một loạt các video ngắn giải thích ý nghĩa của các thuật ngữ kinh doanh quan trọng liên quan đến nhiều chủ đề là một phần của các cuộc trò chuyện kinh doanh hàng ngày.

Chúng tôi tiếp tục xem xét từ vựng liên quan đến quản lý dự án bằng cách nhìn vào các từ được sử dụng để mô tả dòng thời gian của dự án. Đầu tiên chúng tôi sẽ nghe một bài viết ngắn giới thiệu chủ đề và sau đó chúng tôi sẽ đi qua từng từ một cách chi tiết với một số câu ví dụ để cho thấy cách bạn có thể sử dụng các từ. Ở cuối video, bạn sẽ có cơ hội xem lại thực hành từ vựng mới của mình.

Premium Members: PDF Transcript | Online Exercises

Download: Podcast Video