Kỹ năng 360 – Điều chỉnh phong cách giao tiếp của bạn (1)

Skills 360 - Adapting your English Communication Style to your Audience (1)

Chào mừng trở lại với Kỹ năng tiếng Anh thương mại 360 podcast cho bài học hôm nay về việc điều chỉnh giao tiếp phong cách cho khán giả của bạn.

Hãy nghĩ về những cuộc trò chuyện khác nhau mà bạn đã có ở nơi làm việc ngày hôm qua, với sếp của bạn, với đồng nghiệp, với khách hàng, và với các báo cáo trực tiếp của bạn. Hãy nghĩ về cách những người đó nói chuyện với bạn. Đảm bảo, bạn sẽ nhận thấy rằng những người khác nhau này có phong cách giao tiếp khác nhau. Một người có thể vui vẻ và hay nói chuyện trong khi người khác lại cộc cằn và hiệu quả.

Hiện nay, hãy nghĩ về cách bạn phản ứng với những người này. Phong cách giao tiếp của bạn có nhất quán trong mọi tình huống không? Chắc là không. Và nó không nên! Những người giao tiếp tốt nhất tại nơi làm việc có khả năng thích ứng. Họ thay đổi phong cách để phù hợp với hoàn cảnh và khán giả. Và khả năng thích ứng đó là rất quan trọng để thành công.

Members: Lesson Module | Quiz & Vocab | PDF Transcript

Download: Podcast MP3

BEP 388 – Phát triển kinh doanh 6: Thảo luận về một Đề xuất

BEP 388 LESSON - English for Sales - Business Development 6: Discussing a Proposal

Chào đón trở lại Tiếng Anh thương mại cho bài học hôm nay về phát triển kinh doanh và thảo luận về một đề xuất với một khách hàng mới.

Trong phát triển kinh doanh, khi bạn xây dựng mối quan hệ với những khách hàng tiềm năng, bạn đang tìm kiếm những vấn đề bạn có thể giải quyết hoặc những khoảng trống bạn có thể lấp đầy. Và khi bạn tìm thấy một, bạn có thể sẽ muốn gửi một đề xuất cho khách hàng tiềm năng. Nhưng khách hàng hiếm khi quay lại và chấp nhận đề xuất của bạn vì nó vốn có.

Thật vậy trong thế giới tư vấn, có thể mất rất nhiều công việc chỉ để có được từ đề xuất đến ký hợp đồng. Bạn cần thảo luận về đề xuất của mình và chốt giao dịch. Để giúp bạn đạt được điều đó, bạn nên thể hiện sự nhiệt tình với dự án và mời các câu hỏi. Và trong quá trình này, rất có thể bạn sẽ cần phải thông báo cho khách hàng về chi phí. Bạn cũng có thể thấy mình đang quản lý kỳ vọng của khách hàng và đặt một số câu hỏi của riêng bạn.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng ta sẽ lắng nghe cuộc trò chuyện giữa Nick, một nhà tư vấn nhân sự, và Andria, một giám đốc nhân sự. Công ty của Andria đang có doanh thu cao, và cô ấy đang tìm kiếm một góc nhìn bên ngoài. Nick đã gửi một đề xuất để giúp công ty của Andria hiểu được sự tham gia của nhân viên. Bây giờ họ đang thảo luận về các chi tiết cụ thể của đề xuất với mục đích đi đến một thỏa thuận.

Câu hỏi nghe

1. Khi Nick mời đặt câu hỏi, Andria hỏi về cái gì?
2. Nick nói gì để quản lý kỳ vọng của Andria về dòng thời gian?
3. Nick hỏi thông tin quan trọng nào ở cuối cuộc trò chuyện?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 387 – Phát triển kinh doanh 5: Tư vấn về một dự án

BEP 387 LESSON - Business Development 5: Consulting on a New Project

Chào đón trở lại Tiếng Anh thương mại cho bài học hôm nay về phát triển kinh doanh và nói về một dự án tiềm năng với một khách hàng mới.

Khi bạn đã hoàn thành công việc khó khăn trong phát triển kinh doanh thu hút khách hàng tiềm năng và xây dựng mối quan hệ, tiếp theo là gì? Mục tiêu cuối cùng, tất nhiên, là bán hàng. Và các chuyên gia phát triển kinh doanh giỏi nhất biết cách biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng.

