BEP 175 – Thành ngữ tiếng Anh: Thành ngữ cờ bạc (Phần 1)

Đây là phần đầu tiên trong hai phần Loạt bài về thành ngữ trong Business English Pod liên quan đến cờ bạc.

Vì cờ bạc liên quan đến tiền bạc và rủi ro, không có gì ngạc nhiên khi chúng tôi sử dụng các thành ngữ cờ bạc trong kinh doanh. Bản thân động từ “đánh bạc” đã rất phổ biến. Chúng ta thường nói đến việc “đánh cược” tiền vào một ý tưởng hay “đánh bạc” có nghĩa là mạo hiểm.. Một điều rất phổ biến khác là “đặt cược,”vừa là động từ vừa là danh từ. Khi chúng ta đánh bạc, chúng ta “đặt cược” tiền với hy vọng thắng và nhận được nhiều tiền hơn. Theo một cách nào đó, kinh doanh là một cá cược lớn.

Bằng tiếng Anh, thành ngữ cờ bạc xuất phát từ một số loại cờ bạc phổ biến. Trò chơi bài, đặc biệt là poker, và đua ngựa cung cấp cho chúng ta những cách diễn đạt thành ngữ nhất, nhưng chúng tôi cũng nhận được một số từ các trò chơi như xúc xắc và bi.

Trong bài học này, chúng ta sẽ nghe cuộc trò chuyện giữa Kevin và Dan, hai đồng nghiệp đang nói về đầu tư. Kevin tích cực đầu tư vào thị trường chứng khoán, trong khi Dan thận trọng hơn và thường tránh rủi ro.

Câu hỏi nghe

1. Người nào cho rằng may mắn là quan trọng trong đầu tư?
2. Kevin đã làm gì khi thị trường chứng khoán sụp đổ?
3. Kevin muốn nói gì với Dan vào cuối cuộc trò chuyện?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3

Sách tiếng Anh thương mại cho điện thoại

Business English for Telephoning eBook Đây là bản xem trước Sách điện tử mới của chúng tôi để làm việc trên điện thoại bằng tiếng Anh:
Tiếng Anh thương mại cho điện thoại

Sách điện tử Pod tiếng Anh thương mại cho phép bạn học khi di chuyển với các bài học âm thanh MP3 và hướng dẫn nghiên cứu PDF chi tiết, bao gồm bảng điểm đầy đủ của mỗi bài học. Như với tất cả Sách điện tử của chúng tôi, Tiếng Anh thương mại cho Điện thoại bao gồm hơn 100 câu đố trực tuyến, các bài tập và thẻ ghi nhớ được thiết kế để giúp bạn thực hành và học tất cả các ngôn ngữ có trong khóa học.

Nhấp vào nút khởi chạy bên dưới để bắt đầu các câu đố trực tuyến cho Đơn vị 501 – Trả lời cuộc gọi

Tất cả Sách điện tử BEP đều miễn phí cho Thành viên Cao cấp hoặc bạn có thể mua riêng sách điện tử bằng cách nhấp vào nút bên dưới:

BEP 69 B – Điện thoại: Nhận một tin nhắn bằng tiếng Anh

Chào mừng trở lại Business English Pod. Đây là phần thứ hai trong cái nhìn của chúng tôi về Trả lời điện thoại và nhận một tin nhắn. Trong bài học này, Chúng tôi sẽ tập trung vào việc nhận một tin nhắn.

Bài học hôm nay cũng được giới thiệu trong Sách điện tử mới của chúng tôi: Tiếng Anh thương mại cho điện thoại. Sách điện tử này bao gồm ngôn ngữ thiết yếu cho nhiều loại cuộc gọi kinh doanh khác nhau, bao gồm cả giao dịch với khách hàng và khiếu nại, sắp xếp và kiểm tra đơn hàng.

Trong bài học cuối cùng của chúng tôi (BEP 69 MỘT – Trả lời cuộc gọi), Chúng tôi đã xem xét trả lời một cuộc gọi một cách hiệu quả. Chúng tôi đã nghe một ví dụ về các kỹ năng điện thoại kém và bắt đầu trên một hộp thoại thể hiện các kỹ năng điện thoại tốt. Hôm nay, Chúng tôi sẽ tiếp tục với hộp thoại đó và xem cách nhận tin nhắn. Bạn đã bao giờ bỏ lỡ một tin nhắn điện thoại? Hoặc bạn đã nhận được một tin nhắn không có chứa thông tin cần thiết? Nếu vậy, Sau đó, bạn hiểu tầm quan trọng của việc nhận một tin nhắn quan trọng như thế nào, Nhưng để làm đúng.

Chúng tôi sẽ xem xét các cách để yêu cầu ai đó để lại tin nhắn, thông tin nên được bao gồm trong một tin nhắn, và cách cung cấp trợ giúp. Bạn cũng sẽ học cách thừa nhận, Kiểm tra lại và xác nhận thông tin mà người gọi cung cấp cho bạn.

Hiện nay, Hãy để lại đánh dấu đánh dấu, người làm việc cho một công ty tên là Trivesco. Anh ấy đang gọi một công ty vận chuyển, Daneline, Hy vọng được nói chuyện với ai đó tên là Sylvie Petersen. Sylvie không ở đó, Vì vậy, Mark phải để lại một tin nhắn với Amy, nhân viên tiếp tân.

Câu hỏi nghe

1. Làm thế nào để âm thanh của giọng hát Amy?
2. Mark bao gồm thông tin nào trong tin nhắn của anh ấy?
3. Làm thế nào để Amy đảm bảo rằng cô ấy có số điện thoại của Mark, đúng?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 69 MỘT – Điện thoại: Trả lời cuộc gọi bằng tiếng Anh

Trong tập phim tiếng Anh thương mại này, chúng tôi sẽ đưa ra một cái nhìn khác về một trong những podcast phổ biến và quan trọng nhất của chúng tôi. Hôm nay chúng ta đang nói về việc sử dụng điện thoại bằng tiếng anh. Đây là điều tất cả chúng ta làm, nhưng chúng tôi không làm tốt.

Bài học hôm nay cũng được giới thiệu trong Sách điện tử mới của chúng tôi: Tiếng Anh thương mại cho điện thoại. Sách điện tử này bao gồm ngôn ngữ thiết yếu cho nhiều loại cuộc gọi kinh doanh khác nhau, bao gồm cả giao dịch với khách hàng và khiếu nại, sắp xếp và kiểm tra đơn hàng.

Nói chuyện qua điện thoại đã trở thành một phần cực kỳ quan trọng trong kinh doanh. Bạn cần có khả năng trả lời cuộc gọi một cách chuyên nghiệp và tạo ra một hình ảnh tốt về bản thân và công ty chỉ bằng giọng nói của bạn. Có kỹ năng điện thoại hiệu quả để lại ấn tượng tốt với khách hàng của bạn, khách hàng, và đồng nghiệp. Người bận, vì vậy bạn muốn rất rõ ràng, lịch sự và có tổ chức.

Trong bài học này, chúng tôi sẽ bắt đầu bằng cách xem xét một ví dụ tồi về trả lời cuộc gọi và nhận tin nhắn. Chúng tôi sẽ thảo luận về lý do tại sao nó là một ví dụ tồi, và sau đó chúng tôi sẽ đi vào một ví dụ điển hình về việc trả lời cuộc gọi. Tôi chắc chắn rằng bạn sẽ thấy một sự khác biệt rõ ràng.

Ví dụ xấu của chúng tôi, chúng tôi sẽ lắng nghe Justin, một nhân viên với Trivesco, gọi cho một công ty vận chuyển gọi là Daneline. Justin đang hy vọng được nói chuyện với Sylvie Petersen, nhưng đó là một nhân viên tiếp tân tên Amy trả lời điện thoại.

Câu hỏi nghe – Ví dụ xấu
1. Làm thế nào bạn sẽ mô tả thái độ của Amy?
2. Justin có vẻ chuẩn bị không?

Câu hỏi nghe – Ví dụ tốt
1. Amy bao gồm thông tin gì trong câu đầu tiên của cô ấy?
2. Mark Rand giới thiệu bản thân như thế nào?

Premium Members: PDF Transcript | Quizzes | PhraseCast | Lesson Module

Download: Podcast MP3

BEP 174 – Cuộc họp: Xem xét một đề xuất 2

Đây là phần thứ hai trong loạt bài Business English Pod gồm hai phần về một cuộc họp nội bộ để xem xét một đề xuất.

Như chúng ta đã thấy trong tập trước, loại cuộc họp này có thể tương tự như một cuộc thương lượng. Những người có ý kiến ​​khác nhau ngồi quanh bàn và cố gắng thuyết phục nhau rằng ý tưởng của họ là tốt nhất. Vì vậy, trong tình huống này, bạn cần phải rất thuyết phục và đưa ra lý do chính đáng cho các đề xuất của bạn.

Trong bài học này, chúng ta sẽ xem xét cách thể hiện sự nghi ngờ, thừa nhận rủi ro, xác nhận hỗ trợ, và suy đoán về các tình huống hoặc kịch bản có thể xảy ra trong tương lai. Chúng tôi cũng sẽ đề cập đến ngôn ngữ mà bạn có thể sử dụng để làm nổi bật bất kỳ nhượng bộ nào mà bạn có thể đã giành được trong một cuộc thương lượng trước đó.

Trong cuộc đối thoại hôm nay, chúng tôi sẽ tham gia lại với Steve và những người quản lý của anh ấy khi họ thảo luận về đề xuất đào tạo ngôn ngữ. Steve đang đề xuất một mô hình đào tạo kết hợp sẽ kết hợp các buổi học trên lớp với đào tạo trực tuyến.

Câu hỏi nghe

1. Steve tập trung vào ưu điểm nào của đào tạo trực tuyến?
2. Mối quan tâm chính của hai nữ quản lý là gì?
3. Nếu phương pháp kết hợp không hoạt động, họ có tùy chọn làm gì?

Premium Members: PDF Transcript | Online Practice | PhraseCast

Download: Podcast MP3