Trong thế giới tư vấn, bán hàng không chỉ đơn giản là quảng cáo những lợi ích của sản phẩm. Đó là hiểu rõ hơn về khách hàng của bạn và hỗ trợ và giải pháp phù hợp với nhu cầu cụ thể của họ. Vì vậy, khi nói đến một cuộc trò chuyện ban đầu, bạn cần hỏi về lý lịch, mục tiêu và ngân sách. Điều đó sẽ giúp bạn đề xuất cách tiếp cận phù hợp. Và như một phần của việc xây dựng mối quan hệ, bạn có thể muốn bình thường hóa các vấn đề của khách hàng và thể hiện sự hiểu biết bằng cách lặp lại lời nói của họ.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng tôi sẽ lắng nghe Nick, một nhà tư vấn nhân sự, khi anh ấy nói chuyện với một khách hàng tiềm năng, Andria. Nick gặp Andria tại một sự kiện và đang dần xây dựng mối quan hệ với cô ấy. Bây giờ họ đang thảo luận về một dự án cụ thể.

Câu hỏi nghe

1. Nick nói với Andria vấn đề gì là khá phổ biến?
2. Andria sử dụng những từ nào mà Nick lặp lại với cô ấy khi anh ấy xác nhận sự hiểu biết của mình?
3. Nick sử dụng cách diễn đạt nào để ngoại giao nêu vấn đề ngân sách?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

Tin tức tiếng Anh thương mại 50 – Dịch vụ truyền hình trực tuyến

Business English News 50 - Streaming TV Services

Trong này Tiếng Anh thương mại Bài học tin tức chúng tôi xem xét từ vựng tiếng anh thương mại liên quan đến các dịch vụ truyền hình trực tuyến.

Đại dịch đã tàn phá nhiều ngành công nghiệp, bao gồm cả giải trí. Nhưng khi ra rạp, địa điểm hòa nhạc, và các viện bảo tàng đóng cửa, các cuộc chiến tranh trực tuyến gia tăng. Bên cạnh Netflix, Disney, Amazon Prime, và Apple TV đã đăng ký hàng nghìn người đăng ký mới mỗi ngày. Trong những ngày tàn của đại dịch, Tuy nhiên, câu hỏi đã trở thành liệu họ có thể giữ chúng. Đối với Netflix, vua của phát trực tuyến, tin tức trong 2022 không được tốt, như Gizmodo giải thích:

Dịch vụ phát trực tuyến phổ biến nhất trên thế giới đã báo cáo về cuộc gọi thu nhập quý 1 rằng họ đã thua lỗ 200,000 người đăng ký mà ban đầu nó dự kiến ​​sẽ đạt được 2.5 triệu. Nó cũng dự báo về sự diệt vong và ảm đạm cho quý tới, với dự đoán lỗ thêm hai triệu. Công ty đã bắt đầu sa thải nhân viên và ngừng sản xuất để ngăn chặn sự sụt giảm thêm.

Free Resources: PDF Transcript | Quizzes | Lesson Module

Download: Podcast MP3

925 Bài học tiếng Anh 41 – Cụm động từ cho người mới bắt đầu

video YouTube

Điều này 925 bài học tiếng Anh sẽ là nơi đầu tiên chúng tôi tập trung vào Cụm động từ tiếng Anh. Và chúng ta sẽ bắt đầu với một số cụm động từ để nói về sự khởi đầu.

Nếu bạn không chắc chắn về điều gì cụm động từ Là, tôi vừa mới sử dụng một cái. Tôi đã nói chúng ta sẽ “bắt đầu”. “Kick off” là một cụm động từ vì nó có một động từ - “kick” - và một giới từ - “off” và khi được sử dụng cùng nhau, ý nghĩa sẽ khác với các từ riêng lẻ..

Có hàng trăm cách kết hợp hai từ nhỏ này trong tiếng Anh. Chúng tôi sử dụng chúng mọi lúc. Và ý nghĩa của chúng không phải lúc nào cũng rõ ràng từ hai từ chúng được tạo thành, vì vậy, đó là một ý tưởng tuyệt vời để nghiên cứu chúng.

925 Tiếng Anh là một loạt các video tiếng anh bài học cho người mới bắt đầu (CEFR cấp độ A2). Với 925 Tiếng anh bạn có thể học tiếng Anh thương mại các biểu thức và cụm động từ cho kinh doanh và công việc.

Members: PDF Transcript | Lesson Module | Quiz | Video

Download: Podcast MP3